Protection
Программное обеспечение защиты Shipping
Защита доставки мирового класса, которая фиксирует упущенную выгоду, повышает удовлетворенность клиентов и оптимизирует работу с претензиями.
Питаться от
)
Trusted by the world’s biggest brands
)
Покупатели хотят более быстрого разрешения инцидентов с доставкой
С ростом числа утерянных, украденных и поврежденных посылок страхование доставки не является новой концепцией. К сожалению, когда дело доходит до подачи претензий, в большинстве случаев это приводит к спорам, длительной обработке и бесконечным периодам ожидания.
AfterShip Protection на базе InsureShield® предлагает лучшее покрытие, быстрое разрешение и гибкое управление процессами. Просто предлагайте надстройку клиентам, когда они покупают в вашем магазине, и вы можете уберечь свой бизнес от ненужных финансовых потерь, а ваши клиенты будут спокойны.
Пакетная защита, повышающая удовлетворенность клиентов
Создайте процесс быстрого реагирования и обеспечьте полное покрытие, чтобы уменьшить отток клиентов.
95%
высокая вероятность успеха заявки
![Cover and claim easily]()
Ключевая особенность
Высокий показатель успешности претензий
Сотрудничайте с признанной страховой компанией и предлагайте клиентам лучший опыт, когда их посылка утеряна, повреждена или украдена. Данные InsureShield показывают, что 95% претензий удовлетворяются.
Быстрое одобрение претензий
Не заставляйте клиентов ждать утверждения претензий. AfterShip Protection использует InsureShield в качестве надежного поставщика страховых услуг. Их претензии утверждаются в течение 4 дней после подачи (в среднем).
Полноценное покрытие
Возместите любые понесенные расходы, учитывая необходимость ускорить доставку заменяющих элементов. AfterShip заплатит до 20% от стоимости списка товаров, чтобы компенсировать дополнительные расходы на повторную доставку.
Глобальное покрытие
Защитите грузы ваших клиентов, когда они летают, плывут или едут по всему миру. Покрываются как внутренние, так и международные перевозки из любого места в любое место.
Покрытие между операторами связи
Не беспокойтесь о том, с кем вы отправляете, все поставки клиентов имеют право на покрытие. Товары в любой упаковке, движущиеся любым перевозчиком, любым путем, могут быть защищены.
Заявление в полицию не требуется
Выстраивайте доверительные отношения с вашими клиентами. Убедите их, что заявления о защите от пиратства на крыльце не потребуют для рассмотрения полицейского отчета.
Предоставьте клиентам любую возможность защитить свой заказ с помощью простой покупки и доступных цен.
1,5%
стоимости предмета как стоимость покрытия
![Enhance the eCommerce experience]()
Ключевая особенность
Protection в корзине или на кассе
Позвольте клиентам взять под контроль свои собственные покупки. Предоставьте им любую возможность защитить свой заказ, включив защиту одним щелчком мыши в корзине или при оформлении заказа.
Доступные цены
Привлеките своих клиентов, чтобы выбрать покрытие с доступными ценами. Наше покрытие стоит всего около 1,5% от защищенной стоимости, что делает его удобным вариантом для большинства заказов.
Центр самообслуживания
Предоставьте клиентам простой и удобный в использовании портал, на котором они могут подавать претензии. Позвольте им выбрать тип проблемы, загрузить подтверждающие документы и выбрать предпочтительный метод решения.
Автоматизированные разрешения
Быстро компенсируйте обеспокоенным клиентам, автоматически отп равляя замену или возмещение в любой момент процесса подачи претензии. Инициировать решение при отправке, утверждении или получении платежа.
Управляйте своим покрытием и претензиями клиентов с помощью единого централизованного портала и автоматизируйте возвраты и повторные заказы.
120%
защищенная стоимость для покрытия расходов на ускоренный повторный заказ
![Manage claims effortlessly]()
Ключевая особенность
Портал управления претензиями
Управляйте своим покрытием и претензиями клиентов напрямую через единый централизованный портал. Просматривайте статус претензии, чтобы быстро и легко выполнять соответствующие решения.
Ручная или автоматическая отправка
Возьмите под контроль претензии клиентов. Повысьте процент успешных претензий, перехватив и улучшив претензии клиентов, или сэкономьте время, позволив им обращаться непосредственно к страховщику.
Уведомления о статусе претензии
Держите своих агентов поддержки в курсе последней информации по всем вашим претензиям. Получайте уведомления по электронной почте об обновлениях, в том числе об отклонении или утверждении заявки или о необходимости дополнительных документов.
)
)
)
Полная интеграция
Бесшовная интеграция и исключение повторного ввода данных вручную с такими платформами, как Shopify и Shopify Plus, без длительной разработки. Всего одним щелчком мыши получите защиту для своего бизнеса Shopify.
Разработан для легкой инженерии. Не стесняйтесь интегрировать Protection API с вашим текущим технологическим стеком и автоматически извлекать соответствующие данные в вашу собственную систему.
Индивидуальное ценообразование для вашего бизнеса
Enterprise
Страхование заказов от потери
Обычай
Что вас ждет:
Features
- Enterprise Соглашение об уровне обслуживания
- Выделенный аккаунт-менеджер
- Ежеквартальные обзоры аккаунтов
Features
- Пользовательская интеграция
- Ограничение скорости пользовательского API
Посмотрите, сколько вы сэкономите с AfterShip Protection
Сравнение страховых компаний
UPS | UPS/FedEx | AfterShip Protection | |
За пакет 200 долларов | Вы платите 2,45 доллара США. | Вы платите $3.00 | Клиент платит $2-3 |
Заявить о сложности | Сложный Сложный | Сложный Сложный | Легкий |
Получайте оплату в | Недели | Недели | Дней |
Поддерживаемые операторы | Собственный | Собственный | Все |
Калькулятор сбережений
$100
5,000
Savings = Average transaction value × (Annual shipment volume × 20% insured shipments × 4% orders lost/damaged)
$4,000 USD / year
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
Признан G2.com за исключительный сервис
)
)
)
Начните всего за 30 минут
Свяжитесь с нашими экспертами после покупки, чтобы узнать, как AfterShip может изменить ваш путь к покупке.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
Улучшите весь опыт после покупки с нашим программным обеспечением
Парсер электронной почты на основе искусственного интеллекта, который предлагает интеллектуальное извлечение данных, обеспечивает высокую точность и повышает качество обслуживания клиентов.
Features
Популярные функции
- Данные по бренду
- Поддерживает большинство почтовых сервисов.
- Автоматическое обогащение данных
