Правила автоматизации

Управляйте возвратом и обменом продукции более эффективно и сократите время, необходимое для обработки возврата. Подарите исключительный опыт после покупки.

Правила автоматизации
Ускорить процесс возврата

Ускорить процесс возврата

Упростите сложные процессы возврата и улучшите качество обслуживания клиентов, автоматически обновляя статус заказа на возврат.

Минимизация затрат (RMA)

Минимизация затрат (RMA)

Отправляйте товары обратно клиентам и решайте запросы быстрее, не добавляя огромных затрат к вашей прибыли.

Уменьшить число ошибок, совершаемых вручную

Уменьшить число ошибок, совершаемых вручную

Оправдывайте ожидания клиентов, обеспечивая быстрый возврат. Добейтесь операционной эффективности, автоматизировав обновление статуса возврата с помощью отслеживания AfterShip.

Хорошо работает с другими платформами

shopify logo whitebg
Shopify plus
Magento
Bigcommerce
Woocommerce
Squarespace

96%

96% клиентов снова будут делать покупки у бренда с «легким» или «очень легким» возвратом.

Оптимизация обработки RMA

Оптимизация обработки RMA

Сократите общую стоимость возвратов и оптимизируйте время доставки за счет автоматического обновления статуса RMA после доставки груза.

  • Инициируйте возврат средств быстрее
  • Минимизируйте затраты на RMA
  • Экономьте время с помощью автоматизации
  • Синхронизировано с отслеживанием AfterShip
Оптимизация обработки RMA

Более быстрый возврат. Повышение доверия к бренду.

Осуществляйте быстрый возврат клиентам после доставки заказа, автоматически обновляя статус возврата на «Доставлено» или «В пути».

  • Повышение удовлетворенности клиентов
  • Укрепляйте доверие к бренду
  • Стимулировать повторные продажи
  • Синхронизировано с отслеживанием AfterShip
Более быстрый возврат. Повышение доверия к бренду.
Улучшите свою прибыль

Улучшите свою прибыль

Оптимизируйте свой рабочий процесс и уменьшите нагрузку на своих сотрудников, чтобы обрабатывать каждый запрос отдельно, автоматически обновляя запросы как «Поставка получена».

  • Быстрое решение запроса
  • Сокращение затрат на возврат
  • Автоматизировать обработку возврата
  • Укрепляйте доверие к бренду
  • Уменьшить число ошибок, совершаемых вручную
Улучшите свою прибыль
Стимулируйте повторные продажи

Стимулируйте повторные продажи

Клиенты любят беспроблемный возврат. Поощряйте их снова совершать покупки в вашем магазине, автоматизировав процесс возврата и выполняя запросы в кратчайшие сроки.

Стимулируйте повторные продажи
Управляйте запасами лучше

Управляйте запасами лучше

Возмещайте убытки от возвращенных товаров быстрее, автоматически или вручную пополняя их запасы на Shopify и делая их доступными для продажи.

  • Выберите товары для пополнения на Shopify
  • Пополнение запасов вручную, когда посылка отмечена как полученная
  • Включить автоматическое пополнение запасов, когда посылка отмечена как полученная
  • Автоматическая пометка возвращенных товаров как полученных и пополненных с помощью расширенных правил
Управляйте запасами лучше

Предоставьте своим клиентам привлекательный и беспрепятственный возврат, чтобы сохранить лояльность к бренду.