aftership

Reviews

Программное обеспечение для обзора продуктов

Инструмент обзора продукта, который автоматизирует своевременный сбор отзывов, повышает конверсию и упрощает управление отзывами.

reviews hero image

Нам доверяют крупнейшие мировые бренды

retailers need to maximize the positive impact of shopping reviews

Ритейлерам необходимо максимизировать положительное влияние отзывов о покупках.

Отзывы клиентов по-прежнему имеют решающее значение для принятия решения о покупке покупателями электронной коммерции. Покупатели падают, когда им не хватает доверия, но голоса реальных клиентов помогают продемонстрировать подлинность и обеспечить доверие покупателей. Собирая и отображая отзывы, бренды связываются с покупателями и создают сообщество.

Продавцы стремятся получить больше положительных отзывов. AfterShip Reviews позволяет ритейлерам собирать отзывы в нужное время несколькими способами и демонстрировать их в разных точках взаимодействия.

Интеллектуальный инструмент обзора продуктов для повышения доверия к бренду и продаж

Запросы на проверку в один клик, сделанные в нужное время, работают лучше.

60%

средний показатель открываемости электронных писем с запросами на проверку

collect-more-reviews

Ключевая особенность

Автоматические электронные письма с запросами на проверку

Приглашайте клиентов оставлять проверенные отзывы, автоматически отправляя им фирменные электронные письма. Собирайте важные отзывы о взаимодействии клиентов с вашей службой поддержки и службой поддержки.

Умный триггер электронной почты

Отправьте электронное письмо с автоматическим обзором после доставки или выполнения заказа. Поддерживается более чем 1000 операторами связи по всему миру. Положительный опыт доставки может увеличить вероятность положительных отзывов.

Отправляйте отзывы по электронной почте

Повысьте коэффициент конверсии, разрешив покупателям оставлять отзывы непосредственно в электронных письмах, а не перенаправляя их в интернет-магазин. Поддерживает все основные провайдеры, такие как Gmail и Outlook.

Электронные опросы NPS

Настройте опрос электронной почты NPS, используя шаблоны, и доставляйте его прямо в почтовые ящики ваших клиентов. Отслеживайте удовлетворенность клиентов и измеряйте вероятность того, что они порекомендуют ваш продукт или услугу.

Собирайте отзывы на сайте

Разрешить покупателям оставлять отзывы о товарах прямо на странице описания товара (PDP). Используйте всю мощь пользовательского контента, чтобы поднять свой рейтинг в Google и выделиться среди конкурентов.

Реферальные купоны

Поощряйте своих клиентов делиться отзывами в социальных сетях. Автоматически вознаграждайте клиентов и их друзей уникальными купонами на скидки, процентные скидки или даже бесплатную доставку.

Влияйте на решения о покупке на протяжении всего пути клиента.

5000 долларов

средний прирост GMV за 30 дней

display-reviews-to-boost-sales

Ключевая особенность

Обзоры страниц продукта

Конвертируйте больше клиентов на странице продукта. Отображайте отзывы клиентов и рейтинги на страницах продуктов, а также настраивайте параметры отображения, такие как макет, стиль и правила отображения.

Избранные обзоры

Показывайте выбранные отзывы на своем веб-сайте на главной странице, странице корзины и т. д. Быстро обеспечьте большую видимость и доверие к элементам, которые вы хотите продвигать.

Боковая вкладка Reviews

Предоставьте своим клиентам доступ ко всем лучшим отзывам вашего магазина с помощью плавающей боковой вкладки. Продемонстрируйте все свои отзывы в одном месте, увеличьте видимость и лучше повлияйте на клиентов, чтобы они приняли решение о покупке.

Поддержка видео и фото

Отображать UGC в виде фото и видео с сопутствующими товарами. Предоставьте интересные и запоминающиеся впечатления и сделайте отзывы еще более аутентичными, чтобы создать социальное доказательство и повысить доверие покупателей.

Поддержка всех тем Shopify

Наслаждайтесь полной совместимостью со всеми темами Shopify. Поддерживает настройку с профессиональным руководством, например активацию виджета просмотра, расположение виджета звездного рейтинга и многое другое.

Гугл обзоры

Показывайте привлекающие внимание рейтинги и обзоры продуктов в объявлениях Google Shopping и результатах поиска. Увеличьте видимость обзоров продуктов, повысьте рейтинг SEO и привлеките трафик с высокими намерениями.

Оптимизируйте управление отзывами на централизованном портале.

200 000

отзывов, собранных в среднем за месяц

manage-reviews-smartly

Ключевая особенность

Панель управления Reviews

Управляйте обзорами продуктов на одной централизованной панели управления, чтобы упростить управление обзорами. Быстро находите и устраняйте негативные отзывы, смягчая негативные настроения и повышая удовлетворенность клиентов.

Автоматическая публикация отзывов

Сократите ручную работу по публикации положительных отзывов. Автоматически публикуйте отзывы клиентов на основе звездных рейтингов или каналов сбора, таких как электронная почта или витрина.

Обзор аналитики

Используйте обзоры, чтобы определить популярные и малоэффективные продукты, чтобы улучшить свою стратегию листинга продуктов. Проанализируйте свои электронные письма с запросами на проверку и разработайте стратегию увеличения количества открытий и ответов.

  • Запросы на проверку в один клик, сделанные в нужное время, работают лучше.

    60%

    средний показатель открываемости электронных писем с запросами на проверку

    collect-more-reviews

    Ключевая особенность

    Автоматические электронные письма с запросами на проверку

    Приглашайте клиентов оставлять проверенные отзывы, автоматически отправляя им фирменные электронные письма. Собирайте важные отзывы о взаимодействии клиентов с вашей службой поддержки и службой поддержки.

    Умный триггер электронной почты

    Отправьте электронное письмо с автоматическим обзором после доставки или выполнения заказа. Поддерживается более чем 1000 операторами связи по всему миру. Положительный опыт доставки может увеличить вероятность положительных отзывов.

    Отправляйте отзывы по электронной почте

    Повысьте коэффициент конверсии, разрешив покупателям оставлять отзывы непосредственно в электронных письмах, а не перенаправляя их в интернет-магазин. Поддерживает все основные провайдеры, такие как Gmail и Outlook.

    Электронные опросы NPS

    Настройте опрос электронной почты NPS, используя шаблоны, и доставляйте его прямо в почтовые ящики ваших клиентов. Отслеживайте удовлетворенность клиентов и измеряйте вероятность того, что они порекомендуют ваш продукт или услугу.

    Собирайте отзывы на сайте

    Разрешить покупателям оставлять отзывы о товарах прямо на странице описания товара (PDP). Используйте всю мощь пользовательского контента, чтобы поднять свой рейтинг в Google и выделиться среди конкурентов.

    Реферальные купоны

    Поощряйте своих клиентов делиться отзывами в социальных сетях. Автоматически вознаграждайте клиентов и их друзей уникальными купонами на скидки, процентные скидки или даже бесплатную доставку.

  • Влияйте на решения о покупке на протяжении всего пути клиента.

    5000 долларов

    средний прирост GMV за 30 дней

    display-reviews-to-boost-sales

    Ключевая особенность

    Обзоры страниц продукта

    Конвертируйте больше клиентов на странице продукта. Отображайте отзывы клиентов и рейтинги на страницах продуктов, а также настраивайте параметры отображения, такие как макет, стиль и правила отображения.

    Избранные обзоры

    Показывайте выбранные отзывы на своем веб-сайте на главной странице, странице корзины и т. д. Быстро обеспечьте большую видимость и доверие к элементам, которые вы хотите продвигать.

    Боковая вкладка Reviews

    Предоставьте своим клиентам доступ ко всем лучшим отзывам вашего магазина с помощью плавающей боковой вкладки. Продемонстрируйте все свои отзывы в одном месте, увеличьте видимость и лучше повлияйте на клиентов, чтобы они приняли решение о покупке.

    Поддержка видео и фото

    Отображать UGC в виде фото и видео с сопутствующими товарами. Предоставьте интересные и запоминающиеся впечатления и сделайте отзывы еще более аутентичными, чтобы создать социальное доказательство и повысить доверие покупателей.

    Поддержка всех тем Shopify

    Наслаждайтесь полной совместимостью со всеми темами Shopify. Поддерживает настройку с профессиональным руководством, например активацию виджета просмотра, расположение виджета звездного рейтинга и многое другое.

    Гугл обзоры

    Показывайте привлекающие внимание рейтинги и обзоры продуктов в объявлениях Google Shopping и результатах поиска. Увеличьте видимость обзоров продуктов, повысьте рейтинг SEO и привлеките трафик с высокими намерениями.

  • Оптимизируйте управление отзывами на централизованном портале.

    200 000

    отзывов, собранных в среднем за месяц

    manage-reviews-smartly

    Ключевая особенность

    Панель управления Reviews

    Управляйте обзорами продуктов на одной централизованной панели управления, чтобы упростить управление обзорами. Быстро находите и устраняйте негативные отзывы, смягчая негативные настроения и повышая удовлетворенность клиентов.

    Автоматическая публикация отзывов

    Сократите ручную работу по публикации положительных отзывов. Автоматически публикуйте отзывы клиентов на основе звездных рейтингов или каналов сбора, таких как электронная почта или витрина.

    Обзор аналитики

    Используйте обзоры, чтобы определить популярные и малоэффективные продукты, чтобы улучшить свою стратегию листинга продуктов. Проанализируйте свои электронные письма с запросами на проверку и разработайте стратегию увеличения количества открытий и ответов.

arrow_left
arrow_right

Полная интеграция

Интеграция Клавио

Синхронизируйте все проверенные события проверки и отправки NPS с Klaviyo. Создавайте сегменты клиентов и запускайте целевые кампании с помощью потоков Klaviyo, таких как электронные письма с благодарностью, наградами или перекрестными продажами.

Shopify и Shopify Плюс

Собирайте и отображайте отзывы о магазинах Shopify и Shopify Plus без программирования. Автоматически синхронизируйте данные о продуктах, контактах и отзывах между AfterShip и Shopify.

Выберите идеальный план для вашего бизнеса

Essentials

All the must-have features

from

$9

/month

Features

  • Автоматические электронные письма с запросами на проверку
  • Отображение отзывов и оценок клиентов
  • Обзор аналитики
  • Собирайте отзывы на сайте
  • Управление отзывами и ответы на них
  • Обзоры массового импорта

Pro

Powerful tools and integrations

from

$99

/month

Features

  • Электронные письма Net Promoter Score (NPS)
  • Реферальные купоны
  • Расширенные триггеры электронной почты
    Требуется план Tracking
  • Гугл обзоры
  • Интеграция Клавио
  • Экспертная помощь по настройке виджета

Enterprise

A custom plan built to scale

Custom

Features

  • Соглашение об уровне обслуживания 99,9 % безотказной работы
  • Персональный менеджер по работе с клиентами
  • Выделенный онбординг-менеджер
  • Серебряный план поддержки
stars yellow

Recognized by customers for exceptional service

getapp category leaders  v
g users love us v
g momentum leader fall  v
g leader fall  v
capterra best value  v
capterra best ease of use  v
capterra shjortlist  v
software advice front runners  v

Начните всего за 30 минут

Свяжитесь с нашей командой, и мы покажем вам, как использовать ваши маркетинговые инструменты для взаимодействия с вашими клиентами.

Начните всего за 30 минут

Улучшите весь опыт после покупки с нашим программным обеспечением