Hermes Germany Tracking Tracking

Sledovanie Hermesa

Hermesworld, tiež známy ako Hermes Group, je nemecká spoločnosť na doručovanie balíkov, ktorá poskytuje logistické služby jednotlivcom a firmám v celej Európe.
Skúsenosti so sledovaním značky Hermes
Pre podniky

Skúsenosti so sledovaním značky Hermes

Poskytnite zákazníkom najlepší zážitok po nákupe pomocou proaktívnych aktualizácií doručenia.

Hermes sledovacie API a webhooky
Pre vývojárov

Hermes sledovacie API a webhooky

Navrhnuté pre vývojárov na jednoduchú integráciu funkcie sledovania Hermes pomocou
Hermes tracking API

Získajte aktualizácie Hermes pomocou mobilnej aplikácie AfterShip
Pre nakupujúcich

Získajte aktualizácie Hermes pomocou mobilnej aplikácie AfterShip

Majte vo svojich nákupoch poriadok. Už nikdy nezmeškáte zásielku Hermes.

O Hermesovi

Hermes je nadnárodná logistická spoločnosť, ktorá poskytuje širokú škálu služieb vrátane doručovania balíkov, kuriérskych služieb a medzinárodnej prepravy. Hermes, ktorú vlastní Otto GmbH a ktorá bola založená v Nemecku v roku 1972, odvtedy rozšírila svoje pôsobenie do 190 krajín s viac ako 18 000 zamestnancami po celom svete.

Jednou z kľúčových oblastí zamerania spoločnosti je elektronický obchod, ktorý ponúka množstvo služieb prispôsobených online predajcom a trhoviskám. Patria sem skladovanie a plnenie, riadenie vrátenia tovaru a dodávka na poslednú míľu. Hermes tiež prevádzkuje svoje vlastné balíkové obchody a skrinky, ktoré spotrebiteľom poskytujú pohodlné spôsoby odosielania a prijímania balíkov.

Typy služieb Hermes

  • Doručovanie balíkov: Hermes ponúka služby doručovania balíkov po celom Spojenom kráľovstve a medzinárodne. Zákazníci môžu posielať balíky rôznych veľkostí a hmotností s možnosťou štandardného doručenia alebo doručenia nasledujúci deň.

  • Kuriérske služby: Hermes tiež poskytuje kuriérske služby pre podniky, ktoré im umožňujú posielať balíky a dokumenty rýchlo a bezpečne. Táto služba je ideálna pre spoločnosti, ktoré potrebujú pravidelne doručovať zásielky alebo posielať časovo náročné zásielky.

  • Click & Collect: So službou Hermes Click & Collect si zákazníci môžu nechať doručiť svoje online nákupy do neďalekého ParcelShopu alebo skrinky, kde si ich môžu ľahko vyzdvihnúť vo vhodnom čase.

  • Vrátenie tovaru: Hermes ponúka službu vrátenia tovaru, ktorá umožňuje zákazníkom jednoducho a bezproblémovo vrátiť položky maloobchodníkom. Táto služba je k dispozícii pre domáce aj medzinárodné vrátenie.

  • Doručenie v bielych rukaviciach: Pre veľké alebo ťažké predmety, ktoré si vyžadujú špeciálnu manipuláciu, poskytuje Hermes doručovaciu službu v bielych rukaviciach. Táto služba zahŕňa doručenie, rozbalenie, montáž a odvoz obalových materiálov pre dve osoby.

  • Logistické riešenia: Hermes tiež ponúka prispôsobené logistické riešenia pre podniky, vrátane skladovania, riadenia zásob a optimalizácie dodávateľského reťazca.

Hermes Tracking

Hermes je známy poskytovateľ kuriérskych a logistických služieb, ktorý svojim zákazníkom ponúka služby sledovania balíkov. Spoločnosť ponúka rôzne typy služieb sledovania, vrátane:

  • Standard Tracking: Toto je základná sledovacia služba ponúkaná spoločnosťou Hermes, ktorá umožňuje zákazníkom sledovať svoje zásielky online pomocou jedinečného sledovacieho čísla poskytnutého v čase odoslania.

  • Sledovanie mobilných aplikácií: Hermes má tiež mobilnú aplikáciu, ktorú si zákazníci môžu stiahnuť a použiť na sledovanie svojich balíkov na cestách. Aplikácia poskytuje aktuálne informácie o stave balíka a časoch doručenia.

  • Sledovanie SMS: Zákazníci sa môžu prihlásiť na odber aktualizácií sledovania SMS, ktoré im budú poskytovať pravidelné aktualizácie prostredníctvom textových správ o stave ich balíka.

  • Sledovanie e-mailov: Hermes ponúka aj upozornenia na sledovanie e-mailov. Zákazníci môžu dostávať pravidelné e-mailové aktualizácie o polohe ich balíka a stave doručenia.

  • Prémiové sledovanie: Prémiová sledovacia služba Hermes ponúka ďalšie funkcie, ako sú prispôsobené možnosti doručenia, živé sledovanie a potvrdenie podpisu pri doručení.

často kladené otázky

Pozrite sa, čo hovoria naši zákazníci o našom sledovaní zásielok

Aurelie S.
Aurelie S. – Account Manager v Octave Assurances Inc
Úžasný servis!! Rýchlo reagujú, trpezliví, SUPER POMOCNÍ Sú veľmi ústretoví a vždy nás sledujú, aby sme sa uistili, že je náš proces v poriadku! Ďakujem
Kartik L.
Kartík L. - SDĽ
Jednoduché a výkonné! Platforma sa ľahko používala a páčilo sa mi, že pomohla integrovať niekoľko informácií o sledovaní na jedno jediné miesto a upozornila ma na stavy a oneskorenia! Jeho užívateľsky prívetivý a páčilo sa mi to dovolilo mi prispôsobiť si moju stránku do určitej miery!
Nitin R.
Nitin R. - technický špecialista
Skvelá aplikácia Shipping pre zásielky na mieste. Rýchla preprava, viacero možností prepravných partnerov, užívateľsky prívetivá stránka, rýchle vyzdvihnutie aj od Marchant, zákaznícka podpora je dobrá. Môže poslať do zahraničia
Charles C.
Charles C. - IT špecialista
Presné a jednoduché sledovanie zásielok. Najlepším aspektom je pre mňa spôsob, akým sa zásielky dajú ľahko sledovať. Rozhranie je jednoduché, pekne navrhnuté a ľahko použiteľné. Ďalšia vec, ktorá sa mi páči, je dostupnosť mobilných aplikácií, ktoré umožňujú jednoduché skenovanie čiarových kódov a prijímanie push notifikácií. Tiež sa mi páči, že služba je pomerne cenovo dostupná.
Verified User
Overený používateľ v nemocnici a zdravotnej starostlivosti
Dobré riešenie sledovania objednávok s globálnym pokrytím. Zákaznícky servis Flexibilné ceny Správa účtu – Samoobsluha Jednoduchá integrácia Jednoduché používateľské rozhranie Prispôsobiteľnosť rozhraní API Praktické prehľady a analýzy Odpovede na problémy – vynikajúce

Pozrite si ďalšie recenzie na G2:

G2

Vyskúšajte viac bezplatných nástrojov

free basic popup

Základné vyskakovacie okno zadarmo

Zvýšte predaj do svojho obchodu pomocou tohto kontextového okna, ktoré môžete nastaviť za pár minút.

email verificaiton

Overenie Email

Okamžite zistíte, či je e-mailová adresa doručiteľná.

top online store

Špičkový internetový obchod

Objavte najobľúbenejšie obchody v roku 2023 na základe najvyššej návštevnosti.

Vytvorte prvotriedny zážitok po nákupe