Chronopost Francija Tracking

O Chronopostu

Chronopost je francosko kurirsko podjetje, specializirano za storitve hitre dostave paketov. Podjetje, ustanovljeno leta 1985 s sedežem v Parizu, deluje v več kot 230 državah in ponuja pošiljanje isti dan, naslednji dan in mednarodno pošiljanje, skupaj s storitvami z dodano vrednostjo, kot so zavarovalno kritje in obvestila o dostavi. Chronopost je razvil tudi specializirane rešitve za industrije, kot sta zdravstvo in e-trgovina, vključno s pošiljanjem s temperaturnim nadzorom in prilagojeno logistiko. Podjetje je zavezano okoljski trajnosti, uporabi hibridnih in električnih vozil, optimizaciji dostavnih poti in uporabi okolju prijaznih embalažnih materialov.

Primarne storitve Chronopost

• Chrono Express: To je vodilna Chronopostova hitra dostava, ki zagotavlja dostavo naslednji dan po vsej Franciji in številnih destinacijah v Evropi. Vključuje spletno sledenje, možnosti nedeljske dostave in zavarovalno kritje do 1500 € na paket.

• Chrono Classic: To je standardna storitev dostave za nenujne pošiljke, ki jih je treba dostaviti v dveh dneh v Franciji in v 3-4 dneh za večino drugih evropskih destinacij. Vključuje tudi spletno sledenje in zavarovalno kritje.

• Chrono Relais: Ta storitev strankam omogoča, da svoje pakete oddajo na bližnji lokaciji Chronoposta, kot je pošta ali prevzemno mesto, in jih dostavijo prejemniku v 24-72 urah.

• Chrono Shop2Shop: Ta storitev omogoča spletnim trgovcem na drobno, da ponudijo dostavo sodelujoči "paketni trgovini" za stranke, ki raje prevzamejo svoje pakete osebno, namesto da jim jih dostavijo na dom ali v službo.

• Chrono International: To je mednarodna hitra dostava, ki služi več kot 230 državam po vsem svetu. Vključuje pomoč pri carinjenju, spletno sledenje in različne možnosti dostave glede na ciljno državo.

Kaj če vas ob času dostave ni?

Chronopostova storitev Predict omogoča strankam, da vedo točen dan in uro, ko bo njihova pošiljka dostavljena. Stranka je preko SMS ali elektronske pošte obveščena o predvidenem času dostave, ki je natančen v roku ene ure.

Kako spremenim datum ali naslov svoje dostave?

Predict je storitev, ki vam omogoča prestavljanje dostave glede na vašo razpoložljivost. Svojo dostavo lahko preuredite tako, da obiščete svojo stran za sledenje paketom, kjer boste videli različne razpoložljive možnosti. Če možnost prestavitve ni na voljo, se za druge dogovore obrnite na dostavno podjetje ali pošiljatelja. Izberete lahko različne možnosti, kot je sprememba datuma, dostava sosedu, varno mesto ali lokalna prevzemna točka. Če zamudite dostavo, bo v vašem poštnem nabiralniku poslana vizitka z informacijami o prevzemu paketa.

Kako dolgo bo moj paket shranjen na prevzemnem mestu?

Chronopost ima prevzemna mesta po vsej Franciji v trgovinah, supermarketih in na drugih lokacijah. Trajanje razpoložljivosti paketa je odvisno od vrste mesta prevzema; poslovalnice ali pošte dovoljujejo 14 dni, prevzemne točke dovoljujejo 8 dni, prevzemne postaje/omarice pa samo 3 dni. Stranke potrebujejo identifikacijo za prevzem paketov, ki bodo vrnjeni, če ne bodo prevzeti v določenem času. V vašem imenu ga lahko prevzame nekdo drug z vašim osebnim dokumentom.