КВЗ0ЗКСЈТАГЛВ УМВ0ДКСЈУЦВ ВС Редо
У поређењу са Redo-ом, AfterShip нуди повраћај средстава на нивоу предузећа који је безбеднији, прилагодљивији и аутоматизованији — дизајниран да смањи трошкове, побољша корисничко искуство и скалира се са вашим пословањем.
Поверење највећих светских брендова
AfterShip вам даје оно што Redo не може
Остварите додатни приход од осигурања за повраћај робе које Redo не може да понуди.
Флексибилне опције цена прилагођене потребама вашег пословања.
Остварите профит помоћу модела поделе прихода. 0 долара почетних трошкова.
Супериорно решење за повраћај робе са укљученим моделом покрића трошкова.
VS
Модел јединствене цене
100% зарађених накнада за повраћај иде на Redo
Основно руковање повраћајима са моделом покрића трошкова
Изградите, управљајте и скалирајте - AfterShip то ради боље за вас
01. Боља усклађеност, већа безбедност
За разлику од Redo-а, направљеног првенствено за мала и средња предузећа, AfterShip нуди потпуно систем за пост-куповну подршку на нивоу предузећа, укључујући Tracking, AI-EDD, Returns и Warranty, сертификован од стране SOC 2, ISO 27001 и GDPR-а, осигуравајући дугорочну поузданост. Као Shopify Plus партнер, AfterShip се интегрише са више платформи и пружа ненадмашну подршку предузећима кроз значајна улагања у истраживање и развој и посвећен тим архитекте решења.
02. Остварите већу контролу уз флексибилан модел цена
AfterShip Returns ставља ваш бренд у први план, а не поновљене производе или производе трећих страна. Са опцијама бесплатног и оних које плаћа потрошач, AfterShip вам омогућава да изаберете модел који најбоље одговара вашим пословним циљевима - било да је у питању смањење трошкова, побољшање искуства након куповине или чак остваривање додатног прихода од повраћаја. Наша снажна партнерства са Easyship и GPS такође смањују трошкове обрнуте логистике, пружајући већу флексибилност у управљању трошковима испоруке.
03. Потпуно прилагодљиво и беспрекорно искуство враћања робе
AfterShip нуди потпуно прилагодљиво, беспрекорно искуство враћања робе, интегришући се директно у вашу веб страницу без преусмеравања или забуне - за разлику од основног приступа компаније Redo. Поред проактивних ажурирања о статусу враћања, само AfterShip пружа статус праћења и процењено време доласка за враћене артикле након слања, пружајући купцима душевни мир. Поред тога, наша уграђена функција куповине по ценама аутоматски бира најбоље цене превозника, помажући трговцима да уштеде на трошковима испоруке без угрожавања квалитета услуге.
04. Једноставнији повраћај, задовољнији купци
Интеграција између AfterShip Returns и Gorgias AI агента подиже корисничко искуство на виши ниво. Купци могу да покрену захтеве за повраћај и замену, прате ажурирања статуса – све у оквиру прозора за ћаскање, без пребацивања са једне странице на другу. Ово беспрекорно искуство чини повраћај бржим, лакшим и далеко задовољавајућим од онога што Redo може да понуди. Поред тога, уз 6 пута више интеграција са оператерима и преко 310 хиљада локација за испоруку, купцима је практичније да врате своје враћене артикле брендовима који користе AfterShip Returns.
05. Аутоматизованији, ефикаснији повраћаји
AfterShip подстиче оперативну изврсност аутоматизацијом одобрења за повраћај робе, обавештења и токова рада са неупоредивом флексибилношћу. Кроз беспрекорну интеграцију са Gorgias AI агентом, омогућава тренутно креирање RMA-а вођено AI-ом и ажурирања статуса у реалном времену — драматично смањујући ручне задатке и олакшавајући радно оптерећење подршке. Овај ниво интелигентне аутоматизације далеко превазилази основне могућности Redo-а.
06. Остварите већи приход помоћу паметнијих берзи
AfterShip надмашује Redo са својим препорукама за размену заснованим на вештачкој интелигенцији, нудећи динамичне, персонализоване подстицаје који значајно повећавају конверзију купаца. Док се Redo ослања на основни ток размене, напредни вештачки механизам AfterShip-а пружа паметније, циљаније могућности за додатну продају, максимизирајући повраћај прихода са сваким повраћајем.
07. Спречите губитке проактивним откривањем превара
Уграђена функција за спречавање превара AfterShip анализира детаље враћених артикала – као што су понашање купаца, разлике у тежини, датум испоруке и број за праћење – како би се зауставила превара пре него што почне. За разлику од реактивних решења, AfterShip помаже трговцима да унапред избегну скупе повраћаје, док се Redo ослања на анализу треће стране накнадно.
08. Централизовано решење за гаранцију за све канале
Док Redo ограничава подршку за гаранцију на Shopify, AfterShip централизује рекламације у вези са гаранцијом на свим продајним каналима – укључујући Shopify, Amazon и друге. Са прилагођеним радним процесима, посебним разлозима за гаранцију и опцијама за решавање проблема које су у складу са вашом политиком гаранције, AfterShip пружа врхунско корисничко искуство и даје трговцима практичне увиде како би смањили будуће рекламације.
09. Доносите паметније одлуке уз помоћ напредне аналитике
Контролна табла AfterShip Returns нуди преко 40 практичних метрика, укључујући увиде на нивоу купаца, разлоге за повраћај и преглед прихода. За разлику од функције Redo, која нуди мање метрика и нема детаљну анализу, AfterShip омогућава трговцима да оптимизују одлуке и подстакну дугорочни раст.
10. Брже скалирајте уз глобалну подршку и стручност
AfterShip прилагођава решења потребама вашег пословања, нудећи флексибилност, одлично корисничко искуство и брзу подршку како би се убрзало време пласмана на тржиште. Наше решење се беспрекорно интегрише са вашим технолошким стеком - без проблема, чак ни за трговину без директних контрола. Са подршком за више валута, приступом заснованим на улогама и организационом структуром родитељ-дете, скалирање вашег пословања је једноставно. Поред тога, скоро све је самостално, са глобалном подршком која је увек доступна 24/7.
Погледајте како се AfterShip Returns и Redo пореде
КВЗ0ЗКСЈТАГЛВ УМВ0ДКСЈУЦВ | Понови | |
Спремно за предузећа AfterShip има ширу подршку за платформу, лакше интеграције и јаче оквире за безбедност и усклађеност са прописима о приватности, осигуравајући дугорочну поузданост и душевни мир за растућа предузећа. | ||
| Година оснивања | 2012. | 2017. |
| Број запослених | 450+ (66% истраживања и развоја) | 90+ |
| Број плаћених купаца | 20.000+ | Није откривено |
| Подржане платформе за е-трговину | 14 | 5 |
| Оцена продавнице апликација Shopify | 4,6 (1.288) | 4,6 (103) |
| Shopify Plus партнер | ||
| Безбедност и приватност | SOC 2, ISO 27001, GDPR | Није откривено |
Брендирани портал за враћање AfterShip задржава купце на вашем сајту, гради поверење у бренд и убрзава време пласмана на тржиште нудећи потпуно уграђен, прилагодљив, самостални портал за враћање робе. | ||
| Прилагодљиви портал за враћање | Потпуно прилагодљиво | Основно прилагођавање |
| Брендирани домен портала за враћање | Директно конфигуришите на AfterShip платформи | Потребно је контактирати тим за подршку да бисте конфигурисали |
| Уграђени портал за повратак | Подржано путем iFrame-а | Самостална страница за повратак |
Реверзна логистика AfterShip нуди широка партнерства са превозницима и беспрекорно праћење повратака што помаже трговцима да минимизирају трошкове повратне испоруке и обезбеде глаткије операције поврата. | ||
| Интеграција оператера у апликацији | 40+ | 6 |
| Услуге Shipping-а | Easyship и GPS | |
| Локације за остављање | 310.000+ | Много мање |
| Паметно куповање тарифа оператера | Аутоматски изаберите најбољу тарифу превозника | |
| Аутоматско генерисање ознака | ||
| Додатна етикета за повраћај гломазних/вишеструких артикала | ||
| Приказ статуса враћања на страници за враћање | ||
| Returns EDD | Ускоро | |
Returns и аутоматизација корисничке подршке AfterShip повећава оперативну ефикасност и корисничко искуство кроз јединствену Gorgias AI интеграцију и напредне токове рада, смањујући број захтева за подршку везаних за враћање поруџбина и елиминишући тачке трења које Redo не може да реши. | ||
| Условни ток враћања и замене | ||
| Аутоматска обавештења о враћању | Разни окидачи обавештења Потпуно самостално прилагођавање обавештења | Основна аутоматизација заснована на статусу. За прилагођавање може бити потребан контакт за подршку. |
| Креирање RMA путем AI агента | Горгијас АИ агент | |
| Ажурирање статуса повратка путем AI агента | Горгијас АИ агент | |
Размене AfterShip максимизира повраћај прихода помоћу најбољег у класи вештачког интелигентног система за продају робе и флексибилних опција размене са подстицајима. | ||
| Подстицане размене | ||
| Купујте одмах | И у продавници и у апликацији | Основно |
| Препорука за размену заснована на вештачкој интелигенцији | АИ мотор за продају робе покретан свеобухватним базама података | Основно На основу унетог разлога за враћање |
Warranty Управљање потраживањима AfterShip централизује гарантне захтеве у свим продајним каналима, пружа посебан портал са наменски изграђеним правилима усклађеним са политикама и нуди практичне увиде у ваше стратегије производа за боље корисничко искуство. | ||
| Омниканални портал за рекламације | Прихватајте поруџбине са свих продајних канала | Прихватајте само поруџбине из Shopify-а |
| Наменски израђена правила и токови рада усклађени са политикама гаранције | ||
| Посебна библиотека разлога за гаранцију и решења | ||
Управљање преварама у вези са враћањем робе AfterShip спречава прве преваре прецизније анализирајући детаље о враћеним артиклима, помажући трговцима да унапред и проактивно избегну губитке. | ||
| Уграђено решење за спречавање превара | Сарадња са добављачем услуга треће стране | |
| Услови детекције | Проактивно откривање на основу активности купаца, разлике у тежини пакета, датума испоруке и броја за праћење | У великој мери се ослањајте на анализу након повратка |
| Аутоматско обележавање сумњивих случајева за ручни преглед | ||
| Додај на листу блокираних | ||
| Аналитика превара | Ускоро | |
Аналитика AfterShip пружа знатно богатије анализе учинка, детаљније оперативне метрике и јединствене увиде у купце, оснажујући трговце да доносе паметније одлуке о управљању повраћајем робе и повећају CLTV. | ||
| Returns аналитичка контролна табла | 40+ метрика | 15+ метрика |
| Анализа поврата на нивоу купца | ||
| Анализа разлога враћања | ||
| Расподела задржаних/додатних прихода по решењима | ||
Усмереност на купце за ваш глобални раст AfterShip помаже предузећима да се глобално прошире помоћу међународно оријентисаних конфигурација и пружа професионалну подршку у различитим временским зонама за специфичне потребе. | ||
| Покривени регион | Северна Ирска, Велика Британија, ЕУ, Азијско-пацифички регион | Углавном у САД |
| Вишејезични портал за враћање | ||
| Конфигурација за више валута | ||
| Подршка за више продавница у оквиру једне организације | ||
| Посвећени тим архитекте решења и менаџера налога за прилагођену стратегију | ||
| Глобална подршка 24/7 | ||
| Практична помоћ при увођењу у посао | ||
Упоредите AfterShip и Redo у продавници апликација Shopify
Reviews и оцене верификованих купаца могу вам много помоћи да изаберете праву платформу за управљање враћањем робе. Истражите оцене AfterShip и Redo из Shopify продавнице апликација како бисте донели информисану одлуку.
AfterShip
4.6
1.288 AfterShip Reviews
25. октобар 2022.
„Једноставно подешавање, штеди време аутоматизацијом“
Већ неколико година користим ову апликацију за враћање робе. Лако се инсталира и подешава страница за враћање и правила враћања. Штеди време јер омогућава купцима да сами попуњавају своје захтеве. Ствари се могу аутоматизовати. Такође имају и неке могућности генерисања етикета, али ја нисам користио ову опцију јер је ово више услуга оријентисана на САД.
28. октобар 2022.
„Изузетна корисничка подршка за све проблеме“
AfterShip нам је уштедео време. Користимо ову апликацију већ неко време. Корисничка подршка је сјајна. Увек се потруде да нам помогну са било каквим проблемима (ако их има) на које наиђемо. Топло препоручујем ову апликацију свима који траже поуздану апликацију која ће им помоћи у процесу враћања робе и уштедети време.
Понови
4.6
103 Спремни Reviews
21. април 2025.
„Очекујем боље функције аутоматизације“
Први пут користим апликацију. Мислим да ће ово бити одлично када се реше моји лични проблеми. Аутоматизација није функционисала баш добро, али ми је Натали брзо помогла. Апликацији очајнички треба аутоматизација да би вас обавестила да долази повратак. Као власник малог предузећа, имамо много обавеза и потребан ми је подсетник шта ме чека. Онда ћу ажурирати апликацију на 5 звездица. Радујем се што ће ово бити одличан алат како се моје потребе за испоруком буду повећавале.
11. април 2025.
„Фрустриран спором подршком и нерешеним проблемима“
Љут сам на подршку, имао сам проблема и требало им је више од недељу дана да их реше, имам проблем већ 2 недеље и до сада ми нису помогли, не могу да зауставим своју продавницу док се проблеми не реше, нажалост, имао сам више незадовољства него задовољства овом апликацијом.
Прелазак са понављања на AfterShip
Да би се гарантовао беспрекоран прелазак са Redo на AfterShip без губитка података, AfterShip обезбеђује посвећеног архитекту решења.
Корак 1. План
Направите план за изградњу система из снова након куповине. Размислите о функцијама које желите и како ће оне интераговати са вашим тренутним алатима.
Корак 2. Конфигуришите
Конфигуришите подешавања враћања, опције замене, везе са оператерима и прилагодите садржај странице и обавештења на порталу AfterShip Returns.
Корак 3. Тест
Тестирајте сваки захтев за повраћај како бисте осигурали глатко искуство купца и поједноставили оперативне токове рада, укључујући обраду RMA, повратну испоруку, праћење замене и још много тога.
Корак 4. Скала
Када све буде функционисало глатко, можете дуплирати своја прилагођена подешавања по потреби како бисте подржали своје растуће пословање.
Како AfterShip купци покрећу раст кроз паметније повраћаје инвестиција
Побољшајте искуство враћања
Повратак прихода
Смањите оперативне трошкове
Усавршите пословну стратегију
„AfterShip се лако повезује са нашим другим добављачима и решењима. Његова интеграција са Rise.AI помаже у стварању беспрекорне функције повраћаја новца у продавницу, смањујући сложеност процеса и одржавајући задовољство наших купаца.“
Кари Бајсвангер
Виши менаџер производа, малопродаја и операције
„Ова функција замене је решила сваки проблем. Историјски гледано, то би само резултирало неповратом новца. Тај износ ће само наставити да расте како будемо добијали све више и више повраћаја.“
Николас Калас
Директор операција
25%
повраћаја новца конвертованих у замену и кредит у продавници
„AfterShip Returns нам је помогао да постигнемо смањење трошкова управљања повраћајем робе за 50%, првенствено кроз смањење ручног оптерећења и грешака.“
Руи Коџима
Виши директор е-трговине
70%
смањење трошкова управљања повратком
50%
смањење оперативних трошкова смањењем ручног оптерећења и грешака
„Наше претходно решење је било нефлексибилно са интеграцијама, недостајао му је отворени API и није било у стању да пружи квалитетну аналитику - што нам је остављало ометајуће корисничко искуство. Недостајало му је квалитетно искуство праћења поврата и није било у стању да ефикасно наплаћује купцима накнаде за повраћај.“
Стивен Дејвис Ернандез
Менаџер дигиталних производа
20%
приход поновљено остварује
10%
повраћаја новца конвертованих у кредит у продавници
Smarter Search & Browse
„AfterShip се лако повезује са нашим другим добављачима и решењима. Његова интеграција са Rise.AI помаже у стварању беспрекорне функције повраћаја новца у продавницу, смањујући сложеност процеса и одржавајући задовољство наших купаца.“
Кари Бајсвангер
Виши менаџер производа, малопродаја и операције
Product Recommendations
„Ова функција замене је решила сваки проблем. Историјски гледано, то би само резултирало неповратом новца. Тај износ ће само наставити да расте како будемо добијали све више и више повраћаја.“
Николас Калас
Директор операција
25%
повраћаја новца конвертованих у замену и кредит у продавници
Product Tagging
„AfterShip Returns нам је помогао да постигнемо смањење трошкова управљања повраћајем робе за 50%, првенствено кроз смањење ручног оптерећења и грешака.“
Руи Коџима
Виши директор е-трговине
70%
смањење трошкова управљања повратком
50%
смањење оперативних трошкова смањењем ручног оптерећења и грешака
Strategic Merchandising
„Наше претходно решење је било нефлексибилно са интеграцијама, недостајао му је отворени API и није било у стању да пружи квалитетну аналитику - што нам је остављало ометајуће корисничко искуство. Недостајало му је квалитетно искуство праћења поврата и није било у стању да ефикасно наплаћује купцима накнаде за повраћај.“
Стивен Дејвис Ернандез
Менаџер дигиталних производа
20%
приход поновљено остварује
10%
повраћаја новца конвертованих у кредит у продавници
:fill(transparent))
