Nedostaci u praćenju i povraćaju uzrokuju troškove
Fragmentirano praćenje narušava poverenje kupaca
Drugi alati za praćenje nemaju dovoljno dubine da se nose sa složenom globalnom logistikom. Ovi statusni nedostaci izazivaju anksioznost kod kupaca, preplavljuju podršku i ometaju ponovne kupovine.
Vaša najposećenija stranica predstavlja marketinšku slepu tačku
Kupci proveravaju status svoje narudžbine 3 do 4 puta, ali većina stranica ne nudi nikakav put ka drugoj kupovini. Ovaj "jaz u angažovanju" je tihi gubitak vašeg potencijalnog doživotnog vrednosti kupca.
Povraćaji smanjuju vaš neto profit
Standardni procesi povratka obično vode ka povraćaju novca, što iscrpljuje vaše marže i zalihe, i ne uspeva da zaštiti prihod koji ste već ostvarili kroz uspešnu naplatu.
Pretvorite trenutke nakon prodaje u profit
Preuzmite kontrolu nad svojim postkupovnim procesom. AfterShip vam pomaže da ostvarite sledeću prodaju pretvaranjem ažuriranja praćenja i povratka u brendirane trenutke koji podstiču ponovnu zaradu i grade duboko poverenje.
Precizno praćenje
Izgradite poverenje kupaca sa preciznim podacima o isporuci
Kroz snažne veze sa prevoznicima, pružamo detaljna ažuriranja statusa i najtačnije procene datuma isporuke u industriji, osiguravajući da vaša marka ispunjava svoja obećanja sa preciznošću.
)
)
Pametniji Returns
Pretvorite povratke u izvor prihoda
Očuvajte svoje marže tako što ćete usmeriti kupce ka zameni i kreditu u prodavnici umesto povraćaja novca. Time što ćete učiniti bolji ishod najlakšim, zadržavate prihod i pretvarate potencijalni gubitak u razlog za ponovnu kupovinu.
Praktični Uvidi
Znajte šta se dešava nakon kupovine
Zaronite u uvide na nivou narudžbine kako biste jasno videli kako posete stranici za praćenje i zahtevi za povrat doprinose ponovljenom prihodu i dugoročnoj vrednosti kupaca.
)
)