AfterShip Returns VS Gör om
Jämfört med Redo erbjuder AfterShip returer i företagsklass som är säkrare, mer anpassningsbara och automatiserade – utformade för att minska kostnader, öka kundupplevelsen och skala med din verksamhet.
Betrott av världens största varumärken
AfterShip ger dig det som Redo inte kan
Lås upp ytterligare intäkter från returförsäkringar som Redo inte kan erbjuda.
Flexibla prisalternativ skräddarsydda efter era affärsbehov.
Generera vinst med intäktsdelningsmodell. 0 kr i förskottskostnad.
Överlägsen returlösning med kostnadstäckningsmodell inkluderad.
VS
Enkel prissättningsmodell
100 % av intjänade returavgifter går till Redo
Grundläggande returhantering med kostnadstäckningsmodell
Bygg, hantera och skala - AfterShip gör det bättre för dig
01. Bättre efterlevnad, säkrare
Till skillnad från Redo, som främst är byggt för små och medelstora företag, erbjuder AfterShip ett helt företagsbaserat system efter köp, inklusive Tracking, AI-EDD, Returns och Warranty, certifierat enligt SOC 2, ISO 27001 och GDPR, vilket säkerställer långsiktig tillförlitlighet. Som Shopify Plus-partner integreras AfterShip med fler plattformar och ger oöverträffad företagssupport genom betydande investeringar i forskning och utveckling och ett dedikerat team av lösningsarkitekter.
02. Få mer kontroll med flexibel prismodell
Med AfterShip Returns sätter du ditt varumärke i centrum, inte Redos eller någon tredje parts. Med både gratis och konsumentbetalda returalternativ låter AfterShip dig välja den modell som bäst passar dina affärsmål – oavsett om det handlar om att minska kostnader, förbättra upplevelsen efter köpet eller till och med få ytterligare intäkter från returer. Våra starka partnerskap med Easyship och GPS sänker också kostnaderna för omvänd logistik, vilket ger mer flexibilitet i hanteringen av fraktkostnader.
03. Helt anpassningsbar och smidig returupplevelse
AfterShip erbjuder en helt anpassningsbar och sömlös returupplevelse som integreras direkt på din webbplats utan omdirigeringar eller förvirring – till skillnad från Redos grundläggande metod. Förutom proaktiva uppdateringar om returstatus är det bara AfterShip som tillhandahåller spårningsstatus och beräknade ankomsttider för returnerade varor när de har skickats, vilket ger kunderna sinnesro. Dessutom väljer vår inbyggda prishanteringsfunktion automatiskt de bästa transportörspriserna, vilket hjälper handlare att spara på fraktkostnader utan att kompromissa med servicekvaliteten.
04. Enklare returer, nöjdare kunder
Integrationen mellan AfterShip Returns och Gorgias AI-agent tar kundupplevelsen till nästa nivå. Kunder kan initiera retur- och bytesförfrågningar, spåra statusuppdateringar – allt i chattfönstret, utan att byta sida. Denna friktionsfria upplevelse gör returer snabbare, enklare och mycket mer tillfredsställande än vad Redo kan erbjuda. Dessutom, med stöd av 6 gånger fler integrationer med transportörer och över 310 000 inlämningsställen, är det enklare för kunder att skicka tillbaka sina returvaror med varumärken som använder AfterShip Returns.
05. Mer automatiserade, effektivare returer
AfterShip driver operativ excellens genom att automatisera returgodkännanden, aviseringar och arbetsflöden med oöverträffad flexibilitet. Genom sömlös integration med Gorgias AI-agent möjliggör den omedelbar, AI-driven RMA-skapande och statusuppdateringar i realtid – vilket dramatiskt minskar manuella uppgifter och underlättar supportarbetsbelastningen. Denna nivå av intelligent automatisering överträffar vida Redos grundläggande funktioner.
06. Öka intäkterna med smartare börser
AfterShip överträffar Redo med sina AI-drivna börsrekommendationer och erbjuder dynamiska, personliga incitament som avsevärt ökar kundkonverteringen. Medan Redo förlitar sig på ett grundläggande börsflöde, levererar AfterShips avancerade AI-motor smartare och mer riktade merförsäljningsmöjligheter, vilket maximerar intäktsåtervinningen med varje retur.
07. Förebygg förluster med proaktiv bedrägeriupptäckt
AfterShips inbyggda bedrägeriförebyggande verktyg analyserar information om returnerade varor – som kundbeteende, viktavvikelser, leveransdatum och spårningsnummer – för att stoppa bedrägerier innan de börjar. Till skillnad från reaktiva lösningar hjälper AfterShip handlare att undvika kostsamma returer i förskott, medan Redo förlitar sig på tredjepartsanalys i efterhand.
08. Centraliserad garantilösning för alla kanaler
Medan Redo begränsar garantistödet till Shopify, centraliserar AfterShip garantianspråk över alla försäljningskanaler – inklusive Shopify, Amazon med flera. Med skräddarsydda arbetsflöden, dedikerade garantianspråk och lösningsalternativ som överensstämmer med din garantipolicy, ger AfterShip en överlägsen kundupplevelse och ger handlare användbara insikter för att minska framtida garantianspråk.
09. Fatta smartare beslut med avancerad analys
AfterShip Returns:s instrumentpanel erbjuder fler än 40 användbara mätvärden, inklusive insikter på kundnivå, returorsaker och intäktsuppdelningar. Till skillnad från Redo, som erbjuder färre mätvärden och saknar djupgående analys, ger AfterShip handlare möjlighet att optimera beslut och driva långsiktig tillväxt.
10. Skala upp snabbare med global support och expertis
AfterShip anpassar lösningar efter dina affärsbehov och erbjuder flexibilitet, utmärkt användarupplevelse och snabb support för att snabba upp marknadslanseringen. Vår lösning integreras sömlöst med din teknikstack – utan friktion, inte ens för headless e-handel. Med stöd för flera valutor, rollbaserad åtkomst och en överordnad-underordnad organisationsstruktur är det enkelt att skala upp ditt företag. Dessutom är nästan allt självbetjänande, med global support dygnet runt alltid tillgänglig.
Se hur AfterShip Returns och Redo står sig
AfterShip Returns | Göra om | |
Företagsredo AfterShip har bredare plattformsstöd, enklare integrationer och starkare ramverk för säkerhet och integritetsefterlevnad, vilket säkerställer långsiktig tillförlitlighet och trygghet för växande företag. | ||
| Grundår | 2012 | 2017 |
| Antal anställda | 450+ (66 % forskning och utveckling) | 90+ |
| Antal betalande kunder | 20 000+ | Inte avslöjat |
| Stödda e-handelsplattformar | 14 | 5 |
| Shopify appbutiksbetyg | 4,6 (1 288) | 4,6 (103) |
| Shopify Plus-partner | ||
| Säkerhet och integritet | SOC 2, ISO 27001, GDPR | Inte avslöjat |
Varumärkesreturportal AfterShip håller kunderna kvar på din webbplats, bygger varumärkesförtroende och snabbar upp time-to-market genom att erbjuda en helt inbäddad, anpassningsbar självbetjänande returportal. | ||
| Anpassningsbar returportal | Helt anpassningsbar | Grundläggande anpassning |
| Domän för varumärkesreturportal | Konfigurera direkt på AfterShip-plattformen | Behöver kontakta supportteamet för att konfigurera |
| Inbäddad returportal | Stöds via iFrame | Fristående retursida |
Omvänd logistik AfterShip erbjuder omfattande partnerskap med transportörer och smidig returspårning som hjälper handlare att minimera returfraktkostnader och säkerställa smidigare returprocesser. | ||
| Integrering med operatörer i appen | 40+ | 6 |
| Shipping-tjänster | Enkel frakt och GPS | |
| Avlämningsplatser | 310 000+ | Mycket mindre |
| Smart transportörsprisshopping | Välj automatiskt bästa transportörspris | |
| Automatisk generering av etiketter | ||
| Extra etikett för returer av skrymmande/flera varor | ||
| Returstatusvisning på retursidan | ||
| Returns EDD | Kommer snart | |
Returns och automatisering av kundsupport AfterShip höjer den operativa effektiviteten och kundupplevelsen genom unik Gorgias AI-integration och avancerade arbetsflöden, vilket minskar returrelaterade supportärenden och eliminerar friktionspunkter som Redo inte kan åtgärda. | ||
| Arbetsflöde för villkorlig retur och byte | ||
| Automatiserade returmeddelanden | Olika aviseringsutlösare Fullständig självbetjäningsanpassning av aviseringar | Grundläggande statusbaserad automatisering. Kan kräva supportkontakt för anpassning. |
| RMA-skapande via AI-agent | Gorgias AI-agent | |
| Uppdatering av returstatus via AI-agent | Gorgias AI-agent | |
Utbyten AfterShip maximerar intäktsåtervinningen med den bästa AI-varuhandelsmotorn i sin klass och flexibla incitamentsbaserade utbytesalternativ. | ||
| Incitamenterade utbyten | ||
| Handla nu | Både i butik och i appen | Grundläggande |
| AI-driven börsrekommendation | AI-varuhandelsmotor driven av omfattande databaser | Grundläggande Baserat på inmatad returorsak |
Warranty Skadehantering AfterShip centraliserar garantiärenden över olika försäljningskanaler, tillhandahåller en dedikerad portal med specialbyggda regler anpassade till policyer och erbjuder användbara insikter om dina produktstrategier för en bättre kundupplevelse. | ||
| Omnikanal-garantianspråksportal | Tar emot beställningar från alla säljkanaler | Tar endast emot Shopify-beställningar |
| Specialutvecklade regler och arbetsflöden anpassade till garantipolicyer | ||
| Dedikerat bibliotek med garantiorsaker och lösningar | ||
Hantering av returbedrägerier AfterShip förhindrar förstagångsbedrägerier mer exakt genom att analysera information om returnerade varor, vilket hjälper handlare att undvika förluster direkt och proaktivt. | ||
| Inbyggd lösning för bedrägeriförebyggande | Att arbeta med en tredjepartsleverantör av tjänster | |
| Detektionsförhållanden | Proaktiv detektering baserad på kundaktiviteter, skillnad i paketvikt, leveransdatum och spårningsnummer | Förlita dig starkt på analys efter återkomst |
| Flagga misstänkta fall automatiskt för manuell granskning | ||
| Lägg till i blocklistan | ||
| Bedrägerianalys | Kommer snart | |
Analys AfterShip levererar betydligt mer omfattande prestandauppdelningar, mer detaljerade operativa mätvärden och unika kundinsikter, vilket ger handlare möjlighet att fatta smartare beslut om returhantering och öka CLTV. | ||
| Returns analysinstrumentpanel | 40+ mätvärden | 15+ mätvärden |
| Returanalys på kundnivå | ||
| Analys av returorsak | ||
| Fördelning av intäkter från merförsäljning/innehållsförsäljning per resolution | ||
Kundcentrerad för din globala tillväxt AfterShip hjälper företag att skala globalt med internationellt inriktade konfigurationer och tillhandahåller professionellt stöd över olika tidszoner för specifika behov. | ||
| Region som omfattas | Nordirland, Storbritannien, EU, Asien-Stillahavsområdet | Främst i USA |
| Flerspråkig returportal | ||
| Konfiguration för flera valutor | ||
| Stödja flera butiker under en organisation | ||
| Dedikerad lösningsarkitekt och kundansvarigteam för skräddarsydd strategi | ||
| Global support dygnet runt | ||
| Praktisk onboardinghjälp | ||
Jämför AfterShip och Redo i Shopifys appbutik
Reviews och betyg från verifierade kunder kan hjälpa dig att välja rätt plattform för returhantering. Utforska AfterShip och Redo-betyg från Shopify app store för att hjälpa dig fatta ett välgrundat beslut.
AfterShip
4.6
1 288 AfterShip Reviews
25 oktober 2022
"Enkel installation, sparar tid med automatisering"
Har använt den här returappen i några år nu. Lätt att installera och konfigurera retursidan och returreglerna. Den sparar tid genom att låta kunderna fylla i sina förfrågningar själva. Saker och ting kan automatiseras. De har också vissa etikettgenereringsmöjligheter, men jag har inte använt det här alternativet eftersom det är en mer USA-orienterad tjänst.
28 oktober 2022
"Utmärkt kundsupport för alla problem"
AfterShip har sparat tid i realtid. Vi har använt den här appen ett tag. Kundsupporten är fantastisk. De ser alltid till att hjälpa oss med eventuella problem (om några) vi stöter på. Jag rekommenderar starkt den här appen till alla som letar efter en pålitlig app som kan hjälpa dem med sin returprocess och spara tid.
Göra om
4.6
103 Redo Reviews
21 april 2025
"Förväntar mig bättre automatiseringsfunktioner"
Första gången jag använder appen. Jag tror att det här kommer att bli toppen när mina personliga problem är lösta. Automatiseringen fungerade inte så bra men Natalie hjälpte mig snabbt. Appen behöver desperat automatisering för att informera dig om att det är en återgång. Som småföretagare har vi många olika funktioner och jag behöver en påminnelse om vad som väntar mig. Sedan kommer jag att uppdatera till 5 stjärnor. Jag ser fram emot att detta blir ett bra verktyg när mina leveransbehov ökar.
11 april 2025
"Frustrerad över långsam support och olösta problem"
Jag är besviken på supporten, jag hade problem och de tog mer än en vecka att lösa dem, jag har haft problem i två veckor och fram tills nu har de inte hjälpt mig, det finns inget sätt jag kan stoppa min butik förrän problemen är lösta, tyvärr var jag mer missnöjd än glad med den här appen.
Växla från Gör om till AfterShip
För att garantera en sömlös övergång från Redo till AfterShip utan dataförlust tillhandahåller AfterShip en dedikerad lösningsarkitekt.
Steg 1. Planera
Formulera en plan för att bygga ditt drömsystem efter köpet. Tänk på de funktioner du vill ha och hur de kommer att interagera med dina nuvarande verktyg.
Steg 2. Konfigurera
Konfigurera returinställningar, bytesalternativ, transportörskopplingar och anpassa sidinnehåll och aviseringar i AfterShip Returns-portalen.
Steg 3. Testa
Testa varje returförfrågan för att säkerställa en smidig kundupplevelse och effektiviserade arbetsflöden, inklusive RMA-hantering, returfrakt, spårning av byten med mera.
Steg 4. Skala
När allt fungerar smidigt kan du duplicera dina anpassade inställningar efter behov för att stödja din växande verksamhet.
Hur AfterShip-kunder driver tillväxt genom smartare returer
Förbättra returupplevelsen
Återta intäkter
Minska driftskostnaderna
Förfina affärsstrategin
”AfterShip kopplas enkelt samman med våra andra leverantörer och lösningar. Integrationen med Rise.AI bidrar till en sömlös återbetalnings- till butikskreditfunktion, vilket minskar processkomplexiteten och håller våra kunder nöjda.”
Kari Beiswanger
Senior produktchef, detaljhandel och drift
"Den här bytesfunktionen tog bort alla problem. Historiskt sett hade de bara resulterat i en död återbetalning. Det beloppet kommer bara att fortsätta öka i takt med att vi får fler och fler returer."
Nicolas Callas
Verksamhetschef
25 %
av återbetalningar som konverterats till byte och butikskredit
”AfterShip Returns har hjälpt oss att minska kostnaderna för returhantering med 50 %, främst genom att minska manuell arbetsbelastning och fel.”
Rui Kojima
Senior chef för e-handel
70 %
minskning av kostnader för returhantering
50 %
minskning av driftskostnader genom att minska manuell arbetsbelastning och fel
”Vår tidigare lösning var oflexibel med integrationer, saknade ett öppet API och kunde inte tillhandahålla kvalitetsanalys – vilket gav oss en störande användarupplevelse. Den saknade en högkvalitativ returspårningsupplevelse och kunde inte effektivt debitera kundernas returavgifter.”
Stephen Davis Hernandez
Digital produktchef
20 %
återvunna intäkter
10 %
av återbetalningar omvandlade till butikskredit
Smarter Search & Browse
”AfterShip kopplas enkelt samman med våra andra leverantörer och lösningar. Integrationen med Rise.AI bidrar till en sömlös återbetalnings- till butikskreditfunktion, vilket minskar processkomplexiteten och håller våra kunder nöjda.”
Kari Beiswanger
Senior produktchef, detaljhandel och drift
Product Recommendations
"Den här bytesfunktionen tog bort alla problem. Historiskt sett hade de bara resulterat i en död återbetalning. Det beloppet kommer bara att fortsätta öka i takt med att vi får fler och fler returer."
Nicolas Callas
Verksamhetschef
25 %
av återbetalningar som konverterats till byte och butikskredit
Product Tagging
”AfterShip Returns har hjälpt oss att minska kostnaderna för returhantering med 50 %, främst genom att minska manuell arbetsbelastning och fel.”
Rui Kojima
Senior chef för e-handel
70 %
minskning av kostnader för returhantering
50 %
minskning av driftskostnader genom att minska manuell arbetsbelastning och fel
Strategic Merchandising
”Vår tidigare lösning var oflexibel med integrationer, saknade ett öppet API och kunde inte tillhandahålla kvalitetsanalys – vilket gav oss en störande användarupplevelse. Den saknade en högkvalitativ returspårningsupplevelse och kunde inte effektivt debitera kundernas returavgifter.”
Stephen Davis Hernandez
Digital produktchef
20 %
återvunna intäkter
10 %
av återbetalningar omvandlade till butikskredit
:fill(transparent))
