- Automatiska etiketter i appen
Generera automatiskt förbetalda returfraktetiketter för dina kunder utan att behöva installera eller integrera en annan app
- Varumärkt retursida
Anpassa en retursida som passar ditt varumärkes utseende och känsla
- Email-meddelanden
Uppdatera proaktivt kunder om status för deras returer för att öka lojalitet och minska förfrågningar
- Grundläggande återbetalningar och byten
Erbjud kunder en återbetalning till deras ursprungliga betalningsmetod eller byte mot en annan storlek/färg
- Grundläggande routingregler
Erbjud olika returfraktalternativ baserat på anpassade returzoner
- Returanalys
Se detaljerad information om returskäl, återbetalningsvärden och det belopp som sparats genom att erbjuda utbyten
- 1 bärare + USPS
Anslut ditt eget speditörskonto för returetiketter och få rabatterade priser från USPS
Flexibla planer som växer med dig
Returns
Automatiserade returverktyg som behåller intäkter och kunder
Essentials
$23month
avkastning per månad
0,50 USD per extra retur
Pro
$59month
avkastning per månad
0,50 USD per extra retur
- Automatiskt returgodkännande
Accelerera och automatisera din returprocess med möjligheten att automatiskt godkänna olika typer av returer
- Flerspråkiga retursidor
Se till att dina kunder får en lokal upplevelse
- Återbetalning till butikskredit
Ge återbetalningar i form av presentkort för att hålla kunderna handla och minska dina förluster
- Avancerade returmetoder
Tillåt kunder att returnera varor till en fysisk butik, eller behålla varor med gröna returer
- Allmänna behörighetsregler
Sätt begränsningar för när och vilka varor som kan returneras
- Skrivarlösa returer (QR-koder)
Ge kunderna möjlighet att returnera produkter med en QR-kod istället för att skriva ut en fraktetikett
- 3 bärare + USPS
Anslut ditt eget speditörskonto för returetiketter och få rabatterade priser från USPS
Premium
$239month
avkastning per månad
1,00 USD per extra retur
- Flexibla alternativ för automatisk återbetalning
Behåll full kontroll över dina automatiseringar genom att välja att återbetala när en retur är på väg, levereras eller markerad som mottagen
- Inbäddad retursida
Ge dina kunder en sömlös returupplevelse genom att bädda in din retursida på din webbplats
- Byt mot andra föremål
Tillåt kunder att byta mot andra föremål och uppmuntra byten över återbetalningar genom att erbjuda extra kredit
- Byt i butik
Tillåt kunder att surfa var som helst i din webbutik för att välja en bytesvara
- Förbyggda integrationer
Anslut din butik sömlöst med våra integrerade tekniska partners
- Returns webhooks
Håll bättre koll på returer genom att skicka statusuppdateringar till dina CRM-, ERP- och lagerhanteringssystem
- 5 bärare + USPS
Anslut dina egna speditörskonton för returetiketter och få rabatterade priser från USPS
Enterprise
Custom
1,000+
avkastning per månad
- Omedelbara utbyten
Tillåt kunder att få sina bytesartiklar skickade omedelbart med en kreditkortsauktorisering
- Enterprise enkel inloggning (SSO)
Förbättra säkerheten och gör inloggningen enklare för dina medlemmar med OIDC- och SAML-baserad SSO
- Delvis retur av paketerade varor
Tillåt kunder att returnera enskilda varor istället för ett helt paket
- Returns API
Automatisera din returprocess och skicka order- och produktdata till din varumärkesretursida för enklare returer och byten
- Anpassad API-hastighetsgräns
Vår API-hastighetsgräns anpassas till ditt företag
- Anpassade integrationer
Vi hjälper dig att integrera med dina operatörer, WMS och affärssystem
- 22 transportörer + USPS
Anslut dina egna speditörskonton för returetiketter och få rabatterade priser från USPS
Bara att starta ditt företag? Inga problem! Vi har en gratis plan som inkluderar alla våra grundläggande funktioner. Välj gratis
Betrodd av världens ledande varumärken
Flexibelt samarbete, avancerad säkerhet
Prova Team-planen gratis
Låt ditt team arbeta med AfterShip-produkter, samtidigt som du behåller kontrollen och säkerställer säkerheten.
Team
Medlemsåtkomst för växande organisationer
10 USD
per medlem/månad
Features
Nyckelfunktioner:
- Tillgång till alla produkter
- 3 standardroller
- Tvåfaktorsautentisering (2FA)
- Enkel inloggning (Google, Shopify, BigCommerce)
Enterprise
Fullständiga anpassnings- och hanteringsalternativ
Beställnings
Features
Nyckelfunktioner:
- Enterprise enkel inloggning (SSO)
- Anpassade roller och behörigheter
- Underorganisationsledning
- Medlemshantering API
Ytterligare stöd och vägledning
Alla planer inkluderar standardstöd
Uppgradera till Silver eller Guld för snabbare svarstider och expertråd som hjälper ditt företag att fungera smidigt.
Silver
20 %
av produktprenumerationsavgiften
Med minst 200 USD/mån per produkt
Features
Nyckelfunktioner:
- Svarstid: 10 minuter (chatt) och 2 timmar (e-post)
- Dedikerad onboarding manager
- Kundframgångsansvarig
- Kontotillståndskontroller
Guld
30 %
av produktprenumerationsavgiften
Med minst 400 USD/mån per produkt
Features
Nyckelfunktioner:
- Svarstid: 2 minuter (chatt) och 15 minuter (e-post)
- Kritiska problem uppdateras var 30:e minut
- Utvecklarstöd
- Implementeringskonsult
Säkerhet och förbyggda integrationer ingår
70 appar och integrationer
Anslut AfterShip enkelt till andra applikationer, inklusive Shopify, Magento och WooCommerce.
ISO 27001 certifiering
Världens mest rigorösa standarder för hantering av informationssäkerhet och integritet.
GDPR-efterlevnad
Vi är GDPR-kompatibla för att skydda data och integritet i Europa.
Vanliga frågor
Varför ska jag använda AfterShip Returns?
73% of shoppers say returns experience affects likelihood to buy again from a retailer. Give your customers an engaging and seamless return experience to retain brand loyalty.
Hur byter jag till en annan plan?
You can upgrade or downgrade the existing plan as your business requirements change. It can be changed from the billing page.
Kan jag använda mitt eget operatörskonto för att generera förbetalda etiketter?
Yes, you can apply the negotiated rates of your carrier accounts to generate prepaid labels. We support 18 carriers worldwide. Alternatively, you can also print discounted USPS return labels directly at AfterShip Returns.
Vilka betalningsmetoder stöder du?
AfterShip Returns accepts all major credit and debit cards. You can modify existing payment methods from the billing page.
Kom igång på bara 30 minuter
Ta kontakt med våra efterköpsexperter för att se hur AfterShip kan förändra din kundresa.