Takip ve iade süreçlerindeki boşluklar size maliyet çıkarıyor
Parçalanmış takip müşteri güvenini sarsar
Diğer takip araçları, karmaşık küresel lojistiği yönetmek için gereken derinliğe sahip değildir. Bu durumdaki eksiklikler müşteri endişesini tetikler, destek taleplerini artırır ve müşterilerin tekrar alışveriş yapma isteğini engeller.
En çok ziyaret edilen sayfanız pazarlama açısından gözden kaçan bir noktadır
Alışveriş yapanlar sipariş durumlarını 3 ila 4 kez kontrol eder, ancak çoğu sayfa ikinci bir satın alma için hiçbir yol sunmaz. Bu "etkileşim boşluğu", potansiyel Müşteri Ömür Değeriniz üzerinde sessiz bir kayıptır.
İadeler net kârınızı azaltıyor
Standart iade süreçleri, marjlarınızı ve envanterinizi tüketerek varsayılan olarak geri ödemelere yönelir ve başarılı ödeme işlemiyle elde ettiğiniz geliri koruyamaz.
Satın alma sonrası süreçleri kâra dönüştürün
Satın alma sonrası süreçlerinizi kontrol altına alın. AfterShip, takip güncellemelerini ve iadeleri markalı anlara dönüştürerek tekrarlayan satışlar elde etmenize ve derin güven oluşturmanıza yardımcı olur.
Hassas takip
Doğru teslimat verileriyle müşteri güveni kazanın
Derin taşıyıcı entegrasyonları sayesinde, ayrıntılı durum güncellemeleri ve sektörün en doğru tahmini teslimat tarihlerini sunarak, markanızın vaatlerini hassasiyetle yerine getiriyoruz.
)
)
Daha Akıllı Returns
İadeleri bir gelir kaynağına dönüştürün
Müşterileri iade yerine değişim ve mağaza kredisine yönlendirerek marjlarınızı koruyun. Daha iyi sonucu en kolay seçenek haline getirerek, gelirinizi korur ve potansiyel bir kaybı tekrar alışveriş yapma fırsatına dönüştürürsünüz.
Eyleme Geçirilebilir İçgörüler
Ödeme işleminden sonra neler olduğunu öğrenin
Sipariş düzeyindeki içgörülere erişerek, takip ziyaretleri ve iade taleplerinin tekrar gelir ve uzun vadeli müşteri değerine nasıl katkı sağladığını net bir şekilde görün.
)
)