AfterShip Returns VS Yinele
Redo ile karşılaştırıldığında AfterShip, maliyetleri düşürmek, müşteri deneyimini artırmak ve işletmenizle birlikte ölçeklenmek üzere tasarlanmış, daha güvenli, özelleştirilebilir ve otomatikleştirilmiş kurumsal düzeyde iadeler sunar.
){kind=small}
Dünyanın en büyük markalarının güvendiği
:fill(transparent)){kind=small}
AfterShip size Redo'nun veremediğini verir
Redo'nun sunamadığı iade sigortalarından ek gelir elde edin.
İşletmenizin ihtiyaçlarına göre uyarlanmış esnek fiyatlandırma seçenekleri.
Gelir paylaşım modeliyle kar elde edin. 0$ peşinat maliyeti.
Üstün getiri çözümü, maliyet karşılama modeli dahil.
VS
Tek fiyatlandırma modeli
Kazanılan iade ücretlerinin %100'ü Yeniden Yap'a gider
Maliyet karşılama modeliyle temel iade yönetimi
Oluşturun, yönetin ve ölçeklendirin - AfterShip bunu sizin için daha iyi yapar
01. Daha iyi uyumluluk, daha güvenli
Öncelikle KOBİ'ler için geliştirilen Redo'nun aksine, AfterShip, SOC 2, ISO 27001 ve GDPR sertifikalı, Tracking, AI-EDD, Returns ve Warranty dahil olmak üzere tamamen kurumsal düzeyde bir satın alma sonrası sistemi sunarak uzun vadeli güvenilirlik sağlar. Shopify Plus iş ortağı olarak AfterShip, önemli Ar-Ge yatırımları ve özel çözüm mimarı ekibiyle daha fazla platformla entegre olur ve eşsiz kurumsal destek sağlar.
){kind=small}
02. Esnek fiyatlandırma modeliyle daha fazla kontrol sağlayın
AfterShip Returns, Redo'nun veya herhangi bir üçüncü tarafın değil, markanızın ön planda olmasını sağlar. Hem ücretsiz hem de tüketici tarafından ödenen iade seçenekleriyle AfterShip, ister maliyetleri düşürmek, ister satın alma sonrası deneyimi iyileştirmek, hatta iadelerden ek gelir elde etmek olsun, iş hedeflerinize en uygun modeli seçmenize olanak tanır. Easyship ve GPS ile güçlü ortaklıklarımız, ters lojistik maliyetlerini düşürerek nakliye giderlerini yönetmede daha fazla esneklik sağlar.
){kind=small}
03. Tamamen özelleştirilebilir ve sorunsuz iade deneyimi
AfterShip, Redo'nun temel yaklaşımının aksine, hiçbir yönlendirme veya karışıklık olmadan doğrudan web sitenize entegre olarak tamamen özelleştirilebilir ve sorunsuz bir iade deneyimi sunar. İade durumuyla ilgili proaktif güncellemelerin yanı sıra, yalnızca AfterShip, iade edilen ürünlerin gönderiminden sonra takip durumunu ve tahmini varış sürelerini sağlayarak müşterilerinize gönül rahatlığı sağlar. Ayrıca, yerleşik fiyat karşılaştırma özelliğimiz en iyi kargo ücretlerini otomatik olarak seçerek, satıcıların hizmet kalitesinden ödün vermeden kargo maliyetlerinden tasarruf etmelerine yardımcı olur.
){kind=small}
04. Daha basit iadeler, daha mutlu müşteriler
AfterShip Returns ve Gorgias AI aracısı arasındaki entegrasyon, müşteri deneyimini bir üst seviyeye taşıyor. Müşteriler, sayfa değiştirmeden sohbet penceresinden iade ve değişim taleplerini başlatabilir, durum güncellemelerini takip edebilir. Bu sorunsuz deneyim, iadeleri Redo'nun sunduğundan çok daha hızlı, kolay ve çok daha tatmin edici hale getiriyor. Ayrıca, 6 kat daha fazla kargo şirketi entegrasyonu ve 310.000'den fazla teslimat noktasıyla desteklenen bu sistem, müşterilerin iade ürünlerini AfterShip Returns kullanan markalara göndermelerini daha kolay hale getiriyor.
){kind=small}
05. Daha otomatik, daha verimli iadeler
AfterShip, iade onaylarını, bildirimleri ve iş akışlarını eşsiz bir esneklikle otomatikleştirerek operasyonel mükemmelliği artırır. Gorgias AI aracısıyla kusursuz entegrasyon sayesinde, anında, yapay zeka destekli RMA oluşturma ve gerçek zamanlı durum güncellemelerini mümkün kılarak manuel görevleri önemli ölçüde azaltır ve destek iş yüklerini hafifletir. Bu düzeydeki akıllı otomasyon, Redo'nun temel yeteneklerinin çok ötesindedir.
){kind=small}
06. Daha akıllı borsalarla daha fazla gelir elde edin
AfterShip, yapay zeka destekli borsa önerileriyle Redo'yu geride bırakarak, müşteri dönüşümünü önemli ölçüde artıran dinamik ve kişiselleştirilmiş teşvikler sunar. Redo temel bir borsa akışına dayanırken, AfterShip'nin gelişmiş yapay zeka motoru daha akıllı ve daha hedefli ek satış fırsatları sunarak her iadeyle gelir kazanımını en üst düzeye çıkarır.
){kind=small}
07. Proaktif dolandırıcılık tespiti ile kayıpları önleyin
AfterShip'nin yerleşik dolandırıcılık önleme özelliği, dolandırıcılığı başlamadan önce durdurmak için müşteri davranışı, ağırlık tutarsızlıkları, gönderim tarihi ve takip numarası gibi iade edilen ürün ayrıntılarını analiz eder. Reaktif çözümlerin aksine, AfterShip satıcıların maliyetli iadelerden baştan kaçınmasına yardımcı olurken, Redo ise işlem sonrasında üçüncü taraf analizlerine güvenir.
){kind=small}
08. Tüm kanallar için merkezi garanti çözümü
Redo, garanti desteğini Shopify ile sınırlandırırken, AfterShip, Shopify, Amazon ve daha fazlası dahil olmak üzere tüm satış kanallarında garanti taleplerini merkezileştirir. Özelleştirilmiş iş akışları, özel garanti gerekçeleri ve garanti politikanıza uygun çözüm seçenekleriyle AfterShip, üstün bir müşteri deneyimi sunar ve satıcılara gelecekteki garanti taleplerini azaltmak için uygulanabilir bilgiler sağlar.
){kind=small}
09. Gelişmiş analizlerle daha akıllı kararlar alın
AfterShip Returns'nin kontrol paneli, müşteri düzeyinde içgörüler, iade nedenleri ve gelir dökümleri dahil olmak üzere 40'tan fazla eyleme geçirilebilir ölçüm sunar. Daha az ölçüm sunan ve derinlemesine analizden yoksun olan Redo'nun aksine, AfterShip, satıcıların kararlarını optimize etmelerini ve uzun vadeli büyümeyi sağlamalarını sağlar.
){kind=small}
10. Küresel destek ve uzmanlıkla daha hızlı ölçeklenin
AfterShip, çözümleri iş ihtiyaçlarınıza uyacak şekilde özelleştirerek esneklik, mükemmel kullanıcı deneyimi ve pazara sunma süresini hızlandıran hızlı destek sunar. Çözümümüz, teknoloji yığınınızla sorunsuz bir şekilde entegre olur; başsız ticaret için bile hiçbir sorun yaşanmaz. Çoklu para birimi desteği, rol tabanlı erişim ve ana-alt kuruluş yapısıyla işletmenizi ölçeklendirmek zahmetsizdir. Ayrıca, neredeyse her şey self-servis olup, 7/24 küresel destek her zaman mevcuttur.
){kind=small}
AfterShip Returns ve Redo'nun nasıl bir araya geldiğini görün
AfterShip Returns | Yeniden yap | |
Kurumsal kullanıma hazır AfterShip, daha geniş platform desteği, daha kolay entegrasyonlar ve daha güçlü güvenlik ve gizlilik uyumluluk çerçeveleri sunarak büyüyen işletmeler için uzun vadeli güvenilirlik ve gönül rahatlığı sağlar. | ||
| Kuruluş yılı | 2012 | 2017 |
| Çalışan sayısı | 450+ (%66 Ar-Ge) | 90+ |
| Ücretli müşteri sayısı | 20.000+ | Açıklanmadı |
| Desteklenen e-ticaret platformları | 14 | 5 |
| Shopify uygulama mağazası derecelendirmesi | 4.6 (1.288) | 4.6 (103) |
| Shopify Plus Ortağı |  |  |
| Güvenlik ve gizlilik | SOC 2, ISO 27001, GDPR | Açıklanmadı |
Markalı iade portalı AfterShip, tamamen yerleşik, özelleştirilebilir ve self-servis bir iade portalı sunarak alışveriş yapanların sitenizde kalmasını sağlar, marka güvenini oluşturur ve pazara sunma süresini hızlandırır. | ||
| Özelleştirilebilir iade portalı | Tamamen özelleştirilebilir | Temel özelleştirme |
| Markalı iade portalı alan adı | Doğrudan AfterShip platformunda yapılandırın | Yapılandırmak için destek ekibiyle iletişime geçmeniz gerekiyor |
| Gömülü iade portalı | iFrame aracılığıyla desteklenir | Bağımsız iade sayfası |
Ters lojistik AfterShip, satıcıların iade nakliye maliyetlerini en aza indirmelerine ve daha sorunsuz iade operasyonları sağlamalarına yardımcı olan kapsamlı taşıyıcı ortaklıkları ve sorunsuz iade takibi sunar. | ||
| Uygulama içi taşıyıcı entegrasyonu | 40+ | 6 |
| Shipping hizmetleri | Kolay Nakliye ve GPS | |
| Bırakma yerleri | 310.000+ | Çok daha az |
| Akıllı taşıyıcı tarifesi alışverişi | En iyi taşıyıcı ücretini otomatik olarak seçin | |
| Etiket otomatik oluşturma | | |
| Büyük/çoklu ürün iadeleri için ekstra etiket | | |
| İade sayfasında iade durumu gösterimi | | |
| Returns EDD | Yakında gelecek | |
Returns ve müşteri destek otomasyonu AfterShip, benzersiz Gorgias AI entegrasyonu ve gelişmiş iş akışları sayesinde operasyonel verimliliği ve müşteri deneyimini artırarak iadeyle ilgili destek taleplerini azaltır ve Redo'nun çözemediği sürtünme noktalarını ortadan kaldırır. | ||
| Koşullu iade ve değişim iş akışı | | |
| Otomatik iade bildirimleri | Çeşitli bildirim tetikleyicileri Bildirimlerde tamamen kendi kendine hizmet özelleştirmesi | Temel durum tabanlı otomasyon. Özelleştirme için destek ekibiyle iletişime geçilmesi gerekebilir. |
| Yapay zeka aracısı aracılığıyla RMA oluşturma | Gorgias AI ajanı | |
| AI aracısı aracılığıyla iade durumu güncellemesi | Gorgias AI ajanı | |
Borsalar AfterShip, sınıfının en iyisi yapay zeka pazarlama motoru ve esnek teşvikli değişim seçenekleriyle gelir kurtarmayı en üst düzeye çıkarır. | ||
| Teşvikli borsalar | | |
| Şimdi Satın Al | Hem mağazada hem de uygulamada | Temel |
| Yapay zeka destekli borsa önerisi | Kapsamlı veri tabanlarıyla desteklenen yapay zeka pazarlama motoru | Temel İade nedeni girişine göre |
Warranty Talep Yönetimi AfterShip, satış kanalları genelindeki garanti taleplerini merkezileştirir, politikalara uygun, özel olarak oluşturulmuş kuralların yer aldığı özel bir portal sağlar ve daha iyi bir müşteri deneyimi için ürün stratejileriniz hakkında eyleme geçirilebilir bilgiler sunar. | ||
| Çok kanallı garanti talebi portalı | Tüm satış kanallarından siparişleri kabul edin | Yalnızca Shopify siparişlerini kabul edin |
| Garanti politikalarına uygun, özel olarak oluşturulmuş kurallar ve iş akışları | | |
| Özel garanti nedenleri ve çözüm kütüphanesi | | |
İade dolandırıcılığı yönetimi AfterShip, iade edilen ürün ayrıntılarını daha doğru bir şekilde analiz ederek ilk kez dolandırıcılık yaşanmasını önler ve satıcıların kayıpları önceden ve proaktif bir şekilde önlemesine yardımcı olur. | ||
| Dahili dolandırıcılık önleme çözümü | | Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıyla çalışma |
| Algılama koşulları | Müşteri faaliyetlerine, paket ağırlık farkına, gönderim tarihine ve takip numarasına dayalı proaktif tespit | Dönüş sonrası analizlere büyük ölçüde güvenin |
| Şüpheli vakaları manuel inceleme için otomatik olarak işaretleyin | | |
| Engellenenler listesine ekle | | |
| Dolandırıcılık analitiği | Yakında gelecek | |
Analitik AfterShip, önemli ölçüde daha zengin performans dökümleri, daha ayrıntılı operasyonel ölçümler ve benzersiz müşteri içgörüleri sunarak, satıcıların daha akıllı iade yönetimi kararları almasını ve CLTV'yi artırmasını sağlar. | ||
| Returns analitik panosu | 40'tan fazla ölçüm | 15+ metrik |
| Müşteri düzeyinde iade analizi | | |
| İade nedeni analizi | | |
| Kararlara göre tutulan/artı satış geliri dökümü | | |
Küresel büyümeniz için müşteri odaklı AfterShip, uluslararası odaklı yapılandırmalarla işletmelerin küresel ölçekte ölçeklenmesine yardımcı olur ve belirli ihtiyaçlar için zaman dilimleri genelinde profesyonel destek sağlar. | ||
| Kapsanan bölge | Kuzey Amerika, İngiltere, AB, Asya Pasifik | Çoğunlukla ABD'de |
| Çok dilli iade portalı | | |
| Çoklu para birimi yapılandırması | | |
| Bir organizasyon altında birden fazla mağazayı destekleyin | | |
| Özelleştirilmiş strateji için özel çözüm mimarı ve hesap yöneticisi ekibi | | |
| 7/24 küresel destek | | |
| Uygulamalı oryantasyon yardımı | | |
Shopify uygulama mağazasında AfterShip ve Redo'yu karşılaştırın
Reviews ve doğrulanmış müşterilerden alınan puanlar, doğru iade yönetimi platformunu seçmenize büyük ölçüde yardımcı olabilir. Bilinçli bir karar vermenize yardımcı olması için Shopify uygulama mağazasından AfterShip ve Redo puanlarını inceleyin.
AfterShip
4.6
1.288 AfterShip Reviews
25 Ekim 2022
"Kolay kurulum, otomasyonla zamandan tasarruf sağlar"
Bu iade uygulamasını birkaç yıldır kullanıyorum. İade sayfanızı ve iade kurallarınızı kurmak ve ayarlamak kolay. Müşterilerin taleplerini kendi başlarına doldurmalarına olanak tanıyarak zamandan tasarruf sağlıyor. Her şey otomatikleştirilebilir. Ayrıca bazı etiket oluşturma özellikleri de var, ancak bu daha çok ABD odaklı bir hizmet olduğu için bu seçeneği kullanmıyorum.
28 Ekim 2022
"Herhangi bir sorun için olağanüstü müşteri desteği"
AfterShip gerçekten zaman kazandırdı. Bu uygulamayı bir süredir kullanıyoruz. Müşteri desteği harika. Karşılaştığımız herhangi bir sorunda (eğer varsa) bize her zaman yardımcı oluyorlar. İade süreçlerinde kendilerine yardımcı olacak ve zamandan tasarruf etmelerini sağlayacak güvenilir bir uygulama arayan herkese bu uygulamayı şiddetle tavsiye ederim.
Yeniden yap
4.6
103 Hazır Reviews
21 Nisan 2025
"Daha iyi otomasyon özellikleri bekliyoruz"
Uygulamayı ilk kez kullanıyorum. Kişisel sorunlarım çözüldüğünde bunun harika olacağını düşünüyorum. Otomasyon pek işe yaramadı ama Natalie bana hemen yardımcı oldu. Uygulamanın, geri dönüş olacağını bildirmek için acilen otomasyona ihtiyacı var. Küçük bir işletme sahibi olarak birçok farklı görevi üstleniyoruz ve önümde ne olduğunu hatırlatan bir şeye ihtiyacım var. O zaman 5 yıldıza yükselteceğim. Kargo taleplerim arttıkça bunun harika bir araç olmasını dört gözle bekliyorum.
11 Nis 2025
"Yavaş destek ve çözülemeyen sorunlardan bıktım"
Destekten dolayı üzgünüm, sorunlar yaşadım ve çözmeleri 1 haftadan fazla sürdü, 2 haftadır sorun yaşıyorum ve şimdiye kadar bana yardımcı olmadılar, sorunlar çözülene kadar mağazamı durdurmamın bir yolu yok, ne yazık ki bu uygulamadan sevinçten çok memnuniyetsizlik yaşadım.
Redo'dan AfterShip'ye geçiş
Redo'dan AfterShip'ye veri kaybı olmadan sorunsuz bir geçişi garantilemek için AfterShip özel bir Çözüm Mimarı sağlar.
Adım 1. Plan
Hayallerinizdeki satın alma sonrası sistemini kurmak için bir plan oluşturun. İstediğiniz özellikleri ve bunların mevcut araçlarınızla nasıl etkileşime gireceğini düşünün.
Adım 2. Yapılandırın
AfterShip Returns portalında iade ayarlarını, değişim seçeneklerini, operatör bağlantılarını yapılandırın ve sayfa içeriğini ve bildirimleri özelleştirin.
Adım 3. Test
Sorunsuz bir alışveriş deneyimi ve RMA işleme, iade gönderimi, değişim takibi ve daha fazlası dahil olmak üzere operasyonel iş akışlarının iyileştirilmesini sağlamak için her iade talebini test edin.
Adım 4. Ölçek
Her şey düzgün bir şekilde çalışmaya başladığında, büyüyen işletmenizi desteklemek için özel ayarlarınızı gerektiği gibi çoğaltabilirsiniz.
AfterShip müşterileri daha akıllı iadelerle büyümeyi nasıl sağlıyor?
İade deneyimini iyileştirin
Geliri geri alın
İşletme maliyetlerini azaltın
İş stratejisini iyileştirin
){kind=small}
AfterShip, diğer tedarikçilerimiz ve çözümlerimizle kolayca entegre oluyor. Rise.AI ile entegrasyonu, mağazaya iade ve kredi özelliğinin sorunsuz bir şekilde oluşturulmasına yardımcı olarak süreç karmaşıklıklarını azaltıyor ve müşterilerimizi mutlu ediyor.
Kari Beiswanger
Kıdemli Ürün Müdürü, Perakende ve Operasyonlar
){kind=small}
"Bu değişim özelliği tüm sorunları ortadan kaldırdı. Tarihsel olarak, bunlar sadece ölü bir geri ödemeyle sonuçlanırdı. Daha fazla iade aldıkça bu miktar artmaya devam edecek."
Nicolas Callas
Operasyon Direktörü
%25
İadelerin değişime ve mağaza kredisine dönüştürülmesi
){kind=small}
“AfterShip Returns, öncelikle manuel iş yükünün ve hataların azaltılması yoluyla iade yönetim maliyetlerimizde %50 oranında bir azalma sağlamamıza yardımcı oldu.”
Rui Kojima
E-Ticaret Kıdemli Direktörü
%70
iade yönetimi maliyetlerinde azalma
%50
Manuel iş yükünü ve hataları azaltarak operasyonel maliyetlerde azalma
){kind=small}
"Önceki çözümümüz entegrasyonlar konusunda esnek değildi, açık bir API'den yoksundu ve kaliteli analizler sunamıyordu; bu da bize kesintiye uğratıcı bir kullanıcı deneyimi yaşatıyordu. Kaliteli bir iade takibi deneyiminden yoksundu ve müşterilerden iade ücretlerini etkili bir şekilde tahsil edemiyordu."
Stephen Davis Hernandez
Dijital Ürün Yöneticisi
%20
geri kazanılan gelir
%10
mağaza kredisine dönüştürülen iadelerin
Smarter Search & Browse
AfterShip, diğer tedarikçilerimiz ve çözümlerimizle kolayca entegre oluyor. Rise.AI ile entegrasyonu, mağazaya iade ve kredi özelliğinin sorunsuz bir şekilde oluşturulmasına yardımcı olarak süreç karmaşıklıklarını azaltıyor ve müşterilerimizi mutlu ediyor.
Kari Beiswanger
Kıdemli Ürün Müdürü, Perakende ve Operasyonlar
Product Recommendations
"Bu değişim özelliği tüm sorunları ortadan kaldırdı. Tarihsel olarak, bunlar sadece ölü bir geri ödemeyle sonuçlanırdı. Daha fazla iade aldıkça bu miktar artmaya devam edecek."
Nicolas Callas
Operasyon Direktörü
%25
İadelerin değişime ve mağaza kredisine dönüştürülmesi
Product Tagging
“AfterShip Returns, öncelikle manuel iş yükünün ve hataların azaltılması yoluyla iade yönetim maliyetlerimizde %50 oranında bir azalma sağlamamıza yardımcı oldu.”
Rui Kojima
E-Ticaret Kıdemli Direktörü
%70
iade yönetimi maliyetlerinde azalma
%50
Manuel iş yükünü ve hataları azaltarak operasyonel maliyetlerde azalma
Strategic Merchandising
"Önceki çözümümüz entegrasyonlar konusunda esnek değildi, açık bir API'den yoksundu ve kaliteli analizler sunamıyordu; bu da bize kesintiye uğratıcı bir kullanıcı deneyimi yaşatıyordu. Kaliteli bir iade takibi deneyiminden yoksundu ve müşterilerden iade ücretlerini etkili bir şekilde tahsil edemiyordu."
Stephen Davis Hernandez
Dijital Ürün Yöneticisi
%20
geri kazanılan gelir
%10
mağaza kredisine dönüştürülen iadelerin
Sadece 30 dakikada başlayın
AfterShip'nin müşteri yolculuğunuzu nasıl dönüştürebileceğini görmek için satın alma sonrası uzmanlarımızla iletişime geçin.
:fill(transparent))