Прогалини у відстеженні та поверненнях завдають вам збитків
Фрагментоване відстеження підриває довіру клієнтів
Інші інструменти відстеження не мають достатньої глибини для обробки складної глобальної логістики. Ці прогалини в статусі викликають занепокоєння у клієнтів, перевантажуючи службу підтримки та заважаючи повторним покупкам.
Ваша найбільш відвідувана сторінка є маркетинговою сліпою зоною
Покупці перевіряють статус свого замовлення 3-4 рази, проте більшість сторінок не пропонують жодного шляху до повторної покупки. Цей "розрив у взаємодії" непомітно зменшує вашу потенційну довічну цінність.
Повернення зменшують ваш чистий прибуток
Стандартні процеси повернення зазвичай передбачають відшкодування, що виснажує ваші маржі та запаси, і не захищає дохід, який ви вже заробили через успішне оформлення замовлення.
Перетворіть моменти після покупки на прибуток
Керуйте своїм процесом після покупки. AfterShip допомагає вам забезпечити наступний продаж, перетворюючи оновлення відстеження та повернення у брендовані моменти, які стимулюють повторний дохід і зміцнюють довіру.
Точне відстеження
Зміцніть довіру покупців завдяки точним даним про доставку
Використовуючи глибокі інтеграції з перевізниками, ми надаємо детальні оновлення статусу та найточніші в галузі прогнозовані дати доставки, забезпечуючи виконання обіцянок вашого бренду з точністю.
)
)
Розумніші Returns
Перетворіть повернення на джерело доходу
Захистіть свої прибутки, спрямовуючи клієнтів на обмін та кредит у магазині замість повернення коштів. Роблячи кращий вибір найпростішим, ви зберігаєте дохід і перетворюєте потенційну втрату на стимул для повторних покупок.
Практичні інсайти
Дізнайтеся, що відбувається після оформлення замовлення
Зануртеся в аналіз на рівні замовлень, щоб побачити, як саме відвідування сторінки відстеження та запити на повернення сприяють повторному доходу та довгостроковій цінності для клієнтів.
)
)