Відстеження пошти Канади
Як відстежувати посилки та відправлення Пошти Канади
Канадська пошта має свою офіційну сторінку відстеження. Відправники та одержувачі посилок можуть відстежувати свої відправлення за допомогою інструменту Track Пошти Канади за допомогою відстеження, карток сповіщень про доставку або контрольних номерів.
Відстежуйте посилки Canada Post на офіційній сторінці
-screenshot.png)
- Щоб скористатися інструментом Track, вам потрібен номер відстеження з квитанції або посилки, картка повідомлення про доставку, яку ви отримали, або контрольний номер, наданий особою, яка відправила пакунок, і дату відправлення.
- Щоб відстежити посилку, введіть номер відстеження, номер картки повідомлення про доставку або контрольний номер у полі «Номер відстеження» та натисніть кнопку «Відстежити», щоб переглянути статус доставки на сторінці результатів.
Відстежуйте Canada Post на AfterShip
Ще один спосіб відстежувати посилки Пошти Канади — це використовувати сторінку відстеження AfterShip. Ось кроки, які потрібно виконати:
- Знайдіть свій номер відстеження;
- Відвідайте сторінку відстеження AfterShip, перейшовши за цим посиланням: https://www.aftership.com/track.
- Введіть номер відстеження: на сторінці відстеження введіть номер відстеження посилки Canada Post і натисніть кнопку «Відстежити».
- Перегляньте інформацію про відстеження: через деякий час на веб-сайті відобразиться поточний статус вашого пакету, включаючи перебіг його логістики, останнє відоме місцезнаходження та приблизну дату доставки.
Як виглядають номери відстеження і де їх знайти?
Більшість номерів відстеження складається з 11 або 13 буквено-цифрових символів, які закінчуються на CA, або 16 цифр. Наприклад, 1111 1111 1111 1111 або AA 111 111 111 AA.
Щоб знайти свій номер відстеження Canada Post, у вас є кілька варіантів:
- Перевірте квитанцію, яку ви отримали при відправленні посилки. Номер відстеження Канадської пошти зазвичай розташований під штрих-кодом на квитанції.
- Перегляньте транспортну етикетку, прикріплену до посилки. Номер відстеження повинен бути надрукований на етикетці.
- Перегляньте електронний лист із підтвердженням або повідомлення, яке ви отримали після відправлення посилки. Номер відстеження може бути включений в електронний лист або пов’язаний із наданим номером телефону.
Якщо я загубив номер для відстеження своєї посилки. Що я можу зробити?
Спробуйте перевірити свою електронну пошту на наявність посилання для відстеження, зв’язатися з відправником або перевірити нещодавню історію відстеження на нашому веб-сайті. Щоб полегшити роботу наступного разу, зареєструйтеся для автоматичного відстеження, завантажте наш додаток або збережіть свій номер відстеження на інформаційній панелі свого облікового запису. Крім того, як відправник ви можете ввести номер відстеження перед відправленням або сфотографувати етикетку. Якщо ви створили етикетку онлайн, можливо, ви зможете отримати її копію.
Відстеження номера картки повідомлення про доставку
Номер картки повідомлення про доставку складається з 15 цифр і служить для тієї ж мети, що й номер відстеження. Ви можете знайти номер своєї картки повідомлення про доставку на картці сповіщення, яку ви отримали поштою. Ви можете ввести номер картки повідомлення про доставку на сторінці відстеження, щоб отримати оновлену інформацію про логістику.
Відстеження контрольного номера
Для деяких посилок відправники створюють контрольні номери. Якщо контрольний номер доступний для вашого пакету, ви можете зв’язатися з відправником, щоб отримати унікальний номер або опис. Якщо ви замовили посилку в Інтернеті, ви можете знайти контрольний номер в електронному листі з підтвердженням відправлення від відправника та використовувати його для відстеження своїх посилок.
Загальні статуси відстеження
Після того, як ви введете свій номер відстеження в Track, на сторінці результатів буде показано найновішу доступну інформацію про місцезнаходження та статус вашої доставки. Статуси відстеження, з якими ви можете часто стикатися, включають:
- В дорозі
- На доставку
- Повідомлення зліва
- Спробу доставки здійснено / перенесено на наступний робочий день
- Перевірка адреси одержувача; Можлива затримка
- Перевірити хід доставки
- Товар утримується на митниці
- Поставляється як безпечне падіння
- Можливість самовивозу
- Інформація про відстеження недоступна
Відстежуйте міжнародні посилки, надіслані з Канади
Якщо ви надсилаєте або отримуєте міжнародні пакунки з Канади, ви можете відстежувати їх за номером відстеження, указаним на транспортній етикетці або квитанції, на нашому Track /home) або на сторонній платформі, як-от AfterShip Tracking третьої сторони, що деякі служби доставки, такі як Small Packet™, Letter-post, Registered Mail™, і International Parcel™ не пропонують інформацію про відстеження чи підтвердження доставки як для США, так і для міжнародних напрямків.
Відстежуйте міжнародні посилки, що надходять до Канади
Щоб знайти свій посилок і перевірити його поточний статус, ви можете скористатися функцією Відстеження (якщо у вас є номер відстеження). Якщо статус не відображається в Track, вам слід зв’язатися з відправником і попросити його перевірити це в національній поштовій службі.
Мій пакет на митниці. Що я можу зробити?
Міжнародні посилки проходять перевірку перед доставкою, а час митного оформлення залежить від різних факторів. Пошта Канади не може втрутитися або перевірити статус посилки на митниці, але надання повної інформації перед відправленням може зменшити ймовірність того, що вона застрягне. CBSA перевіряє всі міжнародні пакунки та випускає ті, які не є забороненими чи обмеженими, і після проходження митного оформлення пакунок буде доставлено якомога швидше.
Служби пошти Канади Shipping
Пошта Канади пропонує низку надійних і ефективних послуг міжнародної доставки. Доступні три основні варіанти:
- Внутрішня пошта Канади Shipping
- Пошта Канади Shipping до США
- Міжнародна пошта Канади Shipping
Ці служби міжнародної доставки Канадської пошти пропонують різноманітні варіанти для задоволення різних потреб у доставці, незалежно від того, потрібна вам швидкість, доступність або спеціальні можливості відстеження.
Внутрішня пошта Канади Shipping
Маючи розгалужену мережу та багаторічний досвід, Пошта Канади прагне доставляти пакунки та пошту по всій країні швидко та безпечно. Ми детально розглянемо конкретні послуги доставки, які пропонує Канадська пошта.
- Пріоритет
- Xpresspost
- Прискорена посилка
- Звичайна посилка
- Коробка фіксованої ставки
- Листова пошта
- Нестандартна листова пошта
Canada Post Shipping to USA
Regardless of size or transportation method, Canada Post delivers to the U.S. efficiently. We provide expedited delivery options with guaranteed on-time arrival, along with tracking and signature services.
- Xpresspost USA
- Expedited Parcel USA
- Tracked Packet USA
- Small Packet USA
Xpresspost USA
| Service type | Xpresspost USA |
|---|---|
| Domestic or International | International |
| Business type | Postal |
| Shipment type | Mail and Document, Package |
| Item | Regular Item |
| Maximum weight (unit: kg) | 30 |
| International service level | Direct |
| Service level | Expedited |
| Minimum delivery days | 2 |
| Maximum delivery days | 3 |
| Minimum delivery days from tracking data | 3 |
| Maximum delivery days from tracking data | 7 |
| Unit of delivery days | Business Day |
| Description | 2-3 business days |
| Tracking service | Full Tracking |
| With Xpresspost-USA, you can expect your package to arrive at its destination within a specified time frame, typically ranging from two to three business days. |
Expedited Parcel USA
| Service type | Expedited Parcel USA |
|---|---|
| Domestic or International | International |
| Business type | Postal |
| Shipment type | Mail and Document, Package |
| Item | Regular Item |
| Maximum weight (unit: kg) | 30 |
| International | Direct |
| Service level | Standard |
| Min delivery days | 4 |
| Max delivery days | 7 |
| Unit of delivery days | Business Day |
| Description | 4-7 business days |
Tracked Packet USA
| Service type | Tracked Packet USA |
|---|---|
| Domestic or International | International |
| business type | Postal |
| shipment type | Mail and Document, package |
| item | Regular Item |
| maximum weight (unit: kg) | 2 |
| international | Direct |
| service level | Standard |
| min delivery days | 4 |
| max delivery days | 7 |
| min delivery days from tracking data | 5 |
| max delivery days from tracking data | 9 |
| unit of delivery days | Business Day |
| description | 4-7 business days |
Small Packet USA
| Service type | Small Packet USA |
|---|---|
| Domestic or International | International |
| Business type | Postal |
| Shipment type | Mail and Document, Package |
| Item | Regular item |
| Maximum weight (unit: kg) | 2 |
| International | Direct |
| Service level | Economy |
| Min delivery days | 5 |
| Max delivery days | 8 |
| Unit of delivery days | Business day |
| Description | 5-8 business days |
Canada Post International Shipping
Canada Post delivers to over 190 countries worldwide, offering fast options with guaranteed on-time delivery, tracking and signature. Additionally, we offer cost-effective shipping for lightweight and low-value items.
- Xpresspost International
- International Parcel – Air
- International Parcel – Surface
- Tracked Packet International
- Small Packet International - Air
- Small Packet International - Surface
Xpresspost International
| Service type | Xpresspost International |
|---|---|
| Domestic or International | International |
| Business type | Postal |
| Shipment type | Mail and Document, Package |
| Item | Regular Item |
| Maximum weight (unit: kg) | 30 |
| International | Global |
| Service level | Standard |
| Min delivery days | 4 |
| Max delivery days | 7 |
| Min delivery days from tracking data | 4 |
| Max delivery days from tracking data | 12 |
| Unit of delivery days | Business Day |
| Description | 4-7 business days |
| Similar to Xpresspost-USA, Xpresspost-International provides end-to-end tracking, and delivery confirmation available to more than 70 countries. It ensures a specific level of delivery speed, typically with an estimated arrival date of 4 to 7 business days. |
International Parcel - Air
| Service type | International Parcel – Air |
|---|---|
| Domestic or International | International |
| Business type | Postal |
| Shipment type | Mail and Document, Package |
| Item | Regular item |
| International | Global |
| Min delivery days | 12 |
| Unit of delivery days | Business Day |
| Description | 12 - business days |
International Parcel - Surface
| Service type | International Parcel – Surface |
|---|---|
| Domestic or International | International |
| Business type | Postal |
| Shipment type | Mail and Document, Package |
| Item | Regular Item |
| International | Global |
| Service level | Economy |
| Min delivery days | 28 |
| Max delivery days | 84 |
| Unit of delivery days | Calendar Day |
| Description | 28-84 days |
Tracked Packet International
| Service type | Tracked Packet International |
|---|---|
| Domestic or International | International |
| Business type | Postal |
| Shipment type | Mail and Document, Package |
| Item | Regular Item |
| Maximum weight (unit: kg) | 2 |
| International | Global |
| Service level | Economy |
| Minimum delivery days | 6 |
| Maximum delivery days | 10 |
| Minimum delivery days from tracking data | 5 |
| Maximum delivery days from tracking data | 12 |
| Unit of delivery days | Business Day |
| Description | 6-10 business days |
Small Packet International - Air
| Service type | Small Packet International - Air |
|---|---|
| Domestic or International | International |
| business type | Postal |
| shipment type | Mail and Document, package |
| item | Regular Item |
| maximum weight (unit: kg) | 2 |
| international | Global |
| service level | Economy |
| min delivery days | 6 |
| max delivery days | 10 |
| unit of delivery days | Business Day |
| description | 6-10 business days |
Small Packet International - Surface
| Service type | Small Packet International - Surface |
|---|---|
| Domestic or International | International |
| Business type | Postal |
| Shipment type | Mail and Document, Package |
| Item | Regular Item |
| Maximum weight (unit: kg) | 2 |
| International | Global |
| Service level | Economy |
| Min delivery days | 28 |
| Max delivery days | 84 |
| Unit of delivery days | Calendar Day |
| Description | 28-84 days |
Xpresspost Tracking and Shipping Services
Xpresspost Tracking
There are two ways to track Xpresspost parcels:
- You can keep track of packages by using the exclusive tracking number provided.
- Receive email notifications or utilize our mobile application for updates.
- For reference number tracking, you have the option to employ your internal reference number or reference name while generating a shipping label.
Xpresspost Shipping Швидкість
- Для місцевої доставки (у межах того самого міста або поблизу) Xpresspost має прогнозовану дату прибуття наступного дня.
- Для регіональної доставки (у межах тієї самої провінції або сусідніх провінцій) Xpresspost також має прогнозовану дату прибуття наступного дня.
- Для національного відправлення (в іншу провінцію чи територію) Xpresspost має прогнозовану дату прибуття 2 дні.
платні варіанти відстеження експрес-пошти
Платні опції для відстеження Xpresspost
Xpresspost пропонує платні варіанти індивідуальної доставки, пропонуючи зручність, безпеку та захист відправлень. Опції включають перевірку підпису та ідентифікації для додаткової безпеки та друковану копію підпису. Покриття відповідальності для додаткового покриття до 5000 доларів США з умовами. Оплата при доставці (COD) доступна лише в Канаді та дозволяє оплату кредитною карткою або готівкою під час доставки. Опція Returns забезпечує повернення посилок клієнту, якщо адреса одержувача неповна, неправильна або переміщена.
Як отримувати оновлення електронною поштою?
Щоб отримувати оновлення електронною поштою, виконайте такі дії:
- Знайдіть свій номер відстеження на квитанції про доставку, електронному листі з підтвердженням від відправника, передоплаченому конверті чи наклейці коробки з фіксованою оплатою чи списку треків, якщо він доданий за допомогою автоматичного відстеження.
- Перейдіть до Track.
- Введіть номер відстеження.
- Виберіть «Отримувати сповіщення електронною поштою» над статусом доставки.
- Заповніть та надішліть форму запиту.
Ви можете додати до 4 електронних адрес до електронного запиту на доставку.
Як отримувати сповіщення з мобільного пристрою?
Ось кроки, щоб отримати оновлення сповіщень про доставку на свій мобільний пристрій:
- Установіть додаток Canada Post на свій мобільний пристрій або відкрийте існуючий додаток.
- Знайдіть свій номер відстеження в одному з таких джерел:
- Ваша квитанція про доставку або електронний лист із підтвердженням, надісланий відправником.
- Передплачений конверт або етикетка на коробці з фіксованим тарифом.
- Ваш трек-лист, якщо ви ввімкнули автоматичне відстеження.
- Введіть свій номер відстеження в програмі.
- Увімкніть сповіщення, натиснувши відповідну кнопку.
Про пошту Канади
Пошта Канади є основним поштовим оператором Канади, доставляючи майже 8,4 мільярда поштових відправлень у 2016 році на понад 16 мільйонів адрес за допомогою парку з 13 000 транспортних засобів і 25 000 листоносіїв. Спочатку відома як Королівська пошта Канади, корпорація змінила назву наприкінці 1960-х років і стала окремою юридичною особою після прийняття Закону про поштову корпорацію Канади в 1981 році, який з тих пір забезпечив фінансову стабільність. Маючи понад 6200 поштових відділень по всій країні, Canada Post є однією з кількох дочірніх компаній Канадської поштової групи та пропонує різноманітні послуги, зокрема Epost для міжнародних відправлень. Додаток Parcels також дозволяє користувачам відстежувати посилки з різних онлайн-магазинів.
Питання що часто задаються
Де я можу знайти свій номер відстеження Canada Post?
Your Canada Post tracking number can be found on your shipping label or on the receipt provided to you when you shipped your package. If you are the recipient of a package, the sender should provide you with the tracking number so that you can track its delivery status.
If you have lost your tracking number or did not receive one, you can try contacting the sender or Canada Post customer service for assistance. They may ask you to provide information such as your name, address, and the date the package was shipped in order to locate the tracking number.
Чому мій номер відстеження Canada Post не оновлюється?
There could be several reasons why your Canada Post tracking number is not updating. Here are some common reasons and what you can do:
The package has not yet been scanned: Sometimes, it takes a few days for a package to be scanned after it has been shipped. This could be due to a backlog at the post office or delay in transit.
Incorrect tracking number: It's possible that the tracking number you were given is incorrect or has a typo. Double-check the number to make sure it's correct.
Delay in transit: Delays can happen due to various reasons, such as weather conditions, transportation issues, or customs delays.
Lost package: Unfortunately, sometimes packages get lost in transit. If your package has not been updated in several days, contact Canada Post customer service to inquire about its whereabouts.
If you're still having issues with your tracking number, you can reach out to Canada Post customer support for assistance. They will be able to provide you with more specific information about your package and help you resolve any issues.
Покращуйте весь досвід після покупки разом з нами
Інтеграція кількох операторів і ваш магазин
Легко інтегруйте відстеження відправлень у свою систему або веб-сайт для безперебійного відстеження. API відстеження AfterShip дозволяє вам запропонувати видимість відправлення в кількох точках взаємодії, не витрачаючи ресурси на розробку.- Глобальне покриття: понад 1100 операторів і 52+ мови
- Точність: нормалізовані дані та стандартизовані 7 основних статусів і 33 підстатуси
- Цілісність даних: AI допомагає розпізнавати нові шаблони номерів відстеження
- Час безвідмовної роботи та надійність: час безвідмовної роботи 99,99%+, відповідність ISO 27001, SOC2 і GDPR
Визнаний клієнтами за винятковий сервіс
