Chronopost Франція Tracking
*AfterShip provides package tracking services only. For inquiries about order details, please contact your retailer.
Розширені функції
Про Chronopost
Chronopost — французька кур’єрська компанія, яка спеціалізується на послугах експрес-доставки посилок. Заснована в 1985 році зі штаб-квартирою в Парижі, компанія працює в понад 230 країнах і пропонує доставку в той же день, наступного дня та міжнародну доставку, а також додаткові послуги, як-от страхове покриття та повідомлення про доставку. Chronopost також розробив спеціалізовані рішення для таких галузей, як охорона здоров’я та електронна комерція, включаючи доставку з контролем температури та індивідуальну логістику. Компанія прагне до екологічної стійкості, використовує гібридні та електричні транспортні засоби, оптимізує маршрути доставки та використовує екологічні пакувальні матеріали.
Основні послуги Chronopost
Chrono Express: це флагманська служба експрес-доставки Chronopost, яка гарантує доставку на наступний день по всій Франції та в багатьох пунктах призначення в Європі. Він включає онлайн-відстеження, варіанти доставки в неділю та страхове покриття до 1500 євро за посилку.
Chrono Classic: це стандартна служба доставки нетермінових посилок, які потрібно доставити протягом двох днів у Франції та 3-4 днів для більшості інших європейських пунктів призначення. Він також включає онлайн-відстеження та страхове покриття.
Chrono Relais: ця послуга дозволяє клієнтам залишати свої пакунки в найближчому пункті Chronopost, наприклад у поштовому відділенні чи пункті самовивозу, і доставляти їх одержувачу протягом 24-72 годин.
Chrono Shop2Shop: ця послуга дозволяє онлайн-продавцям пропонувати доставку до «магазину посилок» для клієнтів, які бажають забрати свої пакунки особисто, а не доставляти їх додому чи на роботу.
Chrono International: це міжнародна служба експрес-доставки, яка обслуговує понад 230 країн світу. Він включає допомогу в митному оформленні, онлайн-відстеження та різні варіанти доставки залежно від країни призначення.
Що робити, якщо вас не було під час доставки?
Служба прогнозування Chronopost дозволяє клієнтам знати точний день і час, коли їх відправлення буде доставлено. Клієнта інформують за допомогою SMS або електронною поштою про орієнтовний час доставки з точністю до однієї години.
Як змінити дату чи адресу моєї доставки?
Predict — це послуга, яка дозволяє перенести доставку відповідно до вашої доступності. Ви можете змінити порядок доставки, перейшовши на сторінку відстеження посилок, де ви побачите різні доступні варіанти. Якщо можливість перенесення доставки недоступна, зв’яжіться з компанією доставки або відправником для інших домовленостей. Ви можете вибрати різні варіанти, як-от змінити дату, доставити сусіду, безпечне місце чи місцеву точку самовивозу. Якщо ви пропустите доставку, у вашій поштовій скриньці буде надіслано телефонну картку з інформацією про те, як отримати посилку.
Як довго моя посилка зберігатиметься в пункті отримання?
Chronopost має пункти видачі по всій Франції в магазинах, супермаркетах та інших місцях. Тривалість доступності посилки залежить від типу місця отримання; у відділеннях або поштових відділеннях – 14 днів, у пунктах самовивезення – 8 днів, а на станціях/камерах самовивезення – лише 3 дні. Клієнтам потрібна ідентифікація, щоб отримати посилки, які будуть повернуті, якщо вони не будуть отримані протягом зазначеного часу. Хтось інший може отримати його від вашого імені за допомогою вашого посвідчення особи.
Питання що часто задаються
Як відстежити своє замовлення Chronopost?
To track your Chronopost order, you can use the AfterShip tracking page. Here are the steps to follow:
Find your tracking number;
Visit the AfterShip Tracking Page by following this link: https://www.aftership.com/track.
Enter your tracking number: On the tracking page, enter your Chronopost package tracking number and click the "Track" button.
Review tracking information: After a moment, the website will display the current status of your package, including its last known location and estimated delivery date.
If you have any additional questions, please contact Chronopost customer service for further assistance.
Chronopost International?
Yes, Chronopost is an international courier company that operates across Europe and other parts of the world. Chronopost was founded in 1985 in France and is now part of DPDgroup, which is one of the largest international parcel delivery networks in Europe.
Chronopost offers a range of international shipping services, including express shipping, customs clearance, and tracking. They have partnerships with other courier companies and postal services around the world to ensure that packages are delivered quickly and efficiently to their destinations.
Куди відправити Chronopost?
If you need to send a package or document through Chronopost, you have several options for where to send it.
If you are based in France, you can visit a Chronopost location to drop off your package or schedule a pickup online. To find the nearest Chronopost location near you, you can use their website's store locator tool. You will need to provide your postal code or city name to find the nearest store.
If you are based outside of France and want to send a package to France, you can use Chronopost's international shipping service. You can book a pickup or drop-off for your package at one of their global agents. To find a global agent, you can visit Chronopost's website and click on the "International" tab. From there, you can select your country and find the nearest agent.
Хто доставляє Chronopost у Франції?
The DPD Group acquired Chronopost in 2015 and now delivers Chronopost parcels as part of its services. Chronopost is a leading express delivery service in France, offering time-definite and day-definite delivery options for domestic and international shipments. With the acquisition by DPD Group, Chronopost has expanded its reach and capabilities to provide customers with even more efficient and reliable shipping solutions.
Покращіть весь досвід після покупки з AfterShip
Інтегруйте Chronopost France та API відстеження багатьох перевізників
Легко інтегруйте відстеження відправлень у свою систему або веб-сайт для безперебійного відстеження. API відстеження AfterShip дозволяє вам запропонувати видимість відправлення в кількох точках взаємодії, не витрачаючи ресурси на розробку.- Глобальне покриття: понад 1100 операторів і 52+ мови
- Точність: нормалізовані дані та стандартизовані 7 основних статусів і 33 підстатуси
- Цілісність даних: AI допомагає розпізнавати нові шаблони номерів відстеження
- Час безвідмовної роботи та надійність: час безвідмовної роботи 99,99%+, відповідність ISO 27001, SOC2 і GDPR
Визнаний клієнтами за винятковий сервіс
