Hermes Germany Tracking Tracking

Hermes Tracking

Hermesworld, також відома як Hermes Group, — німецька компанія з доставки посилок, яка надає логістичні послуги фізичним особам і компаніям по всій Європі.
Досвід відстеження під брендом Hermes
Для підприємств

Досвід відстеження під брендом Hermes

Подаруйте клієнтам найкращий досвід після покупки завдяки проактивним оновленням доставки.

API відстеження Hermes і веб-хуки
Для розробників

API відстеження Hermes і веб-хуки

Створено для розробників, щоб легко інтегрувати функцію відстеження Hermes за допомогою
API відстеження Hermes

Отримуйте оновлення Hermes за допомогою мобільного додатку AfterShip
Для покупців

Отримуйте оновлення Hermes за допомогою мобільного додатку AfterShip

Організуйте покупки. Ніколи більше не пропускайте свою доставку Hermes.

Про Гермеса

Hermes — це міжнародна логістична компанія, яка надає широкий спектр послуг, включаючи доставку посилок, кур’єрські послуги та міжнародну доставку. Компанія Hermes, що належить Otto GmbH і була заснована в Німеччині в 1972 році, з тих пір розширила свою діяльність у 190 країнах і має понад 18 000 співробітників по всьому світу.

Однією з ключових сфер діяльності компанії є електронна комерція, і вона пропонує різноманітні послуги, адаптовані до онлайн-магазинів і ринків. До них належать складування та виконання замовлення, управління поверненням і доставка на останню милю. Гермес також має власні пункти відправлення посилок і камери схову, надаючи споживачам зручні способи надсилання та отримання посилок.

Типи послуг Hermes

  • Доставка посилок: Hermes пропонує послуги доставки посилок у Великобританії та за кордоном. Клієнти можуть надсилати посилки різного розміру та ваги з можливістю стандартної доставки або доставки на наступний день.

  • Кур'єрські послуги: Hermes також надає кур'єрські послуги для компаній, дозволяючи їм надсилати посилки та документи швидко та безпечно. Ця послуга ідеально підходить для компаній, яким потрібно здійснювати регулярні доставки або відправляти термінові товари.

  • Click & Collect: за допомогою послуги Hermes Click & Collect клієнти можуть доставляти свої онлайн-покупки в найближчий ParcelShop або камеру схову для легкого отримання в зручний час.

  • Повернення: Hermes пропонує послугу повернення, що дозволяє клієнтам повертати товари роздрібним торговцям легко та без проблем. Ця послуга доступна як для внутрішнього, так і для міжнародного повернення.

  • Доставка в білих рукавичках: для великих або важких предметів, які потребують спеціального поводження, Hermes надає послугу доставки в білих рукавичках. Ця послуга включає доставку, розпакування, збірку та вивіз пакувальних матеріалів удвох.

  • Логістичні рішення: Hermes також пропонує індивідуальні логістичні рішення для бізнесу, включаючи складування, управління запасами та оптимізацію ланцюжка поставок.

Hermes Tracking

Hermes — відомий кур’єрський і логістичний постачальник послуг, який пропонує своїм клієнтам послуги відстеження посилок. Компанія пропонує різні види трекінгових послуг, серед яких:

  • Стандартне відстеження: це базова послуга відстеження, яку пропонує компанія Hermes, яка дозволяє клієнтам відстежувати свої посилки онлайн за допомогою унікального номера відстеження, наданого під час відправлення.

  • Мобільний додаток для відстеження: Hermes також має мобільний додаток, який клієнти можуть завантажити та використовувати для відстеження своїх посилок у дорозі. Додаток надає оновлення в режимі реального часу щодо статусу посилки та часу доставки.

  • Відстеження SMS-повідомлень: клієнти можуть увімкнути оновлення відстеження SMS, які надаватимуть їм регулярні текстові повідомлення про статус їх посилок.

  • Відстеження електронної пошти: Hermes також пропонує сповіщення про відстеження електронної пошти. Клієнти можуть регулярно отримувати оновлення електронною поштою про місцезнаходження та статус доставки своїх посилок.

  • Преміум-відстеження: преміальна служба відстеження Hermes пропонує додаткові функції, такі як персоналізовані параметри доставки, відстеження в реальному часі та підтвердження підпису після доставки.

Питання що часто задаються

Подивіться, що наші клієнти говорять про наше відстеження відправлень

Aurelie S.
Орелі С. - менеджер з роботи з клієнтами в Octave Assurances Inc
Чудове обслуговування!! Вони швидко реагують, терплячі, СУПЕР КОРИСНІ. Вони дуже привітні та завжди перевіряють, чи все в порядку з нашим процесом! Дякую
Kartik L.
Картик Л. - СДЛ
Легко і потужно! Платформа була простою у використанні, і мені сподобалося, що вона допомогла об’єднати кілька відомостей відстеження в одному місці та повідомляла мене про статуси та затримки! Він зручний для користувача, і мені це сподобалося, дозволив мені певною мірою налаштувати мою сторінку!
Nitin R.
Нітін Р. - технічний спеціаліст
Чудовий додаток Shipping для доставки на місці. Швидка доставка, кілька варіантів доставки партнерів, зручний сайт, швидке самовивезення також від Marchant, підтримка клієнтів хороша. Можлива доставка між країнами
Charles C.
Чарльз К. - IT-фахівець
Точне й просте відстеження доставки. Для мене найкращий аспект – це спосіб легкого відстеження відправлень. Інтерфейс простий, гарно розроблений і простий у використанні. Ще одна річ, яка мені подобається, це наявність мобільних додатків, які дозволяють легко сканувати штрих-коди та отримувати push-повідомлення. Мені також подобається, що послуга досить доступна.
Verified User
Перевірений користувач у сфері лікарень та охорони здоров’я
Гарне рішення для відстеження замовлень із глобальним покриттям. Обслуговування клієнтів Гнучке ціноутворення Управління обліковим записом – самообслуговування Легка інтеграція Простий інтерфейс користувача Настроюваність API Дійсне розуміння та аналітика Відповідь на проблеми – відмінно

Дивіться більше відгуків на G2:

G2

Спробуйте більше безкоштовних інструментів

free basic popup

Безкоштовне базове спливаюче вікно

Спрямуйте продажі у свій магазин за допомогою цього спливаючого вікна, яке можна налаштувати за лічені хвилини.

email verificaiton

Перевірка Email

Миттєво дізнайтеся, чи доступна адреса електронної пошти.

top online store

Кращий інтернет-магазин

Відкрийте для себе найпопулярніші магазини у 2023 році за кількістю відвідувачів.

Створіть досвід світового рівня після покупки