Hermes Germany Tracking Tracking

Hermes Німеччина Tracking

Hermes Logistik Gruppe Deutschland є провідним постачальником послуг доставки для великих корпорацій у Європі, що надає рішення для посилок, експрес-перевезень, вантажів та електронної комерції.
Досвід відстеження під брендом Hermes Germany
Для підприємств

Досвід відстеження під брендом Hermes Germany

Подаруйте клієнтам найкращий досвід після покупки завдяки проактивним оновленням доставки.

Hermes Germany API відстеження та веб-хуки
Для розробників

Hermes Germany API відстеження та веб-хуки

Створено для розробників, щоб легко інтегрувати функцію відстеження Hermes Germany за допомогою
API відстеження Hermes Germany

Отримуйте оновлення Hermes Germany за допомогою мобільного додатку AfterShip
Для покупців

Отримуйте оновлення Hermes Germany за допомогою мобільного додатку AfterShip

Організуйте покупки. Ніколи більше не пропускайте свою доставку Hermes Німеччина.

Про Hermes Німеччина

Hermes Germany, частина Otto Group, є логістичною фірмою, яка пропонує послуги доставки в Німеччині та інших європейських країнах. Маючи 18 000 співробітників по всьому світу та 16 500 ParcelShops у Німеччині, компанія надає різні варіанти доставки для компаній і приватних осіб, включаючи доставку того ж дня, наступного дня та стандартну доставку, а також відстеження посилок, страхування та міжнародну доставку. Компанія зосередилася на цифровій експансії, надаючи додаток для відстеження посилок і чат-бота, який відповідає на поширені запитання про доставку.

Hermesworld

Hermes Germany і Hermesworld входять до однієї компанії Hermes Group. Але Hermesworld є міжнародним підрозділом Hermes Group. Hermes International тісно співпрацює з різними партнерами та агентами, такими як UPS, DHL і FedEx, щоб забезпечити надійні та ефективні рішення транскордонної доставки.

У той час як Hermes Germany зосереджується на німецькому ринку, Hermesworld займається міжнародними відправленнями та керує логістикою транскордонних поставок. Однак обидві компанії є частиною однієї групи та тісно співпрацюють, щоб забезпечити безперебійну роботу у відповідних сферах компетенції.

Доставка посилок у Німеччині

Hermes Germany пропонує широкий спектр ефективних і надійних послуг з доставки посилок у Німеччині. Вони обслуговують клієнтів із різних секторів, незалежно від того, чи є вони малими або великими обсягами посилок. Вони пропонують експертні рішення, розроблені для задоволення конкретних потреб комерційних вантажовідправників.

MyHermes Business

MyHermes Business – це послуга, яку пропонує компанія Hermes Germany, яка надає інструменти, щоб зробити щоденну доставку посилок більш комфортною для продавців та інтернет-магазинів. Це рішення включає збір вантажів протягом 3-годинного періоду часу, відправлення до більш ніж 26 країн Європи, відповідальність до 500 євро, COD і просте керування поверненнями вантажів.

Індивідуальні рішення

Hermes також надає індивідуальні рішення для роздрібних продавців і постачальників послуг, що здійснюють замовлення поштою, пропонуючи цільові та індивідуальні рішення щодо доставки, інноваційні послуги, особистий контакт і детальне відстеження ефективності. Їхні спеціальні послуги включають пряму доставку в ParcelShop, послугу ідентифікації з різними варіантами комбінування модуля авторизації, послугу COD і преміум-сервіс (доставка в певний час).

Служба обслуговування клієнтів Hermes

Для клієнтів, які отримують посилки, Hermes пропонує надійні, швидкі та прості послуги, які включають до чотирьох спроб доставки, залишення посилки сусідам, картку сповіщення з деталями про наступну спробу доставки або сусіда, якому було доставлено посилку, надання запитаної або альтернативної адреса, пряма доставка до найближчого ParcelShop, 10 днів зберігання посилки та інформаційна система відправлення.

Hermes ParcelShops

Hermes прагне підвищити якість обслуговування клієнтів, роблячи доставку та отримання посилок зручними для них через свої ParcelShops, розташовані в пекарнях, газетних кіосках, на автозаправних станціях і пральнях. Магазини Hermes ParcelShop працюють довше, що робить їх доступними для клієнтів.

Питання що часто задаються

Подивіться, що наші клієнти говорять про наше відстеження відправлень

Aurelie S.
Орелі С. - менеджер з роботи з клієнтами в Octave Assurances Inc
Чудове обслуговування!! Вони швидко реагують, терплячі, СУПЕР КОРИСНІ. Вони дуже привітні та завжди перевіряють, чи все в порядку з нашим процесом! Дякую
Kartik L.
Картик Л. - СДЛ
Легко та потужно! Платформа була простою у використанні, і мені сподобалося, що вона допомогла об’єднати кілька відомостей відстеження в одному місці та повідомляла мене про статуси та затримки! Він зручний для користувача, і мені це сподобалося, дозволив мені певною мірою налаштувати мою сторінку!
Nitin R.
Нітін Р. - технічний спеціаліст
Чудовий додаток Shipping для доставки на місці. Швидка доставка, кілька варіантів доставки партнерів, зручний сайт, швидке самовивезення також від Marchant, підтримка клієнтів хороша. Можлива міждержавна доставка
Charles C.
Чарльз К. - IT-фахівець
Точна та проста доставка Tracking. Для мене найкращий аспект – це спосіб легкого відстеження відправлень. Інтерфейс простий, гарно розроблений і простий у використанні. Ще одна річ, яка мені подобається, це наявність мобільних додатків, які дозволяють легко сканувати штрих-коди та отримувати push-повідомлення. Мені також подобається, що послуга досить доступна.
Verified User
Перевірений користувач у сфері лікарень та охорони здоров’я
Гарне рішення для відстеження замовлень із глобальним покриттям. Обслуговування клієнтів Гнучке ціноутворення Управління обліковим записом – самообслуговування Легка інтеграція Простий інтерфейс користувача Настроюваність API Дійсне розуміння та аналітика Відповідь на проблеми – відмінно

Дивіться більше відгуків на G2:

G2

Спробуйте більше безкоштовних інструментів

free basic popup

Безкоштовне базове спливаюче вікно

Спрямуйте продажі у свій магазин за допомогою цього спливаючого вікна, яке можна налаштувати за лічені хвилини.

email verificaiton

Перевірка Email

Миттєво дізнайтеся, чи доступна адреса електронної пошти.

top online store

Кращий інтернет-магазин

Відкрийте для себе найпопулярніші магазини у 2023 році за кількістю відвідувачів.

Створіть досвід світового рівня після покупки