Підніміть рівень вашого магазину Salesforce Commerce Cloud за допомогою рішень AfterShip
Підключіть свій магазин Salesforce Commerce Cloud до повного набору рішень для післяпродажного обслуговування, розроблених для підвищення залученості клієнтів.
)
Зміцнюйте довгострокові відносини та створюйте нові джерела доходу
Вбудована інтеграція AfterShip із Salesforce Commerce Cloud (SFCC) безпосередньо підключає ваш магазин до набору рішень для післяпродажного обслуговування, від відстеження відправлень до повернень. Бренди покладаються на AfterShip для безперешкодного поєднання даних про замовлення та логістику, підтримки єдиного досвіду бренду, зниження операційних витрат та надання аналітичних даних для прийняття рішень на основі даних.
)
«AfterShip прислухається до клієнтів та створює рішення, що відповідають їхнім потребам, забезпечуючи як гнучкість, так і швидкий час реагування. Їхні потужні можливості налаштування та вражаюча швидкість виходу на ринок вселяють нам впевненість у тому, що ми будемо продовжувати вдосконалюватися у співпраці з AfterShip Returns. Крім того, їхній API та вебхук бездоганно інтегруються з нашим існуючим технологічним стеком».
Керівник відділу цифрового клієнтського досвіду, провідний австралійський рітейлер
До 50%
покращення комунікації з клієнтами AfterShip на SFCC
)
Відстеження брендованих замовлень
Забезпечте душевний спокій та збільште дохід за допомогою ретельно підібраних продуктів
Створіть брендований досвід відстеження, доповнений автоматичними сповіщеннями про статус та сегментованими сторінками відстеження. Покращте взаємодію з клієнтами, оптимізуйте транспортні мережі та приймайте рішення на основі даних.
Returns та гарантії
Пришвидшення вирішення проблем за допомогою автоматизації та відновлення доходів
Автоматизуйте процес повернення та гарантійного обслуговування за допомогою брендованого інтерфейсу, який заохочує самообслуговування, зворотної логістики та автоматичних сповіщень. Поверніть дохід за допомогою залучення бірж, зменште операційні витрати та покращте процес повернення.
)
)
Рішення корпоративного рівня
Впевнено залучайте покупців за допомогою налаштувань та безпеки
Відчувайте впевненість у платформі, що підтримується командою розробників із 500 осіб, має сертифікацію ISO 27001 та відповідає вимогам SOC 2 і GDPR. Співпрацюйте з гнучкою організацією, яка проактивно додає нові функції, орієнтовані на клієнтів, і пропонує високу можливість налаштування.
Як виграти з AfterShip
Визнаний галуззю, улюблений клієнтами
Почніть лише за 30 хвилин
Зв’яжіться з нашими експертами з післяпродажного обслуговування, щоб дізнатися, як AfterShip може змінити взаємодію вашого клієнта з клієнтами.
:fill(transparent))