Những khoảng trống trong việc theo dõi và trả hàng đang gây tổn thất cho bạn
Việc theo dõi không liên tục làm giảm lòng tin của khách hàng
Các công cụ theo dõi khác không đủ sâu để xử lý logistics toàn cầu phức tạp. Những khoảng trống trạng thái này khiến khách hàng lo lắng, gây quá tải cho bộ phận hỗ trợ và làm chậm ý định mua lại.
Trang được truy cập nhiều nhất của bạn có thể là một điểm mù trong chiến lược tiếp thị
Người mua hàng thường kiểm tra trạng thái đơn hàng từ 3 đến 4 lần, nhưng hầu hết các trang không tạo cơ hội cho lần mua hàng tiếp theo. Khoảng cách "tương tác" này đang âm thầm làm giảm Giá trị Trọn đời tiềm năng của bạn.
Hoàn tiền đang làm giảm lợi nhuận ròng của bạn
Các quy trình hoàn trả tiêu chuẩn thường dẫn đến việc hoàn tiền, làm giảm biên lợi nhuận và hàng tồn kho của bạn, đồng thời không bảo vệ được doanh thu mà bạn đã kiếm được từ các giao dịch thành công.
Biến những khoảnh khắc sau mua hàng thành lợi nhuận
Làm chủ quy trình sau mua hàng của bạn. AfterShip giúp bạn thúc đẩy doanh số bán hàng tiếp theo bằng cách biến các cập nhật theo dõi và trả hàng thành những khoảnh khắc thương hiệu tạo ra doanh thu lặp lại và xây dựng niềm tin vững chắc.
Theo dõi chính xác
Tạo dựng niềm tin cho người mua với dữ liệu giao hàng chính xác
Bằng cách tận dụng tích hợp sâu với các nhà vận chuyển, chúng tôi cung cấp các cập nhật trạng thái chi tiết và ngày giao hàng ước tính chính xác nhất trong ngành, đảm bảo các cam kết của thương hiệu bạn được thực hiện một cách chính xác.
)
)
Trả hàng thông minh hơn Returns
Biến việc hoàn trả thành nguồn tạo doanh thu
Giữ vững lợi nhuận của bạn bằng cách hướng dẫn khách hàng chọn đổi hàng và tín dụng cửa hàng thay vì hoàn tiền. Bằng cách làm cho kết quả tốt hơn trở thành lựa chọn dễ dàng nhất, bạn giữ lại doanh thu và biến một tổn thất tiềm năng thành động lực để mua sắm lại.
Thông tin chi tiết hữu ích để hành động
Khám phá những gì diễn ra sau khi thanh toán
Khám phá chi tiết từng đơn hàng để hiểu rõ cách các lượt truy cập theo dõi và yêu cầu trả hàng góp phần vào doanh thu tái diễn và giá trị khách hàng lâu dài.
)
)