Những lỗ hổng trong quy trình theo dõi và hoàn trả đang làm tăng chi phí của bạn.
Việc theo dõi không liên tục làm giảm lòng tin của khách hàng
Các công cụ theo dõi khác không đủ khả năng để xử lý logistics toàn cầu phức tạp. Những khoảng trống trong trạng thái này gây lo lắng cho khách hàng, làm quá tải bộ phận hỗ trợ và làm chậm ý định mua hàng lặp lại.
Trang được truy cập nhiều nhất của bạn có thể là một điểm chưa được khai thác trong tiếp thị
Người mua hàng thường kiểm tra trạng thái đơn hàng từ 3 đến 4 lần, nhưng hầu hết các trang không tạo cơ hội cho lần mua hàng tiếp theo. Khoảng cách "tương tác" này đang âm thầm làm giảm Giá trị Trọn đời tiềm năng của bạn.
Hoàn tiền đang làm giảm lợi nhuận ròng của bạn
Các quy trình hoàn trả tiêu chuẩn thường dẫn đến việc hoàn tiền, làm giảm biên lợi nhuận và hàng tồn kho của bạn, đồng thời không bảo vệ được doanh thu đã kiếm được từ các giao dịch thành công.
Biến những khoảnh khắc sau mua hàng thành lợi nhuận
Quản lý toàn bộ quy trình sau mua hàng của bạn. AfterShip giúp bạn đạt được doanh số bán hàng tiếp theo bằng cách biến các thông báo theo dõi và trả hàng thành trải nghiệm thương hiệu, thúc đẩy doanh thu lặp lại và xây dựng niềm tin vững chắc.
Bảo mật dữ liệu
Bảo mật dữ liệu
Bằng cách tận dụng tích hợp sâu với các nhà vận chuyển, chúng tôi cung cấp các cập nhật trạng thái chi tiết và ngày giao hàng ước tính chính xác nhất trong ngành, đảm bảo lời hứa của thương hiệu bạn được thực hiện một cách chính xác.
)
)
Bảo mật dữ liệu
Bảo mật dữ liệu
Bảo vệ lợi nhuận của bạn bằng cách khuyến khích khách hàng chọn đổi hàng hoặc nhận tín dụng cửa hàng thay vì hoàn tiền. Khi lựa chọn tốt nhất trở nên dễ dàng nhất, bạn giữ lại doanh thu và biến tổn thất tiềm năng thành cơ hội mua sắm mới.
Bảo mật dữ liệu
Bảo mật dữ liệu
Khám phá chi tiết từng đơn hàng để hiểu rõ cách các lượt truy cập theo dõi và yêu cầu trả hàng góp phần vào doanh thu tái diễn và giá trị khách hàng lâu dài.
)
)