Cainiao Tracking Tracking

Cainiao Tracking

Cainiao Smart Logistics Network Limited, trước đây gọi là Mạng lưới hậu cần thông minh Trung Quốc, là một công ty hậu cần Trung Quốc do Tập đoàn Alibaba thành lập.
Trải nghiệm theo dõi thương hiệu Cainiao
Dành cho doanh nghiệp

Trải nghiệm theo dõi thương hiệu Cainiao

Mang đến cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất sau khi mua hàng với các cập nhật chủ động về giao hàng.

API theo dõi Cainiao và webhook
Cho các nhà phát triển

API theo dõi Cainiao và webhook

Được thiết kế để các nhà phát triển tích hợp chức năng theo dõi Cainiao một cách dễ dàng bằng
API theo dõi Cainiao

Nhận bản cập nhật Cainiao với ứng dụng di động AfterShip
Dành cho người mua hàng

Nhận bản cập nhật Cainiao với ứng dụng di động AfterShip

Giữ việc mua sắm của bạn có tổ chức. Không bao giờ bỏ lỡ giao hàng Cainiao của bạn nữa.

Về Cainiao

Cainiao Network Technology Co., Ltd. là một công ty hậu cần của Trung Quốc được thành lập vào năm 2013 bởi Tập đoàn Alibaba và các công ty khác. Mục tiêu chính của nó là cung cấp các dịch vụ hậu cần dựa trên công nghệ hỗ trợ các doanh nghiệp thương mại điện tử trên toàn thế giới. Cainiao đã phát triển và vận hành một nền tảng hậu cần thông minh tích hợp nhiều nhà cung cấp dịch vụ hậu cần, kho hàng và giải pháp vận chuyển, cho phép công ty quản lý quản lý chuỗi cung ứng từ đầu đến cuối.

Mạng lưới hậu cần của công ty bao phủ hơn 200 quốc gia và khu vực trên toàn thế giới, với hơn 3.000 đối tác hậu cần và hơn 30 hãng hàng không chở hàng. Với các công nghệ tiên tiến như phân tích dữ liệu lớn, trí tuệ nhân tạo và Internet vạn vật (IoT), Cainiao đặt mục tiêu tối ưu hóa việc giao hàng chặng cuối và nâng cao trải nghiệm của khách hàng.

Mục tiêu cuối cùng của Cainiao là hỗ trợ các doanh nghiệp thương mại điện tử giao hàng nhanh hơn và hiệu quả hơn đồng thời cung cấp dịch vụ tốt hơn cho khách hàng trên toàn cầu. Là một công ty internet công nghiệp toàn cầu và là chi nhánh hậu cần của Tập đoàn Alibaba, Cainiao áp dụng phương pháp hợp tác nhằm nâng cao hiệu quả và trải nghiệm khách hàng cho tất cả những người tham gia trong chuỗi cung ứng. Công ty cam kết giao hàng đến bất cứ nơi nào ở Trung Quốc trong vòng 24 giờ và trên toàn cầu trong vòng 72 giờ, do đó thực hiện sứ mệnh của Alibaba là giúp việc kinh doanh ở bất cứ đâu trở nên dễ dàng.

Dịch vụ tiêu dùng của Cainiao

Cainiao là nhà cung cấp dịch vụ hậu cần thông minh cung cấp nhiều dịch vụ chuyển phát nhanh kỹ thuật số khác nhau cho người tiêu dùng. Công ty cung cấp dịch vụ giao hàng tiết kiệm chi phí cho người tiêu dùng ở các quận và làng trên khắp Trung Quốc thông qua Cainiao Rural. Ngoài ra, với việc triển khai các trạm Bưu điện Cainiao trong các cộng đồng, khuôn viên và làng mạc ở Trung Quốc, Cainiao cũng cung cấp dịch vụ thu gom bưu kiện tận nhà và dịch vụ theo dõi bưu kiện cho khách hàng.

Cainiao Guoguo là một sản phẩm kỹ thuật số sáng tạo khác do công ty cung cấp, chuyên điều phối các nhà chuyển phát trực tuyến để đáp ứng nhu cầu giao hàng của người tiêu dùng. Nền tảng này cũng cung cấp các dịch vụ giao hàng trọn gói có độ tin cậy cao với dịch vụ nhận hàng giao hàng tận nơi trong một giờ. Hiện nay, Cainiao Post đã phủ sóng trên 200 thành phố, gần 3.000 trường cao đẳng và đại học và hơn 30.000 ngôi làng, cung cấp dịch vụ chuyển phát thuận tiện cho hơn 300 triệu người.

Ngoài những dịch vụ này, Cainiao cam kết tạo ra vòng tròn lối sống cộng đồng kéo dài 15 phút bằng cách cung cấp các dịch vụ bổ sung như mua theo nhóm, giặt là, tái chế, v.v. Với sự cống hiến của mình đối với Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR), Cainiao đặt mục tiêu làm cho các sản phẩm nông nghiệp đến tay người tiêu dùng nhanh hơn bằng cách xây dựng kho hàng tại nguồn gốc trái cây.

Chuỗi cung ứng Trung Quốc của Cainiao

Hệ thống quản lý chuỗi cung ứng kỹ thuật số của Cainiao cung cấp các dịch vụ đa dạng bao gồm kho bãi và cơ sở phân phối trên khắp Trung Quốc. Tính đến năm 2020, Cainiao đã phục vụ hơn hàng chục nghìn thương hiệu.

Đối với chuỗi cung ứng tiêu dùng, Cainiao giúp người bán tích hợp hàng tồn kho trực tuyến và ngoại tuyến, đạt được hoạt động “một kho” và kết nối với nhiều nền tảng thương mại điện tử khác nhau như cửa hàng Tmall, Siêu thị Tmall, Freshippo, LST của Alibaba và các nền tảng khác. Họ chuẩn bị trước các bưu kiện tại các kho hàng trên toàn quốc, sau đó chuyển và bổ sung chúng một cách chính xác, cung cấp các dịch vụ giao hàng trong ngày, ngày hôm sau và giao hàng tận nơi. Cainiao đặt mục tiêu nâng cao trải nghiệm của người tiêu dùng và tỷ lệ mua lại bằng cách xây dựng mạng lưới hậu cần lớn.

Trong chuỗi cung ứng M2C (Nhà sản xuất đến người tiêu dùng), Cainiao cung cấp dịch vụ lưu kho và phân phối hiệu quả về mặt chi phí thông qua cả kho địa phương và kho đám mây trên các vành đai công nghiệp. Họ cung cấp dịch vụ vận chuyển trực tiếp từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng, giúp người bán sản xuất và R&D, đồng thời nâng cao khả năng cạnh tranh thị trường của họ từ phía cung.

Giải pháp toàn cầu của Cainiao

Cainiao là một nền tảng hậu cần cung cấp các giải pháp toàn cầu cho các doanh nghiệp, chủ yếu dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) ở Trung Quốc. Các giải pháp toàn cầu của công ty bao gồm Global Express, Global Supply Chain và Global Freight.

Global Express tập trung cung cấp dịch vụ hậu cần xuất khẩu cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Trung Quốc. Dịch vụ này kết nối các doanh nghiệp Trung Quốc với người tiêu dùng nước ngoài một cách thuận tiện và tiết kiệm hơn bằng cách hợp tác với hơn 200 đối tác quốc tế để cung cấp dịch vụ hậu cần tại hơn 200 quốc gia trên toàn thế giới. Các dịch vụ do Global Express cung cấp bao gồm thu gom hàng hóa, vận chuyển đường quốc tế, dịch vụ trung chuyển ở nước ngoài cũng như dịch vụ giao hàng chặng cuối ở nước ngoài.

Mặt khác, Chuỗi cung ứng toàn cầu của Cainiao cung cấp các dịch vụ chuỗi cung ứng toàn cầu đa kênh cho hàng hóa nhập khẩu. Nó bao gồm toàn bộ quá trình từ thu thập hàng hóa ở nước ngoài, lưu kho, phân phối và vận chuyển đường bộ đến thủ tục hải quan. Cainiao tận dụng lợi thế cạnh tranh của mình về kho bãi, hệ thống hải quan và điều phối thông minh ở Trung Quốc để mở rộng dịch vụ của mình đến các cảng, đường vận chuyển, kho bãi ở thị trường nước ngoài.

Các câu hỏi thường gặp

Xem khách hàng nói gì về việc theo dõi lô hàng của chúng tôi

Aurelie S.
Aurelie S. - Giám đốc tài khoản tại Octave Assurances Inc
Dịch vụ tuyệt vời!! Họ phản hồi nhanh chóng, kiên nhẫn, SIÊU HỮU ÍCH Họ rất niềm nở và luôn theo dõi để đảm bảo rằng chúng tôi ổn với quy trình của mình! Cảm ơn
Kartik L.
Kartik L. - SDL
Dễ dàng và mạnh mẽ! Nền tảng này rất dễ sử dụng và tôi thích nó đã giúp tích hợp một số thông tin theo dõi vào một nơi duy nhất và thông báo cho tôi về các trạng thái cũng như sự chậm trễ! Nó thân thiện với người dùng và tôi thích nó cho phép tôi tùy chỉnh trang của mình ở một mức độ nào đó!
Nitin R.
Nitin R. - Chuyên gia kỹ thuật
Ứng dụng Shipping tuyệt vời cho các lô hàng tại chỗ. Vận chuyển nhanh, nhiều lựa chọn đối tác vận chuyển, trang web thân thiện với người dùng, nhận hàng nhanh cũng như từ Marchant, hỗ trợ khách hàng rất tốt. Có thể gửi hàng xuyên quốc gia
Charles C.
Charles C. - Chuyên gia CNTT
Giao hàng chính xác và dễ dàng Tracking. Khía cạnh tốt nhất đối với tôi là cách các lô hàng có thể được theo dõi dễ dàng. Giao diện đơn giản, được thiết kế đẹp mắt và dễ sử dụng. Một điều nữa tôi thích là sự sẵn có của các ứng dụng di động cho phép dễ dàng quét mã vạch và nhận thông báo đẩy. Tôi cũng thích rằng dịch vụ này khá phải chăng.
Verified User
Người dùng đã được xác minh trong Bệnh viện & Chăm sóc sức khỏe
Giải pháp theo dõi đơn hàng tốt với phạm vi phủ sóng toàn cầu. Dịch vụ khách hàng Định giá linh hoạt Quản lý tài khoản - Tự phục vụ Dễ dàng tích hợp Giao diện người dùng đơn giản Khả năng tùy chỉnh API Thông tin chi tiết và phân tích có thể hành động Phản hồi cho các vấn đề - xuất sắc

Xem thêm đánh giá tại G2:

G2

Hãy thử thêm các công cụ miễn phí

free basic popup

Cửa sổ bật lên cơ bản miễn phí

Thúc đẩy doanh số bán hàng cho cửa hàng của bạn bằng cửa sổ bật lên mà bạn có thể thiết lập trong vài phút.

email verificaiton

Xác minh Email

Tìm hiểu ngay xem địa chỉ email có thể gửi được hay không.

top online store

Cửa hàng trực tuyến hàng đầu

Khám phá các cửa hàng phổ biến nhất năm 2023 dựa trên lượng khách truy cập cao nhất.

Tạo trải nghiệm sau mua hàng đẳng cấp thế giới