Skip to main content
top banner main image
Start for free. Then get your first month for just $1 on select plans.
Start for free
1.

*AfterShip provides package tracking services only. For inquiries about order details, please contact your retailer.

Tính năng nâng cao

##Giới thiệu về DHL Express
DHL Express là một công ty hậu cần đa quốc gia cung cấp các dịch vụ chuyển phát nhanh, bưu kiện và chuyển phát nhanh trên toàn thế giới. Đây là một bộ phận của công ty hậu cần Deutsche Post DHL Group của Đức và cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi cho các doanh nghiệp và cá nhân trên hơn 220 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn thế giới. DHL Express cung cấp nhiều lựa chọn chuyển phát bao gồm chuyển phát trong ngày, chuyển phát ngày hôm sau và chuyển phát tiêu chuẩn, đồng thời cung cấp các giải pháp theo dõi và quản lý lô hàng cho khách hàng của mình.

###DHL Express Tracking
DHL Express Tracking là dịch vụ do DHL cung cấp, cho phép khách hàng theo dõi lô hàng của mình trực tuyến thông qua một số theo dõi duy nhất. Hệ thống theo dõi này cung cấp thông tin theo thời gian thực về trạng thái của lô hàng khi nó di chuyển qua mạng lưới DHL, bao gồm các chi tiết như địa điểm hiện tại, ngày giao hàng dự kiến và bất kỳ sự chậm trễ hoặc vấn đề nào có thể phát sinh.

Khách hàng có thể truy cập thông tin theo dõi của mình trực tuyến hoặc bằng cách liên hệ với Dịch vụ khách hàng của DHL Express. Tuy nhiên, tất cả thông tin được cung cấp bởi các đại lý dịch vụ khách hàng cũng có sẵn trực tuyến. Do đó, khách hàng có thể theo dõi lô hàng của mình mọi lúc, mọi nơi thông qua công cụ theo dõi DHL.

DHL là dịch vụ giao hàng tận nơi quốc tế đầu tiên trên thế giới được thành lập vào năm 1969. Dịch vụ này được thành lập với ý tưởng chuyển phát chứng từ vận chuyển bằng đường hàng không, do đó chúng sẽ đến hải quan trước khi vận chuyển hàng hóa, tiết kiệm cho các công ty vận chuyển nhiều ngày hoặc thậm chí vài tuần. Kể từ đó, DHL đã mở rộng hoạt động của mình để trở thành nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh hàng đầu, vận chuyển các tài liệu và hàng hóa khẩn cấp một cách đáng tin cậy và đúng giờ từ cửa này sang cửa khác trên toàn cầu.

Mạng lưới toàn cầu của DHL trải rộng trên 220 quốc gia và vùng lãnh thổ, với hơn 100.000 nhân viên phục vụ 2,7 triệu khách hàng. Là nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh, DHL vận hành một mạng lưới toàn cầu linh hoạt bao gồm một số hãng hàng không, cho phép hãng đáp ứng nhanh chóng nhu cầu luôn biến động và đảm bảo vận chuyển đáng tin cậy cho khách hàng của mình.

Hệ thống DHL Tracking

  • Đôi khi, DHL phải sử dụng lại số vận đơn của lô hàng vì lý do vận hành, điều này có thể dẫn đến tình huống trong đó hệ thống của chúng tôi chứa thông tin về hai lô hàng đang vận chuyển có cùng số vận đơn. Mặc dù DHL đang nỗ lực ngăn chặn những sự cố như vậy nhưng thỉnh thoảng vẫn có thể xảy ra. Tuy nhiên, hãy yên tâm rằng bất chấp tình huống có thể gây nhầm lẫn này, lô hàng thực tế của bạn sẽ được gửi đến điểm đến dự định và sẽ được xử lý cẩn thận ở mức độ tương tự như bất kỳ lô hàng nào khác trong mạng lưới của chúng tôi.

  • Các điểm đến cho Nhận hàng và Giao hàng được hiển thị trên kết quả theo dõi của DHL Express tương ứng với vị trí của trạm dịch vụ đã sắp xếp việc nhận hàng hoặc giao hàng. Tuy nhiên, hãy yên tâm rằng lô hàng của bạn vẫn đang được giao đến địa điểm mà bạn đã chỉ định trên vận đơn khi gửi đi.

Các câu hỏi thường gặp

DHL Express mất bao lâu để giao hàng?

Thời gian giao hàng của DHL Express phụ thuộc vào quốc gia xuất phát/điểm đến, dịch vụ vận chuyển, thủ tục hải quan và các sự kiện không lường trước được. DHL cung cấp dịch vụ chuyển phát trong cùng ngày, ngày hôm sau và tiêu chuẩn với hầu hết các điểm đến mất 1-3 ngày làm việc đối với DHL Express Worldwide. Thời gian giao hàng có thể thay đổi và có thể xảy ra sự chậm trễ do thời tiết hoặc kiểm tra hải quan.

Sự khác biệt giữa DHL và DHL Express là gì?

DHL là một công ty logistics toàn cầu cung cấp nhiều dịch vụ, bao gồm chuyển phát nhanh, vận chuyển hàng hóa, thực hiện thương mại điện tử và quản lý chuỗi cung ứng. Mặt khác, DHL Express là một bộ phận của DHL chuyên về dịch vụ chuyển phát nhanh và chuyển phát nhanh quốc tế.

DHL Express có giống FedEx không?

DHL Express and FedEx are separate courier and logistics companies with their own networks and pricing structures. DHL is part of Deutsche Post DHL Group, offering international shipping, express delivery, and mail services in over 220 countries. FedEx is an American courier delivery services company that also offers transportation, e-commerce, and business solutions.

Cải thiện trải nghiệm sau mua hàng với AfterShip

Google Drive
Google Drive
Google Drive
Google Drive
Google Drive
AfterShip
Google Drive
Google Drive
Google Drive
Google Drive
Google Drive

Tích hợp DHL Express và API Theo dõi Đa Nhà Vận Chuyển

Dễ dàng tích hợp tính năng theo dõi lô hàng vào hệ thống hoặc trang web của bạn để có trải nghiệm theo dõi liền mạch. API theo dõi của AfterShip cho phép bạn cung cấp khả năng hiển thị lô hàng trên nhiều điểm tiếp xúc mà không cần sử dụng quá nhiều tài nguyên phát triển của mình.
  • Phạm vi phủ sóng toàn cầu: Hơn 1.100 tích hợp nhà mạng và hơn 52 ngôn ngữ
  • Độ chính xác: Dữ liệu được chuẩn hóa và chuẩn hóa 7 trạng thái chính và 33 trạng thái phụ
  • Toàn vẹn dữ liệu: AI giúp nhận dạng các mẫu số theo dõi mới
  • Thời gian hoạt động & Độ tin cậy: Hơn 99,99% thời gian hoạt động, tuân thủ ISO 27001, SOC2 và GDPR
Tìm hiểu thêm về tích hợp DHL Express >
Stars

Được khách hàng công nhận vì dịch vụ đặc biệt

G2 BadgeG2 BadgeG2 BadgeG2 BadgeG2 BadgeG2 BadgeG2 BadgeG2 BadgeG2 Badge
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer
Customer