Amazon Logistics Tracking Tracking

Theo dõi hậu cần của Amazon

Amazon Logistics Tracking là dịch vụ cho phép khách hàng của Amazon theo dõi các gói hàng của họ trong suốt quá trình giao hàng.
Trải nghiệm theo dõi thương hiệu Amazon Logistics
Dành cho doanh nghiệp

Trải nghiệm theo dõi thương hiệu Amazon Logistics

Mang đến cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất sau khi mua hàng với các cập nhật chủ động về giao hàng.

API theo dõi hậu cần của Amazon và webhook
Cho các nhà phát triển

API theo dõi hậu cần của Amazon và webhook

Được thiết kế để các nhà phát triển tích hợp chức năng theo dõi Amazon Logistics một cách dễ dàng bằng cách sử dụng
API theo dõi Amazon Logistics

Nhận bản cập nhật Amazon Logistics với ứng dụng di động AfterShip
Dành cho người mua hàng

Nhận bản cập nhật Amazon Logistics với ứng dụng di động AfterShip

Giữ việc mua sắm của bạn có tổ chức. Không bao giờ bỏ lỡ chuyến giao hàng Amazon Logistics của bạn nữa.

Làm cách nào để theo dõi đơn hàng Amazon Logistics?

Việc theo dõi đơn hàng của Amazon Logistics có thể được thực hiện thông qua hai kênh chính: nền tảng theo dõi của bên thứ ba và trang web chính thức. Nếu bạn muốn sử dụng công cụ của bên thứ ba, hãy xem xét Trang theo dõi AfterShip tiện lợi. Tuy nhiên, nếu bạn thích các kênh chính thức hơn, Amazon Logistics cung cấp dịch vụ theo dõi. Chúng ta hãy xem nhanh các phương pháp này:

Theo dõi đơn hàng của Amazon Logistics bằng Trang theo dõi AfterShip

Nếu bạn đang tìm kiếm một nền tảng bên thứ ba thuận tiện để giám sát các đơn hàng Amazon Logistics của mình thì Trang theo dõi sau giao hàng của chúng tôi là sự lựa chọn hoàn hảo.

Điều làm nên sự khác biệt của công cụ theo dõi bưu chính của chúng tôi là tính đơn giản của nó. Chỉ với một số theo dõi, bạn đã sẵn sàng! Không còn phải đoán xem nên sử dụng nhà cung cấp dịch vụ nào và không phải theo dõi thủ công tẻ nhạt với nhiều nhà cung cấp dịch vụ.

  1. Tìm số theo dõi của bạn: Để xác định số theo dõi của bạn, chỉ cần kiểm tra email hoặc bất kỳ tin nhắn xác nhận nào bạn nhận được khi đặt hàng. Thông thường, công ty vận chuyển hoặc nhà bán lẻ trực tuyến cung cấp con số này.

  2. Truy cập Trang theo dõi AfterShip: Trải nghiệm việc theo dõi dễ dàng bằng cách truy cập Trang theo dõi sau giao hàng tiện lợi của chúng tôi. Chỉ với một cú nhấp chuột, bạn có thể dễ dàng theo dõi các gói hàng từ nhiều công ty vận chuyển một cách dễ dàng.

  3. Nhập số theo dõi của bạn: Sau khi truy cập Trang theo dõi AfterShip, bạn sẽ tìm thấy thanh tìm kiếm nơi bạn có thể nhập Amazon Logistics của mình Số theo dõi chính xác trong khu vực được chỉ định. Sau đó, nhấp vào nút Theo dõi để tiếp tục.

  4. Xem lại thông tin theo dõi: Ngay sau đó, một trang cập nhật sẽ hiển thị trạng thái đơn hàng gần đây nhất của bạn. Bạn sẽ tìm thấy những thông tin chi tiết có giá trị như vị trí được biết gần đây nhất của gói hàng và ngày giao hàng ước tính dựa trên dữ liệu có sẵn.

Theo dõi đơn hàng Amazon Logistics trên trang chính thức

Bạn cũng có thể chọn trang chính thức để theo dõi đơn hàng của Amazon Logistics bằng số theo dõi. Dưới đây là hướng dẫn đơn giản, dễ thực hiện để bạn thực hiện.

  1. Đăng nhập vào tài khoản Amazon của bạn và nhấp vào liên kết Đơn đặt hàng của bạn nằm trong menu thả xuống Tài khoản & Danh sách.

  2. Xác định vị trí đơn hàng bạn muốn theo dõi từ danh sách đơn hàng hoặc sử dụng thanh tìm kiếm để tìm.

  3. Nhấp vào nút Theo dõi gói nằm bên cạnh đơn hàng bạn muốn theo dõi.

  4. Sau khi nhấp vào nó, bạn sẽ được chuyển đến một trang nơi bạn có thể xem tất cả thông tin cập nhật về tiến trình phân phối gói hàng của mình. Trên trang này, bạn có thể kiểm tra ngày giờ giao hàng ước tính cũng như trạng thái hiện tại của gói hàng.

Nếu có sẵn cho gói của bạn, bạn cũng có thể sử dụng Amazon Live Track hoặc Map Tracking. Chỉ cần chọn Gói theo dõi và bạn có thể nhận được thông báo khi có bản đồ. Xin lưu ý rằng tính năng này có thể không khả dụng đối với một số nhà cung cấp dịch vụ nhất định và sẽ không hoạt động đối với các địa chỉ giao hàng bí mật để bảo vệ quyền riêng tư.

Số theo dõi trông như thế nào và bạn tìm thấy chúng ở đâu?

Với mục đích theo dõi, số theo dõi của Amazon Logistics thường bắt đầu bằng TBA, theo sau là một chuỗi số. Một số theo dõi mẫu sẽ là TBA123456789012.

Tuy nhiên, nếu Amazon sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ khác như UPS hoặc FedEx, số theo dõi sẽ tuân theo định dạng được nhà cung cấp dịch vụ cụ thể đó sử dụng thay vì định dạng của Amazon Logistics. Điều đáng nói là định dạng số theo dõi được Amazon Logistics sử dụng có thể khác nhau ở một số quốc gia.

Tôi có thể tìm thêm thông tin về đơn hàng của mình ở đâu?

Để tìm thêm thông tin về đơn đặt hàng của bạn trên Amazon, hãy tham khảo email xác nhận đơn hàng bạn nhận được sau khi đặt hàng. Email này cung cấp các chi tiết cần thiết bao gồm tên người nhận, địa chỉ giao hàng, chi phí đặt hàng, ngày giao hàng dự kiến và liên kết để theo dõi trạng thái đơn hàng của bạn.

Nó cũng bao gồm thông tin liên hệ của nhóm dịch vụ khách hàng của Amazon. Nếu bạn cung cấp số đơn đặt hàng (PO) trong quá trình thanh toán, số này sẽ được hiển thị bên dưới số đơn đặt hàng trong email.

Giới thiệu về Amazon Logistics

Amazon Logistics là công ty con về dịch vụ giao hàng và hậu cần của Amazon, được thành lập vào năm 2014. Công ty đặt mục tiêu nâng cao trải nghiệm giao hàng cho khách hàng của Amazon bằng cách quản lý toàn bộ quy trình giao hàng từ kho hàng đến tận nhà khách hàng.

AMZL_US

AMZLUS đề cập đến mạng phân phối Amazon Logistics được sử dụng ở Hoa Kỳ. AMZLUS xử lý việc giao hàng trọn gói cho khách hàng của Amazon, bao gồm cả thành viên Prime và không phải Prime. Nó hoạt động cùng với các đối tác giao hàng khác như UPS và FedEx, nhưng nó đặc biệt chuyên xử lý các gói hàng của Amazon.

Với AMZL_US, Amazon có quyền kiểm soát và tính linh hoạt cao hơn đối với mạng lưới giao hàng của mình, cho phép Amazon cung cấp các tùy chọn vận chuyển cấp tốc, giao hàng vào Chủ nhật và thậm chí giao hàng trong cùng ngày ở một số khu vực nhất định. Điều này đã giúp Amazon nâng cao trải nghiệm của khách hàng và duy trì danh tiếng là nhà bán lẻ trực tuyến hàng đầu.

Dịch vụ giao hàng hậu cần của Amazon

  • Giao hàng trong ngày: Dịch vụ này cho phép khách hàng nhận được đơn đặt hàng của mình vào cùng ngày họ đặt hàng vào các mã zip đủ điều kiện. Amazon có đội xe và tài xế hợp đồng giúp vận chuyển các gói hàng một cách nhanh chóng.

  • Giao hàng trong hai ngày: Đây là tùy chọn giao hàng tiêu chuẩn dành cho thành viên Amazon Prime. Khách hàng có thể nhận được gói hàng của mình được giao miễn phí trong vòng hai ngày làm việc đối với các mặt hàng đủ điều kiện.

  • Amazon Prime Now: Đây là dịch vụ chuyên biệt được cung cấp cho các thành viên Amazon Prime sống ở một số thành phố được chọn. Prime Now giao hàng trong vòng hai giờ hoặc ít hơn cho hàng nghìn sản phẩm bao gồm hàng tạp hóa, nhu yếu phẩm gia đình, đồ điện tử và quà tặng.

  • Amazon Fresh: Đây là dịch vụ giao hàng tạp hóa, cũng chỉ dành riêng cho thành viên Amazon Prime ở một số thành phố chọn lọc. Với Amazon Fresh, khách hàng có thể đặt hàng tạp hóa trực tuyến và giao hàng đến tận nhà trong vòng vài giờ.

  • Giao hàng vào Chủ nhật: Amazon Logistics cung cấp dịch vụ giao hàng vào Chủ nhật, mang đến cho khách hàng sự tiện lợi khi vận chuyển và giao hàng vào cuối tuần. Dịch vụ này có sẵn ở một số khu vực chọn lọc và dành cho một số loại sản phẩm nhất định.

  • Giao hàng toàn cầu: Amazon Logistics cung cấp dịch vụ giao hàng quốc tế tới hơn 100 quốc gia trên thế giới. Khách hàng có thể chọn từ nhiều tùy chọn vận chuyển khác nhau, bao gồm giao hàng nhanh, giao hàng tiêu chuẩn và giao hàng tiết kiệm.

Thực hiện đơn hàng trên Amazon

  • Nhận và phân loại: Amazon nhận sản phẩm từ nhà cung cấp và lưu trữ chúng tại một trong nhiều kho hàng của họ trên khắp thế giới. Các mặt hàng sau đó được sắp xếp dựa trên ngày giao hàng và điểm đến dự kiến.

  • Chuẩn bị lô hàng: Khi đơn hàng được đặt, thuật toán độc quyền của Amazon sẽ xác định kho hàng tối ưu để thực hiện đơn hàng. Sau đó, công nhân sử dụng các thiết bị cầm tay để định vị và lấy sản phẩm từ kệ. Các mặt hàng sau đó được đóng gói và dán nhãn để giao hàng.

  • Giao hàng của hãng vận chuyển: Sau khi gói hàng được chuẩn bị để vận chuyển, Amazon Logistics sử dụng kết hợp các hãng vận chuyển giao hàng, bao gồm các xe tải giao hàng mang nhãn hiệu Amazon của chính họ, USPS, UPS và FedEx, để giao hàng cho khách hàng. Amazon theo dõi tất cả các gói hàng theo thời gian thực để đảm bảo giao hàng kịp thời.

  • Xác nhận giao hàng: Khi giao hàng, hệ thống của Amazon tự động xác nhận rằng gói hàng đã được giao đến đúng địa chỉ, cung cấp cho khách hàng xác nhận kỹ thuật số về việc đã nhận.

Các câu hỏi thường gặp

Xem khách hàng nói gì về việc theo dõi lô hàng của chúng tôi

Aurelie S.
Aurelie S. - Giám đốc tài khoản tại Octave Assurances Inc
Dịch vụ tuyệt vời!! Họ phản hồi nhanh chóng, kiên nhẫn, SIÊU HỮU ÍCH Họ rất niềm nở và luôn theo dõi để đảm bảo rằng chúng tôi ổn với quy trình của mình! Cảm ơn
Kartik L.
Kartik L. - SDL
Dễ dàng và mạnh mẽ! Nền tảng này rất dễ sử dụng và tôi thích nó đã giúp tích hợp một số thông tin theo dõi vào một nơi duy nhất và thông báo cho tôi về các trạng thái cũng như sự chậm trễ! Nó thân thiện với người dùng và tôi thích nó cho phép tôi tùy chỉnh trang của mình ở một mức độ nào đó!
Nitin R.
Nitin R. - Chuyên gia kỹ thuật
Ứng dụng Shipping tuyệt vời cho các lô hàng tại chỗ. Vận chuyển nhanh, nhiều lựa chọn đối tác vận chuyển, trang web thân thiện với người dùng, nhận hàng nhanh cũng như từ Marchant, hỗ trợ khách hàng rất tốt. Có thể gửi hàng xuyên quốc gia
Charles C.
Charles C. - Chuyên gia CNTT
Theo dõi lô hàng chính xác và dễ dàng. Khía cạnh tốt nhất đối với tôi là cách các lô hàng có thể được theo dõi dễ dàng. Giao diện đơn giản, được thiết kế đẹp mắt và dễ sử dụng. Một điều nữa tôi thích là sự sẵn có của các ứng dụng di động cho phép dễ dàng quét mã vạch và nhận thông báo đẩy. Tôi cũng thích rằng dịch vụ này khá phải chăng.
Verified User
Người dùng đã được xác minh trong Bệnh viện & Chăm sóc sức khỏe
Giải pháp theo dõi đơn hàng tốt với phạm vi phủ sóng toàn cầu. Dịch vụ khách hàng Định giá linh hoạt Quản lý tài khoản - Tự phục vụ Dễ dàng tích hợp Giao diện người dùng đơn giản Khả năng tùy chỉnh API Thông tin chi tiết và phân tích có thể hành động Phản hồi cho các vấn đề - xuất sắc

Xem thêm đánh giá tại G2:

G2

Hãy thử thêm các công cụ miễn phí

free basic popup

Cửa sổ bật lên cơ bản miễn phí

Thúc đẩy doanh số bán hàng cho cửa hàng của bạn bằng cửa sổ bật lên mà bạn có thể thiết lập trong vài phút.

email verificaiton

Xác minh Email

Tìm hiểu ngay xem địa chỉ email có thể gửi được hay không.

top online store

Cửa hàng trực tuyến hàng đầu

Khám phá các cửa hàng phổ biến nhất năm 2023 dựa trên lượng khách truy cập cao nhất.

Tạo trải nghiệm sau mua hàng đẳng cấp thế giới