Hermes Germany Tracking Tracking

Theo dõi Hermes

Hermesworld, còn được gọi là Hermes Group, là một công ty chuyển phát bưu kiện của Đức chuyên cung cấp dịch vụ hậu cần cho các cá nhân và doanh nghiệp trên khắp Châu Âu.
Trải nghiệm theo dõi thương hiệu Hermes
Dành cho doanh nghiệp

Trải nghiệm theo dõi thương hiệu Hermes

Mang đến cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất sau khi mua hàng với các cập nhật chủ động về giao hàng.

API theo dõi Hermes và webhook
Cho các nhà phát triển

API theo dõi Hermes và webhook

Được thiết kế để các nhà phát triển tích hợp chức năng theo dõi Hermes một cách dễ dàng bằng cách sử dụng
API theo dõi Hermes

Nhận bản cập nhật Hermes với ứng dụng di động AfterShip
Dành cho người mua hàng

Nhận bản cập nhật Hermes với ứng dụng di động AfterShip

Giữ việc mua sắm của bạn có tổ chức. Không bao giờ bỏ lỡ chuyến giao hàng Hermes của bạn nữa.

Về Hermes

Hermes là một công ty hậu cần đa quốc gia cung cấp nhiều loại dịch vụ bao gồm chuyển phát bưu kiện, dịch vụ chuyển phát nhanh và vận chuyển quốc tế. Thuộc sở hữu của Otto GmbH và được thành lập tại Đức vào năm 1972, Hermes đã mở rộng hoạt động sang 190 quốc gia, với hơn 18.000 nhân viên trên toàn thế giới.

Một trong những lĩnh vực trọng tâm chính của công ty là thương mại điện tử và công ty cung cấp nhiều dịch vụ phù hợp với các nhà bán lẻ và thị trường trực tuyến. Chúng bao gồm lưu kho và xử lý đơn hàng, quản lý hoàn trả và giao hàng chặng cuối. Hermes cũng vận hành các cửa hàng bưu kiện và tủ khóa của riêng mình, cung cấp cho người tiêu dùng những cách thuận tiện để gửi và nhận gói hàng.

Các loại dịch vụ của Hermes

  • Giao hàng bưu kiện: Hermes cung cấp dịch vụ giao hàng bưu kiện trên khắp Vương quốc Anh và quốc tế. Khách hàng có thể gửi bưu kiện với nhiều kích cỡ và trọng lượng khác nhau, với các tùy chọn giao hàng tiêu chuẩn hoặc giao hàng vào ngày hôm sau.

  • Dịch vụ chuyển phát nhanh: Hermes cũng cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh cho các doanh nghiệp, cho phép họ gửi bưu kiện và tài liệu một cách nhanh chóng và an toàn. Dịch vụ này lý tưởng cho các công ty cần giao hàng thường xuyên hoặc gửi các mặt hàng nhạy cảm về thời gian.

  • Click & Collect: Với dịch vụ Click & Collect của Hermes, khách hàng có thể giao hàng trực tuyến đến ParcelShop hoặc tủ đựng đồ gần đó để dễ dàng lấy hàng vào thời điểm thuận tiện.

  • Trả lại: Hermes cung cấp dịch vụ trả lại hàng, cho phép khách hàng trả lại hàng cho nhà bán lẻ một cách dễ dàng và không gặp rắc rối. Dịch vụ này có sẵn cho cả lợi nhuận trong nước và quốc tế.

  • Giao hàng Găng tay trắng: Đối với những mặt hàng lớn hoặc nặng cần xử lý đặc biệt, Hermes cung cấp dịch vụ giao hàng găng tay trắng. Dịch vụ này bao gồm giao hàng cho hai người, tháo dỡ, lắp ráp và tháo dỡ vật liệu đóng gói.

  • Giải pháp hậu cần: Hermes cũng cung cấp các giải pháp hậu cần tùy chỉnh cho doanh nghiệp, bao gồm lưu kho, quản lý hàng tồn kho và tối ưu hóa chuỗi cung ứng.

Theo dõi Hermes

Hermes là nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh và hậu cần nổi tiếng cung cấp dịch vụ theo dõi gói hàng cho khách hàng của mình. Công ty cung cấp nhiều loại dịch vụ theo dõi khác nhau, bao gồm:

  • Theo dõi tiêu chuẩn: Đây là dịch vụ theo dõi cơ bản do Hermes cung cấp, cho phép khách hàng theo dõi gói hàng của mình trực tuyến bằng cách sử dụng số theo dõi duy nhất được cung cấp tại thời điểm gửi hàng.

  • Theo dõi ứng dụng di động: Hermes cũng có ứng dụng di động mà khách hàng có thể tải xuống và sử dụng để theo dõi gói hàng của mình khi đang di chuyển. Ứng dụng cung cấp thông tin cập nhật theo thời gian thực về trạng thái gói hàng và thời gian giao hàng.

  • Theo dõi SMS: Khách hàng có thể chọn tham gia cập nhật theo dõi SMS, điều này sẽ cung cấp cho họ thông tin cập nhật qua tin nhắn văn bản thường xuyên về trạng thái gói hàng của họ.

  • Theo dõi email: Hermes cũng cung cấp thông báo theo dõi email. Khách hàng có thể nhận được cập nhật email thường xuyên về vị trí gói hàng và trạng thái giao hàng của họ.

  • Theo dõi cao cấp: Dịch vụ theo dõi cao cấp của Hermes cung cấp các tính năng bổ sung như tùy chọn giao hàng được cá nhân hóa, theo dõi trực tiếp và xác nhận chữ ký khi giao hàng.

Các câu hỏi thường gặp

Xem khách hàng nói gì về việc theo dõi lô hàng của chúng tôi

Aurelie S.
Aurelie S. - Giám đốc tài khoản tại Octave Assurances Inc
Dịch vụ tuyệt vời!! Họ phản hồi nhanh chóng, kiên nhẫn, SIÊU HỮU ÍCH Họ rất niềm nở và luôn theo dõi để đảm bảo rằng chúng tôi ổn với quy trình của mình! Cảm ơn
Kartik L.
Kartik L. - SDL
Dễ dàng và mạnh mẽ! Nền tảng này rất dễ sử dụng và tôi thích nó đã giúp tích hợp một số thông tin theo dõi vào một nơi duy nhất và thông báo cho tôi về các trạng thái cũng như sự chậm trễ! Nó thân thiện với người dùng và tôi thích nó cho phép tôi tùy chỉnh trang của mình ở một mức độ nào đó!
Nitin R.
Nitin R. - Chuyên gia kỹ thuật
Ứng dụng Shipping tuyệt vời cho các lô hàng tại chỗ. Vận chuyển nhanh, nhiều lựa chọn đối tác vận chuyển, trang web thân thiện với người dùng, nhận hàng nhanh cũng như từ Marchant, hỗ trợ khách hàng rất tốt. Có thể gửi hàng xuyên quốc gia
Charles C.
Charles C. - Chuyên gia CNTT
Theo dõi lô hàng chính xác và dễ dàng. Khía cạnh tốt nhất đối với tôi là cách các lô hàng có thể được theo dõi dễ dàng. Giao diện đơn giản, được thiết kế đẹp mắt và dễ sử dụng. Một điều nữa tôi thích là sự sẵn có của các ứng dụng di động cho phép dễ dàng quét mã vạch và nhận thông báo đẩy. Tôi cũng thích rằng dịch vụ này khá phải chăng.
Verified User
Người dùng đã được xác minh trong Bệnh viện & Chăm sóc sức khỏe
Giải pháp theo dõi đơn hàng tốt với phạm vi phủ sóng toàn cầu. Dịch vụ khách hàng Định giá linh hoạt Quản lý tài khoản - Tự phục vụ Dễ dàng tích hợp Giao diện người dùng đơn giản Khả năng tùy chỉnh API Thông tin chi tiết và phân tích có thể hành động Phản hồi cho các vấn đề - xuất sắc

Xem thêm đánh giá tại G2:

G2

Hãy thử thêm các công cụ miễn phí

free basic popup

Cửa sổ bật lên cơ bản miễn phí

Thúc đẩy doanh số bán hàng cho cửa hàng của bạn bằng cửa sổ bật lên mà bạn có thể thiết lập trong vài phút.

email verificaiton

Xác minh Email

Tìm hiểu ngay xem địa chỉ email có thể gửi được hay không.

top online store

Cửa hàng trực tuyến hàng đầu

Khám phá các cửa hàng phổ biến nhất năm 2023 dựa trên lượng khách truy cập cao nhất.

Tạo trải nghiệm sau mua hàng đẳng cấp thế giới