Hermes Germany Tracking Tracking

Hermes Đức Tracking

Hermes Logistik Gruppe Deutschland là nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát hàng đầu cho các công ty lớn ở Châu Âu, cung cấp giải pháp bưu kiện, chuyển phát nhanh, vận chuyển hàng hóa và thương mại điện tử cho các doanh nghiệp.
Trải nghiệm theo dõi thương hiệu Hermes Đức
Dành cho doanh nghiệp

Trải nghiệm theo dõi thương hiệu Hermes Đức

Mang đến cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất sau khi mua hàng với các cập nhật chủ động về giao hàng.

API theo dõi và webhook của Hermes Đức
Cho các nhà phát triển

API theo dõi và webhook của Hermes Đức

Được thiết kế để các nhà phát triển tích hợp chức năng theo dõi của Hermes Đức một cách dễ dàng bằng cách sử dụng
API theo dõi của Hermes Germany

Nhận bản cập nhật Hermes Đức với ứng dụng di động AfterShip
Dành cho người mua hàng

Nhận bản cập nhật Hermes Đức với ứng dụng di động AfterShip

Giữ việc mua sắm của bạn có tổ chức. Không bao giờ bỏ lỡ chuyến giao hàng Hermes Đức của bạn nữa.

Giới thiệu về Hermes Đức

Hermes Germany, một phần của Otto Group, là một công ty hậu cần cung cấp dịch vụ giao hàng tại Đức và các quốc gia châu Âu khác. Với 18000 nhân viên trên toàn thế giới và 16500 ParcelShops ở Đức, công ty cung cấp nhiều tùy chọn vận chuyển khác nhau cho các doanh nghiệp và cá nhân, bao gồm giao hàng trong ngày, ngày hôm sau và giao hàng tiêu chuẩn, cũng như theo dõi gói hàng, bảo hiểm và vận chuyển quốc tế. Công ty đã tập trung vào việc mở rộng kỹ thuật số, cung cấp ứng dụng theo dõi gói hàng và chatbot để trả lời các câu hỏi thường gặp về việc giao hàng.

Thế giới Hermes

Hermes Đức và Hermesworld đều thuộc cùng một công ty, Tập đoàn Hermes. Nhưng Hermesworld là chi nhánh quốc tế của Tập đoàn Hermes. Hermes International hợp tác chặt chẽ với nhiều đối tác và đại lý khác nhau như UPS, DHL và FedEx để cung cấp các giải pháp vận chuyển xuyên biên giới đáng tin cậy và hiệu quả.

Trong khi Hermes Đức tập trung vào thị trường Đức, Hermesworld xử lý các chuyến hàng quốc tế và quản lý hậu cần cho việc giao hàng xuyên biên giới. Tuy nhiên, cả hai công ty đều thuộc cùng một tập đoàn và hợp tác chặt chẽ để đảm bảo hoạt động suôn sẻ trên các lĩnh vực chuyên môn tương ứng của họ.

Lô hàng bưu kiện ở Đức

Hermes Đức cung cấp nhiều dịch vụ vận chuyển bưu kiện hiệu quả và đáng tin cậy ở Đức. Họ phục vụ khách hàng từ nhiều lĩnh vực khác nhau, cho dù họ có khối lượng bưu kiện nhỏ hay lớn. Họ cung cấp các giải pháp chuyên môn được thiết kế riêng để đáp ứng nhu cầu cụ thể của các chủ hàng thương mại với số lượng lớn.

MyHermes Business

MyHermes Business là một dịch vụ được cung cấp bởi Hermes Germany nhằm cung cấp các công cụ giúp việc vận chuyển bưu kiện hàng ngày trở nên thoải mái hơn cho những người bán điện và nhà bán lẻ trực tuyến. Giải pháp này bao gồm thu thập các lô hàng trong khung thời gian 3 giờ, vận chuyển đến hơn 26 quốc gia ở Châu Âu, trách nhiệm lên tới €500, COD và quản lý đơn giản các lô hàng trả lại.

Giải pháp cá nhân

Hermes cũng cung cấp các giải pháp riêng cho các nhà bán lẻ đặt hàng qua thư và nhà cung cấp dịch vụ xử lý đơn hàng, cung cấp các giải pháp vận chuyển theo mục tiêu và theo ngành cụ thể, các dịch vụ đổi mới, liên hệ cá nhân và theo dõi chi tiết hiệu suất. Các dịch vụ đặc biệt của họ bao gồm giao hàng trực tiếp đến ParcelShop, dịch vụ nhận dạng với nhiều tùy chọn kết hợp khác nhau của mô-đun ủy quyền, dịch vụ COD và dịch vụ cao cấp (giao hàng xác định thời gian).

Dịch vụ khách hàng của Hermes

Đối với khách hàng nhận bưu kiện, Hermes cung cấp các dịch vụ đáng tin cậy, nhanh chóng và đơn giản, bao gồm tối đa bốn lần giao hàng, bưu kiện để lại cho hàng xóm, thẻ thông báo có thông tin chi tiết về lần giao hàng tiếp theo hoặc hàng xóm mà gói hàng đã được giao, cung cấp các yêu cầu hoặc thay thế địa chỉ, giao hàng trực tiếp đến ParcelShop gần nhất, bảo quản bưu kiện trong 10 ngày và hệ thống thông tin lô hàng.

Cửa hàng bưu kiện Hermes

Hermes cam kết nâng cao trải nghiệm của khách hàng bằng cách làm cho việc vận chuyển và nhận bưu kiện trở nên thuận tiện cho họ thông qua ParcelShops đặt tại các tiệm bánh, quầy bán báo, trạm xăng và tiệm giặt là. Hermes ParcelShops hoạt động với thời gian mở cửa dài hơn, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận.

Các câu hỏi thường gặp

Xem khách hàng nói gì về việc theo dõi lô hàng của chúng tôi

Aurelie S.
Aurelie S. - Giám đốc tài khoản tại Octave Assurances Inc
Dịch vụ tuyệt vời!! Họ phản hồi nhanh chóng, kiên nhẫn, SIÊU HỮU ÍCH Họ rất niềm nở và luôn theo dõi để đảm bảo rằng chúng tôi ổn với quy trình của mình! Cảm ơn
Kartik L.
Kartik L. - SDL
Dễ dàng và mạnh mẽ! Nền tảng này rất dễ sử dụng và tôi thích nó đã giúp tích hợp một số thông tin theo dõi vào một nơi duy nhất và thông báo cho tôi về các trạng thái cũng như sự chậm trễ! Nó thân thiện với người dùng và tôi thích nó cho phép tôi tùy chỉnh trang của mình ở một mức độ nào đó!
Nitin R.
Nitin R. - Chuyên gia kỹ thuật
Ứng dụng Shipping tuyệt vời cho các lô hàng tại chỗ. Vận chuyển nhanh, nhiều lựa chọn đối tác vận chuyển, trang web thân thiện với người dùng, nhận hàng nhanh cũng như từ Marchant, hỗ trợ khách hàng rất tốt. Có thể gửi hàng xuyên quốc gia
Charles C.
Charles C. - Chuyên gia CNTT
Giao hàng chính xác và dễ dàng Tracking. Khía cạnh tốt nhất đối với tôi là cách các lô hàng có thể được theo dõi dễ dàng. Giao diện đơn giản, được thiết kế đẹp mắt và dễ sử dụng. Một điều nữa tôi thích là sự sẵn có của các ứng dụng di động cho phép dễ dàng quét mã vạch và nhận thông báo đẩy. Tôi cũng thích rằng dịch vụ này khá phải chăng.
Verified User
Người dùng đã được xác minh trong Bệnh viện & Chăm sóc sức khỏe
Giải pháp theo dõi đơn hàng tốt với phạm vi phủ sóng toàn cầu. Dịch vụ khách hàng Định giá linh hoạt Quản lý tài khoản - Tự phục vụ Dễ dàng tích hợp Giao diện người dùng đơn giản Khả năng tùy chỉnh API Thông tin chi tiết và phân tích có thể hành động Phản hồi cho các vấn đề - xuất sắc

Xem thêm đánh giá tại G2:

G2

Hãy thử thêm các công cụ miễn phí

free basic popup

Cửa sổ bật lên cơ bản miễn phí

Thúc đẩy doanh số bán hàng cho cửa hàng của bạn bằng cửa sổ bật lên mà bạn có thể thiết lập trong vài phút.

email verificaiton

Xác minh Email

Tìm hiểu ngay xem địa chỉ email có thể gửi được hay không.

top online store

Cửa hàng trực tuyến hàng đầu

Khám phá các cửa hàng phổ biến nhất năm 2023 dựa trên lượng khách truy cập cao nhất.

Tạo trải nghiệm sau mua hàng đẳng cấp thế giới