Xem AfterShip có thể làm gì cho Khách hàng của bạn
Cách tham khảo
1
Điền vào mẫu này với thông tin của khách hàng của bạn
2
Hãy để AfterShip liên hệ với khách hàng của bạn (hoặc tự giới thiệu)
3
AfterShip sẽ liên hệ với bạn trong vòng 24 giờ sau khi nhận được đơn của bạn để thảo luận về các bước tiếp theo phù hợp để hỗ trợ khách hàng của bạn
4
Khi người được bạn giới thiệu hoàn tất cuộc họp với chúng tôi, bạn sẽ nhận được thẻ quà tặng và thậm chí còn nhiều hơn nữa nếu họ trở thành khách hàng mới của chúng tôi!
AfterShip có bốn sản phẩm cốt lõi cần biết:
Theo dõi
Phần mềm theo dõi lô hàng chủ động tạo nên lòng trung thành và sự gắn kết cho các thương hiệu và nhà bán lẻ thương mại điện tử toàn cầu. Nó cung cấp khả năng hiển thị lô hàng trên các hãng vận chuyển 1,282 trên toàn thế giới, cùng với các tính năng như trang theo dõi có thương hiệu, thông báo dựa trên quy tắc và bảng điều khiển phân tích toàn diện.
Returns
Returns management software that delivers a positive returns and exchange experience, optimizes return costs, and maximizes revenue retention. It provides a thoughtful returns experience with a branded returns page, helps recapture revenue through incentivized exchanges, and reduces operational costs through automation.
Cá nhân hóa (APZ)
AI-powered product recommendation tool that drives personalized shopping experiences, boosts AOV and conversion, and accelerates business growth. By leveraging advanced algorithms, it offers 10+ recommendation types, advanced merchandising rules, and AI product tagging that encourage more upsells.
Feed
A product feed management tool specifically designed for TikTok Shop. It automates the synchronization of product information, pricing, inventory, and orders between TikTok Shop and multiple sales channels, protects revenue, and make omnichannel order fulfillment hassle-free with advanced features.
Chúng tôi cung cấp những gì?
Ngoài dịch vụ hướng dẫn tận tình và trình kết nối đơn hàng & hàng tồn kho tốt nhất trên thị trường, AfterShip còn cung cấp thời gian dùng thử miễn phí từ 7-30 ngày tùy thuộc vào khối lượng đơn hàng hàng tháng của bạn (khối lượng càng lớn, thời gian dùng thử miễn phí càng dài để đảm bảo có đủ thời gian thử nghiệm)
){kind=small}
Người giới thiệu của tôi có phù hợp không?
Có trang web D2C được xây dựng trên nền tảng thương mại điện tử
Thương hiệu của khách hàng của bạn được hỗ trợ bởi các nền tảng thương mại điện tử lớn như Shopfiy, BigCommerce, Salesforce, v.v.
Khách hàng của chúng tôi nói gì
){kind=small}
“AfterShip đã cho phép Gymshark mở rộng mạng lưới nhà cung cấp của chúng tôi và giúp nhóm dịch vụ khách hàng của Gymshark có thể theo dõi toàn bộ đơn hàng của khách hàng trên một nền tảng dễ sử dụng.”
Chris Ormonde, Giám đốc điều hành @ Gymshark
){kind=small}
“Chúng tôi tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng vì Lume là sản phẩm cá nhân. Với AfterShip Returns, những gì mà nhóm của chúng tôi từng mất hơn 8 giờ một tuần để làm, giờ chỉ mất 1 giờ. Tôi có nhiều thời gian hơn để lắng nghe khách hàng và đảm bảo họ hài lòng với giao dịch mua của mình.”
Sarah D, Quản lý dịch vụ khách hàng và giữ chân khách hàng @ Lume
){kind=small}
“Chúng tôi thích sự tích hợp với Yotpo và AfterShip, đặc biệt là với Yotpo Reviews và AfterShip Personalization. Nó thực sự mang lại cho khách hàng sự tự tin khi mua sản phẩm của chúng tôi.”
Lauren Halversen Bonner, Trưởng nhóm trải nghiệm thương mại điện tử @ DIME Beauty
"Chúng tôi đã thử hai trình kết nối khác, nhưng gặp phải nhiều vấn đề như lỗi đồng bộ sản phẩm và đơn hàng, vấn đề bán quá mức và mất tất cả các liên kết sản phẩm và đánh giá. Chúng tôi mất ít nhất 2.000 đô la mỗi ngày. Sau khi chuyển sang AfterShip, nhóm đã giúp tôi giải quyết mọi vấn đề và đạt được độ chính xác 100% trong việc đồng bộ sản phẩm và đơn hàng. Đó là một trải nghiệm tuyệt vời! Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu nó cho tất cả bạn bè của tôi đang điều hành một doanh nghiệp TikTok Shop."
Catherine Horton, Tổng giám đốc điều hành @ Preppy Pineapple
){kind=small}
"Điều tuyệt vời nhất về AfterShip Feed là nó giúp bảo vệ doanh thu của chúng tôi trong khi vẫn thực hiện việc hoàn tất đơn hàng đa kênh cực kỳ trơn tru. Bất kỳ đơn hàng TikTok Shop mới nào cũng sẽ được tự động nhận và đồng bộ trở lại hệ thống của chúng tôi. Hàng tồn kho sau đó sẽ được cập nhật theo thời gian thực, vì vậy chúng tôi không bao giờ phải lo lắng về việc bán quá nhiều hoặc bỏ lỡ doanh số do dữ liệu không chính xác."
George Robinson, Giám đốc @ SoSweet
Xem AfterShip có thể làm gì cho Khách hàng của bạn