Reviews
Phần mềm đánh giá sản phẩm
Công cụ đánh giá sản phẩm giúp tự động hóa việc thu thập đánh giá kịp thời, thúc đẩy chuyển đổi và quản lý đánh giá steamlines.
Được các thương hiệu lớn nhất thế giới tin dùng
Các nhà bán lẻ cần tối đa hóa tác động tích cực của các đánh giá mua sắm
Đánh giá của khách hàng vẫn rất quan trọng đối với quyết định mua hàng của người mua sắm Thương mại điện tử. Người mua sắm sẽ bỏ cuộc khi họ thiếu tin tưởng, nhưng tiếng nói thực sự của khách hàng giúp thể hiện tính xác thực và đảm bảo niềm tin của người mua sắm. Bằng cách thu thập và hiển thị các bài đánh giá, thương hiệu kết nối với người mua sắm và xây dựng cộng đồng.
Kích hoạt nhiều đánh giá tích cực hơn là điều mà các nhà bán lẻ đang hướng tới. AfterShip Reviews cho phép các nhà bán lẻ thu thập các bài đánh giá vào đúng thời điểm thông qua nhiều phương pháp và giới thiệu chúng ở các điểm tiếp xúc khác nhau.
Công cụ đánh giá sản phẩm thông minh để tăng uy tín thương hiệu và doanh số bán hàng
Collect more reviews
Display reviews to boost sales
Manage reviews smartly
Các yêu cầu đánh giá bằng một cú nhấp chuột được thực hiện vào đúng thời điểm sẽ hoạt động tốt hơn.
60%
tỷ lệ mở trung bình cho các email yêu cầu xem xét
các tính năng chính
Email yêu cầu xem xét tự động
Mời khách hàng để lại đánh giá đã được xác minh bằng cách tự động gửi email có thương hiệu cho họ. Thu thập phản hồi quan trọng về tương tác của khách hàng với các nhóm hỗ trợ và dịch vụ của bạn.
Kích hoạt email thông minh
Gửi email đánh giá tự động sau khi đơn hàng được giao hoặc hoàn thành. Được hỗ trợ bởi hơn 1.000 nhà mạng trên toàn thế giới. Trải nghiệm giao hàng tích cực có thể làm tăng khả năng nhận được đánh giá tích cực.
Gửi đánh giá trong email
Cải thiện tỷ lệ chuyển đổi bằng cách cho phép người mua hàng để lại đánh giá trực tiếp trong email, thay vì chuyển hướng họ đến cửa hàng trực tuyến. Hỗ trợ tất cả các nhà cung cấp chính, chẳng hạn như Gmail và Outlook.
Khảo sát email NPS
Tùy chỉnh khảo sát email NPS bằng các mẫu và gửi trực tiếp đến hộp thư đến của khách hàng. Theo dõi sự hài lòng của khách hàng và đo lường khả năng họ sẽ giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Thu thập đánh giá trên trang web
Cho phép người mua hàng để lại đánh giá sản phẩm trực tiếp trên trang mô tả sản phẩm (PDP). Khai thác sức mạnh của nội dung do người dùng tạo để tăng thứ hạng trên Google của bạn và nổi bật so với các đối thủ cạnh tranh.
phiếu giảm giá giới thiệu
Khuyến khích khách hàng của bạn chia sẻ đánh giá trên phương tiện truyền thông xã hội của họ. Tự động thưởng cho khách hàng và bạn bè của họ bằng các phiếu giảm giá độc đáo để được giảm giá, giảm giá phần trăm hoặc thậm chí giao hàng miễn phí.
Ảnh hưởng đến quyết định mua hàng trong suốt hành trình của khách hàng.
5.000 USD
tăng GMV trung bình trong 30 ngày
các tính năng chính
Đánh giá trang sản phẩm
Chuyển đổi nhiều khách hàng hơn trên trang sản phẩm. Hiển thị đánh giá của khách hàng và xếp hạng sao trên các trang sản phẩm và tùy chỉnh cài đặt hiển thị như bố cục, kiểu và quy tắc hiển thị.
Đánh giá nổi bật
Hiển thị các bài đánh giá đã chọn trên trang web của bạn trên trang chủ, trang giỏ hàng, v.v. Nhanh chóng cung cấp khả năng hiển thị và độ tin cậy cao hơn cho các mặt hàng mà bạn muốn quảng cáo.
Tab bên Reviews
Cho phép khách hàng của bạn truy cập vào tất cả các bài đánh giá hàng đầu về cửa hàng của bạn bằng một tab bên nổi. Hiển thị tất cả các bài đánh giá của bạn ở một nơi, tăng khả năng hiển thị và tác động tốt hơn đến khách hàng để đưa ra quyết định mua hàng.
Hỗ trợ video và hình ảnh
Hiển thị UGC dưới dạng ảnh và video với các sản phẩm liên quan. Cung cấp trải nghiệm đáng tin cậy và đáng nhớ, đồng thời làm cho các bài đánh giá trở nên chân thực hơn để xây dựng bằng chứng xã hội và tăng cường niềm tin của người mua.
Hỗ trợ tất cả các chủ đề Shopify
Tận hưởng khả năng tương thích hoàn toàn với tất cả các chủ đề Shopify. Hỗ trợ cấu hình với hướng dẫn chuyên nghiệp, chẳng hạn như kích hoạt tiện ích đánh giá, định vị tiện ích xếp hạng sao, v.v.
Google đánh giá
Hiển thị xếp hạng sao bắt mắt và đánh giá sản phẩm trên Google Shopping Ads và kết quả tìm kiếm của bạn. Tăng khả năng hiển thị đánh giá sản phẩm, tăng xếp hạng SEO và thu hút lưu lượng truy cập có mục đích cao.
Hợp lý hóa việc quản lý đánh giá trong một cổng thông tin tập trung.
200.000
đánh giá được thu thập trung bình mỗi tháng
các tính năng chính
Bảng điều khiển quản lý Reviews
Quản lý đánh giá sản phẩm trong một bảng điều khiển tập trung để hợp lý hóa việc quản lý đánh giá. Tìm và giải quyết các đánh giá tiêu cực một cách nhanh chóng, giảm thiểu tâm lý tiêu cực và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
Tự động xuất bản đánh giá
Giảm công việc thủ công xuất bản đánh giá tích cực. Tự động xuất bản đánh giá của khách hàng dựa trên xếp hạng sao hoặc các kênh thu thập như email hoặc mặt tiền cửa hàng.
Đánh giá phân tích
Sử dụng các bài đánh giá để xác định các sản phẩm bán chạy và kém hiệu quả nhằm cải thiện chiến lược niêm yết sản phẩm của bạn. Phân tích các email yêu cầu đánh giá của bạn và lập chiến lược các cách để tạo ra nhiều lượt mở và phản hồi hơn.
Collect more reviews
Các yêu cầu đánh giá bằng một cú nhấp chuột được thực hiện vào đúng thời điểm sẽ hoạt động tốt hơn.
60%
tỷ lệ mở trung bình cho các email yêu cầu xem xét
các tính năng chính
Email yêu cầu xem xét tự động
Mời khách hàng để lại đánh giá đã được xác minh bằng cách tự động gửi email có thương hiệu cho họ. Thu thập phản hồi quan trọng về tương tác của khách hàng với các nhóm hỗ trợ và dịch vụ của bạn.
Kích hoạt email thông minh
Gửi email đánh giá tự động sau khi đơn hàng được giao hoặc hoàn thành. Được hỗ trợ bởi hơn 1.000 nhà mạng trên toàn thế giới. Trải nghiệm giao hàng tích cực có thể làm tăng khả năng nhận được đánh giá tích cực.
Gửi đánh giá trong email
Cải thiện tỷ lệ chuyển đổi bằng cách cho phép người mua hàng để lại đánh giá trực tiếp trong email, thay vì chuyển hướng họ đến cửa hàng trực tuyến. Hỗ trợ tất cả các nhà cung cấp chính, chẳng hạn như Gmail và Outlook.
Khảo sát email NPS
Tùy chỉnh khảo sát email NPS bằng các mẫu và gửi trực tiếp đến hộp thư đến của khách hàng. Theo dõi sự hài lòng của khách hàng và đo lường khả năng họ sẽ giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Thu thập đánh giá trên trang web
Cho phép người mua hàng để lại đánh giá sản phẩm trực tiếp trên trang mô tả sản phẩm (PDP). Khai thác sức mạnh của nội dung do người dùng tạo để tăng thứ hạng trên Google của bạn và nổi bật so với các đối thủ cạnh tranh.
phiếu giảm giá giới thiệu
Khuyến khích khách hàng của bạn chia sẻ đánh giá trên phương tiện truyền thông xã hội của họ. Tự động thưởng cho khách hàng và bạn bè của họ bằng các phiếu giảm giá độc đáo để được giảm giá, giảm giá phần trăm hoặc thậm chí giao hàng miễn phí.
Display reviews to boost sales
Ảnh hưởng đến quyết định mua hàng trong suốt hành trình của khách hàng.
5.000 USD
tăng GMV trung bình trong 30 ngày
các tính năng chính
Đánh giá trang sản phẩm
Chuyển đổi nhiều khách hàng hơn trên trang sản phẩm. Hiển thị đánh giá của khách hàng và xếp hạng sao trên các trang sản phẩm và tùy chỉnh cài đặt hiển thị như bố cục, kiểu và quy tắc hiển thị.
Đánh giá nổi bật
Hiển thị các bài đánh giá đã chọn trên trang web của bạn trên trang chủ, trang giỏ hàng, v.v. Nhanh chóng cung cấp khả năng hiển thị và độ tin cậy cao hơn cho các mặt hàng mà bạn muốn quảng cáo.
Tab bên Reviews
Cho phép khách hàng của bạn truy cập vào tất cả các bài đánh giá hàng đầu về cửa hàng của bạn bằng một tab bên nổi. Hiển thị tất cả các bài đánh giá của bạn ở một nơi, tăng khả năng hiển thị và tác động tốt hơn đến khách hàng để đưa ra quyết định mua hàng.
Hỗ trợ video và hình ảnh
Hiển thị UGC dưới dạng ảnh và video với các sản phẩm liên quan. Cung cấp trải nghiệm đáng tin cậy và đáng nhớ, đồng thời làm cho các bài đánh giá trở nên chân thực hơn để xây dựng bằng chứng xã hội và tăng cường niềm tin của người mua.
Hỗ trợ tất cả các chủ đề Shopify
Tận hưởng khả năng tương thích hoàn toàn với tất cả các chủ đề Shopify. Hỗ trợ cấu hình với hướng dẫn chuyên nghiệp, chẳng hạn như kích hoạt tiện ích đánh giá, định vị tiện ích xếp hạng sao, v.v.
Google đánh giá
Hiển thị xếp hạng sao bắt mắt và đánh giá sản phẩm trên Google Shopping Ads và kết quả tìm kiếm của bạn. Tăng khả năng hiển thị đánh giá sản phẩm, tăng xếp hạng SEO và thu hút lưu lượng truy cập có mục đích cao.
Manage reviews smartly
Hợp lý hóa việc quản lý đánh giá trong một cổng thông tin tập trung.
200.000
đánh giá được thu thập trung bình mỗi tháng
các tính năng chính
Bảng điều khiển quản lý Reviews
Quản lý đánh giá sản phẩm trong một bảng điều khiển tập trung để hợp lý hóa việc quản lý đánh giá. Tìm và giải quyết các đánh giá tiêu cực một cách nhanh chóng, giảm thiểu tâm lý tiêu cực và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
Tự động xuất bản đánh giá
Giảm công việc thủ công xuất bản đánh giá tích cực. Tự động xuất bản đánh giá của khách hàng dựa trên xếp hạng sao hoặc các kênh thu thập như email hoặc mặt tiền cửa hàng.
Đánh giá phân tích
Sử dụng các bài đánh giá để xác định các sản phẩm bán chạy và kém hiệu quả nhằm cải thiện chiến lược niêm yết sản phẩm của bạn. Phân tích các email yêu cầu đánh giá của bạn và lập chiến lược các cách để tạo ra nhiều lượt mở và phản hồi hơn.
tích hợp liền mạch
Tích hợp Klaviyo
Đồng bộ hóa tất cả các sự kiện đánh giá và gửi NPS đã được xác minh tới Klaviyo. Xây dựng phân khúc khách hàng và chạy các chiến dịch được nhắm mục tiêu thông qua các luồng Klaviyo, chẳng hạn như email cảm ơn, phần thưởng hoặc bán chéo.
Shopify và Shopify Plus
Thu thập và hiển thị đánh giá cho các cửa hàng Shopify và Shopify Plus mà không cần viết mã. Tự động đồng bộ dữ liệu sản phẩm, liên hệ và đánh giá giữa AfterShip và Shopify.
Chọn kế hoạch hoàn hảo cho doanh nghiệp của bạn
Essentials
from
$9
/month
Features
Pro
from
$99
/month
Features
Enterprise
from
Custom
Features