Nâng cấp cửa hàng Salesforce Commerce Cloud của bạn với các giải pháp AfterShip
Liên kết cửa hàng Salesforce Commerce Cloud của bạn với bộ giải pháp hậu mua hàng hoàn chỉnh được thiết kế để nâng cao sự tương tác của khách hàng.
)
Xây dựng mối quan hệ lâu dài và tạo ra nguồn doanh thu mới
Sự tích hợp gốc của AfterShip với Salesforce Commerce Cloud (SFCC) kết nối trực tiếp cửa hàng của bạn với bộ giải pháp hậu mãi, từ theo dõi lô hàng đến trả hàng. Các thương hiệu tin tưởng AfterShip sẽ kết nối liền mạch dữ liệu đơn hàng và hậu cần, hỗ trợ trải nghiệm thương hiệu thống nhất, giảm chi phí vận hành và cung cấp thông tin chi tiết cho các quyết định dựa trên dữ liệu.
)
AfterShip luôn lắng nghe khách hàng và xây dựng các giải pháp dựa trên nhu cầu của họ, với sự linh hoạt và thời gian phản hồi nhanh chóng. Khả năng tùy chỉnh mạnh mẽ và tốc độ đưa sản phẩm ra thị trường ấn tượng của họ khiến chúng tôi tự tin rằng chúng tôi sẽ ngày càng làm việc tốt hơn với AfterShip Returns. Hơn nữa, API và webhook của họ tích hợp liền mạch với nền tảng công nghệ hiện có của chúng tôi.
Trưởng phòng Trải nghiệm Khách hàng Kỹ thuật số, Nhà bán lẻ hàng đầu Úc
Lên đến 50%
cải thiện giao tiếp khách hàng với AfterShip trên SFCC
)
Theo dõi đơn hàng có thương hiệu
Mang lại sự an tâm và tăng doanh thu với các sản phẩm được tuyển chọn
Xây dựng trải nghiệm theo dõi mang thương hiệu, hoàn chỉnh với thông báo trạng thái tự động và các trang theo dõi phân khúc. Nâng cao trải nghiệm khách hàng, tối ưu hóa mạng lưới giao thông và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.
Returns & bảo hành
Tăng tốc độ giải quyết thông qua tự động hóa và khôi phục doanh thu
Tự động hóa quy trình đổi trả và bảo hành với trải nghiệm thương hiệu khuyến khích tự phục vụ, với hậu cần ngược và thông báo tự động. Thu hồi doanh thu với các giao dịch hấp dẫn, giảm chi phí vận hành và cải thiện trải nghiệm đổi trả.
)
)
Giải pháp cấp doanh nghiệp
Thu hút người mua sắm một cách tự tin với khả năng tùy chỉnh và bảo mật
Hãy tự tin vào một nền tảng được hỗ trợ bởi đội ngũ sản phẩm 500 người, chứng nhận ISO 27001, tuân thủ SOC 2 và GDPR. Hợp tác với một tổ chức linh hoạt, chủ động bổ sung các tính năng mới theo yêu cầu của khách hàng và cung cấp khả năng tùy chỉnh cao.
Cách bạn giành chiến thắng với AfterShip
Được công nhận trong ngành, được khách hàng yêu thích
Bắt đầu chỉ trong 30 phút
Kết nối với các chuyên gia sau mua hàng của chúng tôi để xem AfterShip có thể thay đổi hành trình mua hàng của bạn như thế nào.
:fill(transparent))