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AfterShip Intelligence Delivers a Connected and Personalized Customer Experience. Learn more

aftership protection

Protection

Shipping保护软件

世界一流的运输保护,可弥补收入损失、提高客户满意度并优化索赔操作。

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受到世界最大品牌的信赖

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通过所有承运商覆盖全球来保护货件

Shipping 事件让零售商和顾客都感到沮丧。当提出索赔时,通常会导致争议、漫长的处理和无休止的等待期。承运人可能需要几个月的时间才能批准索赔。

AfterShip Protection 由 InsureShield® 提供支持,是一款免费使用的软件,提供低于行业的保费。其简单的在线索赔流程提供全球、全价值和跨运营商的承保。大多数索赔可以在 Protection 的 2-5 个工作日内获得批准,因此零售商可以快速获得报销并收回损失的收入。

AfterShip Protection 如何帮助保护和创收

1. 请提供您的企业信息

平均订单价值

$

每年包裹数量

每位客服人员的小时工资

$

包裹丢失率

%

2.请选择您销售的品类

图像

没有 Protection 的潜在损失

-

$106,560

您预计的投资回报率(美元):

$1,036,680

每年

降低成本

每年节省人力成本

$31,046

收回损失的收入

通过重新发货收回收入

$109,440

收入增加

转化率提高带来的收入

$900,000

We collect data as customers interact with us via our websites or use AfterShip’s subscription services. When we collect and how we use the information are all described in our Privacy Policy.

AfterShip Protection 如何工作?

Decide on premium payment model

提高客户满意度的包装保护

创建快速响应流程并提供全面覆盖,以减少客户流失。

95%

理赔成功率高

Cover and claim easily

主要特征

理赔成功率高

与知名的保险提供商合作,在包裹丢失、损坏或门廊盗版时为客户提供更好的体验。 InsureShield 的数据显示,95% 的索赔获得批准。

快速理赔审批

不要让客户等待索赔批准。 AfterShip Protection 使用 InsureShield 作为其值得信赖的运输保险提供商。他们的索赔在提交后 4 天内获得批准(平均)。

全价值覆盖

考虑到需要加快替换物品的运输,收回所产生的任何费用。 AfterShip 将支付高达商品清单价值 20% 的费用,以补偿增量的重新运输费用。

全球覆盖

当您的客户在世界各地飞行、航行或骑行时保护他们的货物。涵盖从任何地方到任何地方的国内和国际运输。

跨运营商覆盖

不用担心与谁一起运送,所有客户交付的货物都有资格获得承保。任何包装、任何承运商运输、通过任何通道的货物都可以受到保护。

无需警方报告

与您的客户建立信任关系。向他们保证,针对门廊盗版行为的保护索赔不需要警方报告即可得到解决。

让客户有一切机会通过轻松的购买和实惠的价格来保护他们的订单。

1.5%

项目价值作为承保成本

Enhance the eCommerce experience

主要特征

Protection 在购物车或结帐处

使客户能够掌控自己的购物体验。通过在购物车或结账处启用单击保护,让他们有机会保护自己的订单。

价格实惠

吸引您的客户选择价格实惠的保险。我们的保险费用仅为受保护价值的 1.5% 左右,这使得它成为大多数订单的简单选择。

自助解决中心

为客户提供一个简单易用的门户,他们可以在其中提交索赔。允许他们选择问题类型、上传支持文档并选择首选的解决方法。

自动解决方案

通过在索赔过程中的任何时刻自动发送更换或退款,快速补偿焦虑的客户。在提交、批准或付款收到时触发解决方案。

通过一个集中门户管理您的承保范围和客户索赔,并自动退款和重新订购。

120%

保护价值以吸收加急再订购成本

Manage claims effortlessly

主要特征

理赔管理门户

通过单一集中式门户直接管理您的承保范围和客户索赔。查看索赔状态以快速轻松地执行适当的解决方案。

手动或自动提交

控制客户索赔。通过拦截和增强客户索赔来提高索赔成功率,或者通过允许客户直接向保险公司提出索赔来节省时间。

索赔状态通知

让您的支持代理及时了解您所有索赔的最新信息。获取有关更新的电子邮件通知,包括索赔何时被拒绝或批准,或者是否需要更多文件。

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创建快速响应流程并提供全面覆盖,以减少客户流失。

95%

理赔成功率高

Cover and claim easily

主要特征

理赔成功率高

与知名的保险提供商合作,在包裹丢失、损坏或门廊盗版时为客户提供更好的体验。 InsureShield 的数据显示,95% 的索赔获得批准。

快速理赔审批

不要让客户等待索赔批准。 AfterShip Protection 使用 InsureShield 作为其值得信赖的运输保险提供商。他们的索赔在提交后 4 天内获得批准(平均)。

全价值覆盖

考虑到需要加快替换物品的运输,收回所产生的任何费用。 AfterShip 将支付高达商品清单价值 20% 的费用,以补偿增量的重新运输费用。

全球覆盖

当您的客户在世界各地飞行、航行或骑行时保护他们的货物。涵盖从任何地方到任何地方的国内和国际运输。

跨运营商覆盖

不用担心与谁一起运送,所有客户交付的货物都有资格获得承保。任何包装、任何承运商运输、通过任何通道的货物都可以受到保护。

无需警方报告

与您的客户建立信任关系。向他们保证,针对门廊盗版行为的保护索赔不需要警方报告即可得到解决。

让客户有一切机会通过轻松的购买和实惠的价格来保护他们的订单。

1.5%

项目价值作为承保成本

Enhance the eCommerce experience

主要特征

Protection 在购物车或结帐处

使客户能够掌控自己的购物体验。通过在购物车或结账处启用单击保护,让他们有机会保护自己的订单。

价格实惠

吸引您的客户选择价格实惠的保险。我们的保险费用仅为受保护价值的 1.5% 左右,这使得它成为大多数订单的简单选择。

自助解决中心

为客户提供一个简单易用的门户,他们可以在其中提交索赔。允许他们选择问题类型、上传支持文档并选择首选的解决方法。

自动解决方案

通过在索赔过程中的任何时刻自动发送更换或退款,快速补偿焦虑的客户。在提交、批准或付款收到时触发解决方案。

通过一个集中门户管理您的承保范围和客户索赔,并自动退款和重新订购。

120%

保护价值以吸收加急再订购成本

Manage claims effortlessly

主要特征

理赔管理门户

通过单一集中式门户直接管理您的承保范围和客户索赔。查看索赔状态以快速轻松地执行适当的解决方案。

手动或自动提交

控制客户索赔。通过拦截和增强客户索赔来提高索赔成功率,或者通过允许客户直接向保险公司提出索赔来节省时间。

索赔状态通知

让您的支持代理及时了解您所有索赔的最新信息。获取有关更新的电子邮件通知,包括索赔何时被拒绝或批准,或者是否需要更多文件。

无缝整合

多平台集成

与 Shopify 和 Shopify Plus 等平台无缝集成并消除手动数据重新输入,无需长时间开发。只需一键点击,即可为您的 Shopify 业务提供保护。

专为轻松工程而设计。您可以随意将 Protection API 与您当前的技术堆栈集成,并自动将相关数据提取到您自己的系统中。

为您的业务量身定制的定制定价

Free

All the must-have features

from

0

/month

  • World-class package protection
  • Automated resolutions
  • Claim management portal

Enterprise

A custom plan built to scale

from

Custom

  • Coverage API
  • Enterprise single sign-on (SSO)
stars yellow

Recognized by customers for exceptional service

g momentum leadr spring
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g leader asia pacific spring
g most implementable spring
g best usability spring
g top  apac companies
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software advice front runners  v

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