退货管理门户

一站式了解所有退货流程以加快退货流程。

退货管理门户
提高运营效率

提高运营效率

加快退货审批流程并减少人为错误。

降低欺诈率

降低欺诈率

轻松检查可疑退货请求,单击几次即可拒绝退货。

了解退货

了解退货

分析退货情况,找出正在退货的商品。

可在其他平台良好运行

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Bigcommerce
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Squarespace

67%

67%的购物者在购物前会查看在线零售商的退货政策。

可不再使用电子表格

可不再使用电子表格

一站式查询所有退货请求,可快速过滤搜索。

可不再使用电子表格
单击批准或拒绝

单击批准或拒绝

清楚明了的退货状态有助于快速处理退货请求。

  • 待批准
  • 已批准
  • 已拒绝
  • 收到货
  • 已解决
单击批准或拒绝
快速退款。提前回购。
轻松查找配送异常情况

轻松查找配送异常情况

将运输信息同步至 AfterShip,以轻松监测配送状态,快速处理异常情况。

轻松查找配送异常情况
手动批准退货

手动批准退货

手动批准高价值商品或特定商品以降低退货欺诈率。

自动批准退货

自动批准退货

向客户提供不存疑的退货政策,以提高品牌忠诚度。

过滤和搜索退货信息

过滤和搜索退货信息

按照状态,物流商,客户电子邮件和退货方法轻松查找退货请求。

导出 CSV 退货信息

导出 CSV 退货信息

分析退货情况,找出正在退货的商品。

查看 RMA 的活动日志

查看 RMA 的活动日志

借助每个 RMA 的详细事件历史记录,使支持代表能够更快地解决故障单。

通过 AfterShip 查询运输情况

通过 AfterShip 查询运输情况

将运输信息同步至 AfterShip,以轻松监测所有退货件的配送状态。

向客户提供具有吸引力的无缝退货服务,以保持品牌忠诚度。