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使用 AfterShip 解决方案升级您的 Salesforce Commerce Cloud 商店

将您的 Salesforce Commerce Cloud 商店链接到一整套旨在提高客户参与度的售后解决方案。

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培养长期关系并创造新的收入来源

AfterShip 与 Salesforce Commerce Cloud (SFCC) 的本机集成可将您的商店直接连接到一套从发货跟踪到退货的售后解决方案。品牌依靠 AfterShip 无缝连接订单和物流数据,支持统一的品牌体验,降低运营成本,并为数据驱动的决策提供见解。

create a delightful post purchase experience so shoppers come back

“AfterShip 倾听客户的意见,并构建由客户需求驱动的解决方案,同时具有敏捷性和快速响应时间。他们强大的定制能力和令人印象深刻的上市速度使我们相信,我们将与 AfterShip Returns 不断更好地合作。另外,他们的 API 和 webhook 与我们现有的技术堆栈无缝集成。”

澳大利亚领先零售商数字客户体验主管

高达50%

改善 SFCC 上与 AfterShip 的客户沟通

offer peace of mind boost revenue with curated products

品牌订单跟踪

通过精选产品让您安心并增加收入

构建品牌跟踪体验,包括自动状态通知和分段跟踪页面。增强客户体验、优化交通网络并做出数据驱动的决策。

使用 AfterShip,您可以:

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为购物者提供实时数据更新

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Returns 和保修

通过自动化加快解决速度并恢复收入

通过鼓励自助服务、逆向物流和自动通知的品牌体验,实现退货和保修流程的自动化。通过参与交易重新获得收入、降低运营成本并改善退货体验。

使用 AfterShip,您可以:

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直接从SFCC同步订单数据

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speed up resolutions via automation recover revenue
engage shoppers confidently with customizability and security

Enterprise级解决方案

通过可定制性和安全性自信地吸引购物者

对由 500 人产品团队、ISO 27001 认证以及 SOC 2 和 GDPR 合规性提供支持的平台充满信心。与敏捷组织合作,主动添加新的客户主导功能并提供高度可定制性。

如何使用 AfterShip 获胜

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通过基于角色的访问控制管理用户

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深受客户认可 卓越的服务

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