Tracking
货运追踪软件
主动的货运跟踪，让您的客户满意，减少 WISMO 票据，并优化您的交付性能。
Custom your store mockup with just one click
1,193 载体合一
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受到世界最大品牌的信赖
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零售商和购物者需要更好的货运可见性
一旦客户点击“购买”按钮，他们唯一关心的就是他们的包裹。它在哪里？什么时候到？安全吗？但分散的更新、发货事件和延迟到达只会带来一件事：不满意的客户和不堪重负的支持代理。
AfterShip Tracking 受到世界领先零售商的信赖，可实现主动和自动化的交付更新，使您的品牌处于领先地位。在客户注意到之前解决异常并获得运输性能洞察力，以随着您的保留率和 NPS 在自动驾驶仪上增长而优化您的长期承运人战略。
提高客户忠诚度的自动化货运跟踪工具
Enhance brand experience
Get end-to-end order visibility
Make data-driven decisions
提供品牌体验 通过主动沟通来提高客户忠诚度。
3.2倍
品牌跟踪页面上每个订单的查看次数
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主要特征
基于规则的通知
当订单状态更新时，通过实时通知减少客户的焦虑并建立预期。使用可自定义的模板创建自动化通信流。
多语言支持
通过品牌跟踪页面和通知上的自动翻译货件更新快速扩展到新区域。为您在每个国家/地区的客户提供母语体验。
通过集中仪表板上的实时跟踪数据减少服务工作量。
75%
减少WISMO门票
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主要特征
运输可见性仪表板
在一个集中式门户中查看您的所有货件，并按状态、目的地、承运人等进行筛选。使用这些见解来解决交付异常、让客户放心并减少 WISMO 查询。
标准化装运状态
在全球范围内组织所有货物的交付状态。根据全球 1,000 多家承运商的 7 种交付状态和 33 种子状态自动对货件进行分类。
物流商自动检索
当跟踪号码与承运人不匹配时，避免货件状态错误。 AfterShip 的 AI 交叉检查跟踪编号以检测正确的承运人并更新货运跟踪状态。
通过有洞察力的供应链指标做出更明智的运输决策。
82%
缩短到某些目的地的交货时间
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主要特征
准时报告
提高准时率以培养长期忠诚度。使用准时报告来确定最不可能满足其 SLA 的承运人（及其路线和位置）。
运输时间报告
深入了解您的交货运输时间绩效，了解何时何地出现更长的交货时间。按承运人、服务类型、地区和其他参数分析您的运输时间。
异常报告
监控哪些承运人和交付路线的异常和失败交付尝试较少。使用这些数据来调整您的最后一英里战略和承运人选择，以推动更好的交付绩效。
Enhance brand experiences
提供品牌体验 通过主动沟通来提高客户忠诚度。
3.2倍
品牌跟踪页面上每个订单的查看次数
主要特征
基于规则的通知
当订单状态更新时，通过实时通知减少客户的焦虑并建立预期。使用可自定义的模板创建自动化通信流。
多语言支持
通过品牌跟踪页面和通知上的自动翻译货件更新快速扩展到新区域。为您在每个国家/地区的客户提供母语体验。
Optimize your transportation network
通过集中仪表板上的实时跟踪数据减少服务工作量。
75%
减少WISMO门票
主要特征
运输可见性仪表板
在一个集中式门户中查看您的所有货件，并按状态、 目的地、承运人等进行筛选。使用这些见解来解决交付异常、让客户放心并减少 WISMO 查询。
标准化装运状态
在全球范围内组织所有货物的交付状态。根据全球 1,000 多家承运商的 7 种交付状态和 33 种子状态自动对货件进行分类。
物流商自动检索
当跟踪号码与承运人不匹配时，避免货件状态错误。 AfterShip 的 AI 交叉检查跟踪编号以检测正确的承运人并更新货运跟踪状态。
Make data-driven decisions
通过有洞察力的供应链指标做出更明智的运输决策。
82%
缩短到某些目的地的交货时间
主要特征
准时报告
提高准时率以培养长期忠诚度。使用准时报告来确定最不可能满足其 SLA 的承运人（及其路线和位置）。
运输时间报告
深入了解您的交货运输时间绩效，了解何时何地出现更长的交货时间。按承运人、服务类型、地区和其他参数分析您的运输时间。
异常报告
监控哪些承运人和交付路线的异常和失败交付 尝试较少。使用这些数据来调整您的最后一英里战略和承运人选择，以推动更好的交付绩效。
无缝整合
利用我们的承运人、邮政服务、最后一英里快递公司、3PL、货运代理、LTL 承运人和主要承运人子公司的全球网络，包括本地送货服务。
轻松插入我们与主要电子商务平台和应用程序的原生集成，例如 Shopify、NetSuite、Salesforce Cloud Commerce、Magento、Klaviyo、Zendesk 和 Attentive。
专为轻松工程而设计。获取最强大的多承运商跟踪 API 和网络挂钩，以节省您与全球 1,000 多家承运商进行货件跟踪集成的时间。
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Integrate multi-carrier tracking via API
Easily integrate shipment tracking into your system or website for a seamless tracking experience. AfterShip's tracking API allows you to offer shipment visibility across multiple touchpoints without stretching your development resources.
节省与我们专为简化工程而设计的跟踪 API 集成的时间。使用我们的多运营商跟踪 API 和网络挂钩访问全球运营商。
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AfterShip Tracking 客户如何提高收入和保留率
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为您的企业选择完美的计划
1. 请提供您的企业信息
年度订单
平均订单价值（美元）
$
网站转化率
%
每年的支持票总数
WISMO 呼叫百分比
%
每张支持票的费用（美元）
$
2. 请选择您正在使用的AfterShip产品
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您预计的投资回报率（美元）：
$17,449
每年
增量收入
预购 EDD 收入
$0
预购 EDD 收入
$0
发货状态通知电子邮件的收入
$8,750
来自跟踪页面的回头客的收 入
$1,199
降低成本
每年节省人力成本
$7,500
We collect data as customers interact with us via our websites or use AfterShip’s subscription services. When we collect and how we use the information are all described in our Privacy Policy.
G2 Grid for package tracking and shipping software
G2 Grid for package tracking software
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了解有关 AfterShip Tracking 的更多信息
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![[Preview image]16 ways the biggest brands in the world retain customers.png](https://a.storyblok.com/f/79434/1164x732/75447d234b/preview-image-16-ways-the-biggest-brands-in-the-world-retain-customers.png/m/smart)
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