更明智的贏取方式 2025年黑色星期五網路星期一
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預測
預測交貨日期並檢測交貨風險
自動化
簡化營運並減少支援工作量
從事
將一次性交易獵手轉變為忠實客戶
統一資料平台衡量投資報酬率並優化策略
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預測預測交貨日期並檢測交貨風險
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自動化簡化營運並減少支援工作量
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從事將一次性交易獵手轉變為忠實客戶
統一資料平台衡量投資報酬率並優化策略
預測
庫克格魯
Tracking
提高轉換率並減少 WISMO 罰單
提高結賬轉換率
將意圖轉化為購買,透過在產品詳情頁和結帳頁面顯示可靠的交貨日期。
將意圖轉化為購買,透過在產品詳情頁和結帳頁面顯示可靠的交貨日期。
更快速處理高風險貨件
使用AI警報或預定義規則提前檢測高風險貨物,以便更快速地解決問題。
使用AI警報或預定義規則提前檢測高風險貨物,以便更快速地解決問題。
每次都準時交付
透過能適應狀態變化、假期和天氣的實時AI交付預測,減少WISMO工單。
透過能適應狀態變化、假期和天氣的實時AI交付預測,減少WISMO工單。
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自動化
Tracking
提高營運效率,減少 25% 的運輸異常
自動化例外管理
通過工作流程大規模解決交付問題,這些工作流程會標記風險、提醒團隊並主動向客戶更新信息。
通過工作流程大規模解決交付問題,這些工作流程會標記風險、提醒團隊並主動向客戶更新信息。
通過及時通知減少客服量
使用自動化電子郵件/SMS發送更新來減少WISMO查詢。
使用自動化電子郵件/SMS發送更新來減少WISMO查詢。
利用AI加速解決WISMO問題
透過嵌入在Gorgias AI Agent中的即時運輸數據,加快解決問題的速度,自動回應運輸狀態。
透過嵌入在Gorgias AI Agent中的即時運輸數據,加快解決問題的速度,自動回應運輸狀態。
從事
庫克格魯
Tracking
個人化客戶體驗,提高回購率高達 30%
增加購買後的收入
透過在品牌追蹤頁面上使用基於LLM的產品推薦來促進重複購買。
透過在品牌追蹤頁面上使用基於LLM的產品推薦來促進重複購買。
提升行銷參與度
利用追蹤電子郵件的高開信率和受信任的域名聲譽來提升活動的影響力和轉化率。
利用追蹤電子郵件的高開信率和受信任的域名聲譽來提升活動的影響力和轉化率。
交付後建立忠誠度
在確認交付後,啟動自動審查請求並提供獎勵,以提高客戶保留率。
在確認交付後,啟動自動審查請求並提供獎勵,以提高客戶保留率。
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