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DHL Express and FedEx are separate courier and logistics companies with their own networks and pricing structures. DHL is part of Deutsche Post DHL Group, offering international shipping, express delivery, and mail services in over 220 countries. FedEx is an American courier delivery services company that also offers transportation, e-commerce, and business solutions.
關於 DHL 快遞
DHL Express 是一家跨國物流公司，在全球範圍內提供快遞、包裹和特快專遞服務。它是德國物流公司德國郵政敦豪集團的子公司，為全球220多個國家和地區的企業和個人提供門到門遞送服務。 DHL Express 提供一系列遞送選項，包括當日遞送、隔天遞送和標準遞送，並為其客戶提供追蹤和貨運管理解決方案。
DHL Express Tracking
DHL Express Tracking 是 DHL 提供的一項服務，允許客戶透過唯一的追蹤號碼在線上追蹤他們的貨件。此追蹤系統提供有關貨件通過 DHL 網路時的狀態的即時信息，包括當前位置、預計交貨日期以及可能出現的任何延誤或問題等詳細資訊。
客戶可以在線上存取他們的追蹤資訊或聯絡 DHL Express 客戶服務。但是，客戶服務代理提供的所有資訊也可以在線上取得。因此，客戶可以隨時隨地透過 DHL 追蹤器追蹤他們的貨件。
DHL 是世界上第一家國際門到門遞送服務公司，成立於1969 年。其成立的初衷是透過空運遞送貨運單據，因此文件可以在貨物本身之前到達海關，從而為航運公司節省數天甚至數週的時間。此後，DHL 不斷擴展業務，成為領先的快遞服務供應商，在全球可靠、準時地門到門運輸緊急文件和貨物。
DHL 的全球網路遍佈 220 多個國家和地區，擁有超過 10 萬名員工，為 270 萬名客戶提供服務。作為快遞服務供應商，DHL 經營著包括多家航空公司的靈活的全球網絡，使其能夠快速響應不斷變化的需求並確保為客戶提供可靠的運輸。
DHL Tracking 系統
- 由於營運原因，DHL 必須不時重複使用貨件運單號碼，這可能會導致我們的系統包含使用相同運單號碼運輸的兩件貨件的資訊。儘管 DHL 正在努力防止此類情況發生，但這種情況仍可能偶爾發生。但是，請放心，儘管存在這種可能令人困惑的情況，您的實際貨件仍將被發送到其預定目的地，並且將受到與我們網絡中任何其他貨件相同水平的謹慎處理。
- DHL Express 追蹤結果中顯示的取件和遞送目的地與安排取件或遞送的服務站的位置相對應。不過，請放心，您的貨件仍會運送到您寄送時在運單上指定的位置。
經常問的問題
DHL Express 需要多長時間才能送達？
DHL Express 的遞送時間取決於起運地/目的地國家、運輸服務、清關和不可預見的事件。 DHL 提供當日、隔天和標準遞送服務，DHL Express Worldwide 需要 1-3 個工作天才能到達大多數目的地。交貨時間可能會有所不同，並且可能因天氣或海關檢查而延誤。
DHL 和 DHL 快遞有什麼不同？
DHL 是一家全球物流公司，提供一系列服務，包括快遞、貨運、電子商務履行和供應鏈管理。另一方面，DHL Express 是 DHL 的一個部門，專門從事國際快遞運輸和快遞服務。
DHL Express 和 FedEx 一樣嗎？
了解客戶對我們的貨件追蹤的評價
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很棒的服務！ 他們反應迅速，耐心，超級樂於助人，他們非常熱情，並且總是跟進以確保我們的流程順利！謝謝
簡單而強大！ 該平台易於使用，我喜歡它幫助將多個追蹤資訊整合到一個地方，並通知我狀態和延誤！它的用戶友好性，我喜歡它，讓我可以在一定程度上自訂我的頁面！
出色的 Shipping 應用程序，適用於現場發貨。 快速運輸，多個運輸合作夥伴選項，用戶友好的網站，來自 Marchant 的快速提貨，客戶支援良好。可以跨國運輸
準確便捷的出貨 Tracking。 對我來說最好的方面是可以輕鬆追蹤發貨。介面簡單、設計精美且易於使用。我喜歡的另一件事是行動應用程式的可用性，可以輕鬆掃描條碼和接收推播通知。我還喜歡這項服務相當實惠。
良好的訂單追蹤解決方案 ，覆蓋全球。 客戶服務 靈活的定價 帳戶管理 - 自助服務 易於整合 簡單的使用者介面 API 的可自訂性 可操作的見解和分析 對問題的回應 - 優秀
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