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- 世界一流的包裝保護
- 自動解決方案
- 理賠管理門戶
Trusted by the world’s biggest brands
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透過所有承運商覆蓋全球來保護貨件
Shipping 事件讓零售商和顧客都感到沮喪。當提出索賠時，通常會導致爭議、漫長的處理和無休止的等待期。承運人可能需要幾個月的時間才能批准索賠。
AfterShip Protection 由 InsureShield® 提供支持，是一款免費使用的軟體，提供低於行業的保費。其簡單的線上索賠流程提供全球、全價值和跨運營商的承保。大多數索賠可以在 Protection 的 2-5 個工作天內獲得批准，因此零售商可以快速獲得報銷並收回損失的收入。
AfterShip Protection 如何運作？
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您或您的客戶可以選擇是否支付運輸保護費用，從而享受極大的靈活性。
將我們的保護小工具新增到您的商店，然後為您的客戶提供包含它的選項。
透過一個入口網站收集運輸問題、支援文件和首選解決方法。
在保險公司向您報銷之前或之後，透過發放退款或重新運送物品來手動或自動解決索賠。
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提高顧客滿意度的包裝保護
獲得世界一流的保護
讓顧客安心
輕鬆管理索賠
建立快速回應流程並提供全面覆蓋，以減少客戶流失。
95%
理賠成功率高
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主要特點
高索賠成功率
與知名的保險提供者合作，在包裹遺失、損壞或門廊盜版時為客戶提供更好的體驗。 InsureShield 的數據顯示，95% 的索賠獲得批准。
快速理賠核准
不要讓客戶等待索賠批准。 AfterShip Protection 使用 InsureShield 作為其值得信賴的運輸保險提供者。他們的索賠在提交後 4 天內獲得批准（平均）。
全方位保障
考慮到需要加快替換物品的運輸，收回所產生的任何費用。 AfterShip 將支付高達商品清單價值 20% 的費用，以補償增量的重新運輸費用。
全球覆蓋
當您的客戶在世界各地飛行、航行或騎行時保護他們的貨物。涵蓋從任何地方到任何地方的國內和國際運輸。
跨運營商覆蓋
不用擔心與誰一起運送，所有客戶交付的貨物都有資格獲得承保。任何包裝、任何承運商運送、通過任何通道的貨物都可以受到保護。
無需警方報告
與您的客戶建立信任關係。向他們保證，針對門廊盜版行為的保護索賠不需要警方報告即可解決。
讓客戶有一切機會透過輕鬆的購買和實惠的價格來保護他們的訂單。
1.5%
項目價值作為承保成本
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主要特點
Protection 在購物車或結帳處
使顧客掌控自己的購物體驗。透過在購物車或結帳處啟用點擊保護，讓他們有機會保護自己的訂單。
實惠的價格
吸引您的客戶選擇價格實惠的保險。我們的保險費用僅為受保護價值的 1.5% 左右，這使得它成為大多數訂單的簡單選擇。
自助解決中心
為客戶提供一個簡單易用的門戶，他們可以在其中提交索賠。允許他們選擇問題類型、上傳支援文件並選擇首選的解決方法。
自動解決方案
透過在索賠過程中的任何時刻自動發送更換或退款，快速補償焦慮的客戶。在提交、批准或付款收到時觸發解決方案。
透過集中入口網站管理您的保險範圍和客戶索賠，並自動退款和重新訂購。
120%
保護價值以吸收加急再訂購成本
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主要特點
索賠管理門戶
透過單一集中式入口網站直接管理您的承保範圍和客戶索賠。查看索賠狀態以快速輕鬆地執行適當的解決方案。
手動或自動提交
控制客戶索賠。透過攔截和增強客戶索賠來提高索賠成功率，或透過允許客戶直接向保險公司提出索賠來節省時間。
索賠狀態通知
讓您的支援代理隨時了解您所有索賠的最新資訊。取得有關更新的電子郵件通知，包括索賠何時被拒絕或批准，或是否需要更多文件。
Get world-class protection
建立快速回應流程並提供全面覆蓋，以減少客戶流失。
95%
理賠成功率高
主要特點
高索賠成功率
與知名的保險提供者合作，在包裹遺失、損壞或門廊盜版時為客戶提供更好的體驗。 InsureShield 的數據顯示，95% 的索賠獲得批准。
快速理賠核准
不要讓客戶等待索賠批准。 AfterShip Protection 使用 InsureShield 作為其值得信賴的運輸保險提供者。他們的索賠在提交後 4 天內獲得批准（平均）。
全方位保障
考慮到需要加快替換物品的運輸，收回所產生的任何費用。 AfterShip 將支付高達商品清單價值 20% 的費用，以補償增量的重新運輸費用。
全球覆蓋
當您的客戶在世界各地飛行、航行或騎行時保護他們的貨物。涵蓋從任何地方到任何地方的國內和國際運輸。
跨運營商覆蓋
不用擔心與誰一起運送，所有客戶交付的貨物都有資格獲得承保。任何包裝、任何承運商運送、通過任何通道的貨物都可以受到保護。
無需警方報告
與您的客戶建立信任關係。向他們保證，針對門廊盜版行為的保護索賠不需要警方報告即可解決。
Give customers peace of mind
讓客戶有一切機會透過輕鬆的購買和實惠的價格來保護他們的訂單。
1.5%
項目價值作為承保成本
主要特點
Protection 在購物車或結帳處
使顧客掌控自己的購物體驗。透過在購物車或結帳處啟用點擊保護，讓他們有機會保護自己的訂單。
實惠的價格
吸引您的客戶選擇價格實惠的保險。我們的保險費用僅為受保護價值的 1.5% 左右，這使得它成為大多數訂單的簡單選擇。
自助解決中心
為客戶提供一個簡單易用的門戶，他們可以在其中提交索賠。允許他們選擇問題類型、上傳支援文件並選擇首選的解決方法。
自動解決方案
透過在索賠過程中的任何時刻自動發送更換或退款，快速補償焦慮的客戶。在提交、批准或付款收到時觸發解決方案。
Manage claims effortlessly
透過集中入口網站管理您的保險範圍和客戶索賠，並自動退款和重新訂購。
120%
保護價值以吸收加急再訂購成本
主要特點
索賠管理門戶
透過單一集中式入口網站直接管理您的承保範圍和客戶索賠。查看索賠狀態以快速輕鬆地執行適當的解決方案。
手動或自動提交
控制客戶索賠。透過攔截和增強客戶索賠來提高索賠成功率，或透過允許客戶直接向保險公司提出索賠來節省時間。
索賠狀態通知
讓您的支援代理隨時了解您所有索賠的最新資訊。取得有關更新的電子郵件通知，包括索賠何時被拒絕或批准，或是否需要更多文件。
無縫集成
與 Shopify 和 Shopify Plus 等平台無縫整合並消除手動資料重新輸入，無需長時間開發。只需一鍵點擊，即可為您的 Shopify 業務提供保護。
專為輕鬆工程而設計。您可以隨意將 Protection API 與您目前的技術堆疊集成，並自動將相關資料提取到您自己的系統中。
Recognized by customers for exceptional service
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