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BFCM 2025: Turn BFCM chaos into year-round growth
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零售品牌 & AfterShip

我們如何幫助您提供卓越的客戶體驗並建立強大的品牌忠誠度。

預約演示
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一致的品牌體驗能夠提升顧客忠誠度。

頂級零售品牌深諳顧客體驗對於提升復購率及建立長期顧客忠誠度的重要性。他們信賴 AfterShip,協助其在每個客戶觸點打造始終如一的正面體驗——將每一次互動視為取悅客戶的機會,將每一次參與視為增強客戶忠誠度的途徑。

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配送通訊

讓購物者安心

透過提供卓越的售後體驗,增強客戶對您品牌的信任和信心。利用人工智慧技術,透過客戶偏好的管道及時發送出貨通知,讓他們隨時了解預計送達日期。

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即時功能演示:生成模型

功能
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offer shoppers peace of mind
boost revenues through curated products

Marketing 資產

透過精選產品提升收入

為客戶提供貼心的產品推薦,以加深客戶互動並提升收益。對客戶進行細分,並向他們展示客製化的追蹤頁面和人工智慧推薦的產品選擇。

數據分析

取得分析優勢

數據智能對零售業的成功至關重要。分析關鍵績效指標,優化營運商策略。深入挖掘客戶互動管道的有效性,並找出可進一步優化的領域。

gain an analytical edge
replace the unexpected with certainty

世界一流的運輸保護

用確定性取代意外。

為客戶提供額外的包裹遺失和損壞保障。透過易於使用的自助服務門戶,配備智慧理賠流程和自動審批功能,協助客戶提升營運效率和客戶滿意度。

Returns 及保固

簡化退貨流程並鼓勵換貨

精明的零售商深知,即使是退貨流程也能成為品牌建立和提升收益的機會。他們利用 AfterShip 的平台,提供自動化且品牌化的體驗,從而縮短處理時間並鼓勵顧客換貨。

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即時功能演示:生成模型

simplify returns and encourage exchanges

零售商使用 AfterShip 來提升顧客滿意度和收入

只需30分鐘即可開始