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AfterShip Intelligence Delivers a Connected and Personalized Customer Experience. Learn more

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使用 AfterShip 解決方案升級您的 Salesforce Commerce Cloud 商店

將您的 Salesforce Commerce Cloud 商店連結到一整套旨在提高客戶參與度的售後解決方案。

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培養長期關係並創造新的收入來源

AfterShip 與 Salesforce Commerce Cloud (SFCC) 的本機整合可將您的商店直接連接到一套從出貨追蹤到退貨的售後解決方案。品牌依靠 AfterShip 無縫連接訂單和物流數據,支援統一的品牌體驗,降低營運成本,並為數據驅動的決策提供見解。

create a delightful post purchase experience so shoppers come back

「AfterShip 傾聽客戶的意見,並建立由客戶需求驅動的解決方案,同時具有敏捷性和快速回應時間。他們強大的客製化能力和令人印象深刻的上市速度使我們相信,我們將與 AfterShip Returns 不斷更好地合作。另外,他們的 API 和 webhook 與我們現有的技術堆疊無縫整合。”

澳洲領先零售商數位客戶體驗主管

高達50%

改善 SFCC 上與 AfterShip 的客戶溝通

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品牌訂單追蹤

透過精選產品讓您安心並增加收入

建立品牌追蹤體驗,包括自動狀態通知和分段追蹤頁面。增強客戶體驗、優化交通網絡並做出數據驅動的決策。

使用 AfterShip,您可以:

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為購物者提供即時數據更新

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Returns 和保固

透過自動化加快解決速度並恢復收入

透過鼓勵自助服務、逆向物流和自動通知的品牌體驗,實現退貨和保固流程的自動化。透過參與交易重新獲得收入、降低營運成本並改善退貨體驗。

speed up resolutions via automation recover revenue
engage shoppers confidently with customizability and security

Enterprise級解決方案

透過可自訂性和安全性自信地吸引購物者

對由 500 人產品團隊、ISO 27001 認證以及 SOC 2 和 GDPR 合規性提供支援的平台充滿信心。與敏捷組織合作,主動添加新的客戶主導功能並提供高度可自訂性。

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深受客戶認可 卓越的服務

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