حول أمازون اللوجستية
Amazon Logistics هي شركة تابعة لـ Amazon.com تركز على تقديم خدمات التوصيل والخدمات اللوجستية. تأسست الشركة في عام 2014 بهدف تحسين تجربة التسليم لعملاء أمازون من خلال التحكم في عملية التسليم بأكملها، من المستودع إلى عتبة العميل.
أحد الأهداف الأساسية لشركة Amazon Logistics هو تقديم أوقات تسليم أسرع، وهو ما تحققه من خلال مجموعة متنوعة من التقنيات المبتكرة والاستراتيجيات اللوجستية. على سبيل المثال، تستخدم الشركة مركبات التوصيل الخاصة بها، مثل شاحنات وشاحنات Amazon Prime، لنقل الطرود بين مستودعاتها ومحطات التسليم. بالإضافة إلى ذلك، تتعاون Amazon Logistics أيضًا مع مقاولين مستقلين يستخدمون سياراتهم الشخصية لتوصيل الطرود، مما يسمح للشركة بالوصول إلى المزيد من المناطق النائية وتقديم التسليم في نفس اليوم أو حتى ساعتين في بعض الحالات.
AMZL_US
يشير AMZLUS إلى Amazon Logistics، وهي شبكة التوصيل التي تستخدمها أمازون داخل الولايات المتحدة. تتولى AMZLUS عمليات تسليم الطرود لعملاء أمازون، بما في ذلك أعضاء Prime وغير أعضاء Prime. وهي تعمل جنبًا إلى جنب مع شركاء التوصيل الآخرين مثل UPS وFedEx، ولكنها مخصصة خصيصًا للتعامل مع طرود أمازون.
تم تقديم Amazon Logistics في عام 2014 بهدف توفير عمليات تسليم طرود أسرع وأكثر موثوقية لعملاء Amazon. تطورت الخدمة بمرور الوقت، وهي تشمل الآن شبكة واسعة من محطات التسليم ومراكز التنفيذ وآلاف السائقين الذين يقومون بتسليم الطرود مباشرة إلى عتبة العملاء.
مع AMZL_US، تتمتع أمازون بقدر أكبر من التحكم والمرونة في شبكة التسليم الخاصة بها، مما يسمح لها بتوفير خيارات الشحن السريع، والتسليم يوم الأحد، وحتى التسليم في نفس اليوم في مناطق معينة. وقد ساعد ذلك أمازون على تعزيز تجربة عملائها والحفاظ على سمعتها باعتبارها أحد متاجر التجزئة الرائدة عبر الإنترنت.
أنواع خدمات أمازون اللوجستية
Amazon Logistics هي خدمة توصيل وشحن تقدمها أمازون، وذلك في المقام الأول لتسهيل نقل الطرود والبضائع من مستودعات أمازون الخاصة إلى العملاء. الخدمة متاحة للأفراد والشركات على حد سواء، وتوفر ميزات متنوعة مثل التتبع والتحديثات في الوقت الفعلي وإشعارات التسليم.
فيما يلي بعض الخدمات الرئيسية التي تقدمها Amazon Logistics:
التوصيل في نفس اليوم: تتيح هذه الخدمة للعملاء استلام طلباتهم في نفس اليوم الذي يضعونها فيه في الرموز البريدية المؤهلة. تمتلك أمازون أسطولها الخاص من المركبات والسائقين المتعاقدين الذين يساعدون في توصيل الطرود بسرعة.
التسليم خلال يومين: هذا خيار تسليم قياسي لأعضاء Amazon Prime. يمكن للعملاء استلام الطرود الخاصة بهم خلال يومي عمل مجانًا بالنسبة للعناصر المؤهلة.
Amazon Prime Now: هذه خدمة متخصصة مقدمة لأعضاء Amazon Prime الذين يعيشون في مدن محددة. يوفر Prime Now خدمة التوصيل خلال ساعتين أو أقل لآلاف المنتجات بما في ذلك البقالة والمستلزمات المنزلية والإلكترونيات والهدايا.
Amazon Fresh: هذه خدمة توصيل البقالة، وهي متاحة أيضًا حصريًا لأعضاء Amazon Prime في مدن محددة. مع Amazon Fresh، يمكن للعملاء طلب البقالة عبر الإنترنت وتسليمها إلى عتبة بابهم في غضون ساعات.
التسليم يوم الأحد: تقدم Amazon Logistics التسليم يوم الأحد، مما يوفر للعملاء راحة الشحن والتسليم في عطلة نهاية الأسبوع. تتوفر هذه الخدمة في مناطق محددة ولأنواع معينة من المنتجات.
التوصيل العالمي: تقدم Amazon Logistics خدمة التوصيل الدولي لأكثر من 100 دولة حول العالم. يمكن للعملاء الاختيار من بين مجموعة متنوعة من خيارات الشحن، بما في ذلك التسليم السريع، والتسليم القياسي، والتسليم الاقتصادي.
كيف تعمل الخدمات اللوجستية في أمازون
Amazon Logistics هي شبكة التوصيل التي تستخدمها أمازون لنقل الطرود من مستودعاتها إلى العملاء حول العالم. فيما يلي نظرة عامة على كيفية عمله:
الاستلام والفرز: تتلقى أمازون المنتجات من الموردين وتخزنها في أحد مستودعاتها العديدة حول العالم. يتم بعد ذلك فرز العناصر بناءً على تاريخ التسليم المتوقع والوجهة.
تحضير الشحنة: عند تقديم الطلب، تحدد خوارزميات ملكية أمازون المستودع الأمثل الذي سيتم تنفيذ الطلب منه. بعد ذلك، يستخدم العمال الأجهزة المحمولة لتحديد موقع المنتجات واختيارها من الرفوف. يتم بعد ذلك تعبئة العناصر ووضع علامة عليها للتسليم.
تسليم شركة النقل: بمجرد إعداد الحزمة للشحن، تستخدم Amazon Logistics مجموعة من شركات التوصيل، بما في ذلك شاحنات التسليم التي تحمل علامة Amazon التجارية الخاصة بها، وUSPS، وUPS، وFedEx، لتسليم العنصر إلى العميل. تتتبع أمازون جميع الطرود في الوقت الفعلي لضمان التسليم في الوقت المناسب.
تأكيد التسليم: عند التسليم، يؤكد نظام أمازون تلقائيًا أنه تم تسليم الطرد إلى العنوان الصحيح، مما يوفر للعملاء تأكيدًا رقميًا للاستلام.
تنسيق رقم Amazon Logistics Tracking
يتكون تنسيق رقم التتبع الخاص بشركة Amazon Logistics عادةً من 13 حرفًا تبدأ بـ "TBA" متبوعة بسلسلة من الأرقام. مثال على رقم تتبع Amazon Logistics سيكون "TBA123456789012".
تجدر الإشارة إلى أن أمازون تستخدم أيضًا شركات نقل أخرى، مثل UPS وFedEx، لتوصيل الطرود، وفي هذه الحالة سيتبع رقم التتبع التنسيق الذي تستخدمه شركة النقل تلك بدلاً من تنسيق Amazon Logistics. بالإضافة إلى ذلك، قد يكون لدى بعض البلدان تنسيقات مختلفة لتتبع الأرقام التي تستخدمها Amazon Logistics.