تجربة تتبع تحمل العلامة التجارية
للشركات

تجربة تتبع تحمل العلامة التجارية

امنح العملاء أفضل تجربة ما بعد الشراء مع تحديثات التسليم الاستباقية.

 للتتبع API و webhooks
للمطورين

للتتبع API و webhooks

مصمم للمطورين لدمج وظائف التتبع بسهولة باستخدام
واجهة برمجة التطبيقات للتتبع

احصل على تحديثات  مع تطبيق الهاتف المحمول AfterShip
للمتسوقين

احصل على تحديثات مع تطبيق الهاتف المحمول AfterShip

حافظ على تسوقك منظمًا. لا تفوت توصيل مرة أخرى.

About DTDC India

DTDC is an Indian courier delivery services company that was founded in 1990. The company provides both domestic and international delivery services, as well as e-commerce logistics and warehousing solutions. DTDC operates through a network of over 7,000 franchisees and channel partners across India, with a presence in over 240 countries worldwide. The company offers a range of services, including express delivery, cargo, and surface transportation.

Contact DTDC customer care

DTDC India provides customer service and support to assist customers with tracking and delivery issues. Customers can reach out to DTDC through phone or email during business hours, which are Monday to Saturday from 09.30 AM to 06.00 PM IST. The customer service team is available in English, Hindi, and regional languages. Standard call charges apply.

DTDC service types and service areas

DTDC provides various services to its customers. Here are some of the service types offered by DTDC:

Express Parcels

DTDC's Express Parcels Vertical provides domestic courier services for documents and parcels of all sizes, with a delivery network that covers 96% of India's population. The services under the Express Parcels vertical:

  • Express Standard: safely transports parcels using multi-modal logistics and optimizes pick-up and drop-off timings to provide cost-effective express delivery.
  • Express Premium: This service offers an efficient solution for urgent delivery needs with its day-definite and time-definite services. Leveraging collaborations with major airlines, the service ensures fast turnaround times to meet tighter delivery schedules for customers.
  • DTDCShipAssure™ : a reliable service that enables customers to book Express Premium shipments with the assurance of timely delivery. The service provides a 100% Money Back Guarantee in the event of a failure to deliver within the Expected Date of Delivery. DTDCShipAssure™ is a promise from DTDC to refund the entire booking amount to customers if delivery is not made on time.

International shipments

DTDC offers international shipping solutions to over 220 destinations, utilizing partnerships with global companies and our own offices in key commerce hubs worldwide. The range of services caters to both individuals and businesses, with options that prioritize speed for time-sensitive shipments and more cost-effective solutions that optimize both speed and cost. Here are the various international shipping services DTDC offer:

  • Premium Express: This service offers a reliable solution for time-sensitive documents and parcels, ensuring delivery within a defined timeframe. The modern tracking technologies enable end-to-end parcel tracking from pick-up to delivery, providing customers with complete visibility throughout the shipping process.
  • Priority Express: a solution that offers a cost-effective international shipping option that balances speed and cost, although without a time-definite assurance.
  • Import Express: DTDC offers a custom import service designed to streamline the process for international customers importing into India.
  • E-commerce Solutions: DTDC provides international shipping services for e-commerce companies, utilizing both private and postal delivery networks to enable efficient international deliveries.
  • Freight Forwarding: DTDC partners with top global players in the transport and logistics industry to deliver custom air and sea freight solutions at competitive prices for international commercial shipments.
  • Domestic Service: China Post provides coverage across mainland China, including provinces, autonomous regions, and municipalities. It also serves Hong Kong, Macau, and Taiwan.
  • International Service: China Post has an extensive international presence and offers its services to most countries and regions worldwide. This includes North America, Europe, Asia-Pacific, Africa, and Latin America.

DTDC Tracking Number Format & Examples

DTDC tracking number is consist of a format typically starting with one capital letter followed by an 8-digit number. You can find your tracking number on your DTDC receipt or shipping label. Sample of DTDC tracking numbers: D56850543

Frequently Asked Questions

انظر ماذا يقول عملاؤنا عن تتبع الشحنات لدينا

Aurelie S.
Aurelie S. - Account Manager في Octave Assurances Inc
خدمة مذهلة !! إنهم سريعون في الاستجابة ، وصبور ، ومفيدون للغاية. إنهم مرحبون للغاية ويتابعون دائمًا للتأكد من أننا على ما يرام مع عمليتنا! شكرًا لك
Kartik L.
Kartik L.— SDL
سهل وقوي! كانت المنصة سهلة الاستخدام وأحببتها ساعدت في دمج العديد من معلومات التتبع في مكان واحد وأخطرتني بالحالات والتأخيرات! إنه سهل الاستخدام وأحببته ، دعني أخصص صفحتي إلى حد ما!
Nitin R.
نيتين ر - أخصائي تقني
تطبيق Shipping رائع للشحن في الموقع. شحن سريع ، خيارات متعددة لشركاء الشحن ، موقع سهل الاستخدام ، التقاط سريع أيضًا من Marchant ، دعم العملاء جيد. يمكن أن تشحن بين البلاد
Charles C.
تشارلز سي - أخصائي تكنولوجيا المعلومات
شحن دقيق وسهل Tracking. أفضل جانب بالنسبة لي هو الطريقة التي يمكن بها تتبع الشحنات بسهولة. الواجهة بسيطة ومصممة بلطف وسهلة الاستخدام. شيء آخر يعجبني هو توفر تطبيقات الأجهزة المحمولة التي تتيح المسح الضوئي السهل للرموز الشريطية وتلقي إشعارات الدفع. أنا أيضا أحب أن الخدمة بأسعار معقولة جدا.
Verified User
مستخدم معتمد في المستشفى والرعاية الصحية
حل جيد لتتبع الطلب مع تغطية عالمية. إدارة حساب التسعير المرن لخدمة العملاء - الخدمة الذاتية سهلة الدمج وقابلية تخصيص واجهة المستخدم البسيطة لواجهات برمجة التطبيقات رؤى قابلة للتنفيذ واستجابة تحليلات للمشكلات - ممتازة

شاهد المزيد من التقييمات في G2:

G2

جرب المزيد من الأدوات المجانية

free basic popup

نافذة منبثقة أساسية مجانية

قم بزيادة المبيعات إلى متجرك باستخدام هذه النافذة المنبثقة التي يمكنك إعدادها في دقائق.

email verificaiton

التحقق Email

اكتشف على الفور ما إذا كان عنوان البريد الإلكتروني قابلاً للتسليم.

top online store

أفضل متجر على الإنترنت

اكتشف المتاجر الأكثر شهرة في عام 2023 بناءً على أعلى الزوار.

خلق تجربة عالمية المستوى بعد الشراء