марково изживяване при проследяване
За бизнеса

марково изживяване при проследяване

Дайте на клиентите най-доброто изживяване след покупка с проактивни актуализации за доставка.

 API за проследяване и уеб кукички
За разработчици

API за проследяване и уеб кукички

Създаден за разработчици за лесно интегриране на функционалността за проследяване на с помощта на
API за проследяване

Получавайте  актуализации с AfterShip мобилно приложение
За купувачи

Получавайте актуализации с AfterShip мобилно приложение

Поддържайте пазаруването си организирано. Никога повече не пропускайте своята доставка .

About DTDC India

DTDC is an Indian courier delivery services company that was founded in 1990. The company provides both domestic and international delivery services, as well as e-commerce logistics and warehousing solutions. DTDC operates through a network of over 7,000 franchisees and channel partners across India, with a presence in over 240 countries worldwide. The company offers a range of services, including express delivery, cargo, and surface transportation.

Contact DTDC customer care

DTDC India provides customer service and support to assist customers with tracking and delivery issues. Customers can reach out to DTDC through phone or email during business hours, which are Monday to Saturday from 09.30 AM to 06.00 PM IST. The customer service team is available in English, Hindi, and regional languages. Standard call charges apply.

DTDC service types and service areas

DTDC provides various services to its customers. Here are some of the service types offered by DTDC:

Express Parcels

DTDC's Express Parcels Vertical provides domestic courier services for documents and parcels of all sizes, with a delivery network that covers 96% of India's population. The services under the Express Parcels vertical:

  • Express Standard: safely transports parcels using multi-modal logistics and optimizes pick-up and drop-off timings to provide cost-effective express delivery.
  • Express Premium: This service offers an efficient solution for urgent delivery needs with its day-definite and time-definite services. Leveraging collaborations with major airlines, the service ensures fast turnaround times to meet tighter delivery schedules for customers.
  • DTDCShipAssure™ : a reliable service that enables customers to book Express Premium shipments with the assurance of timely delivery. The service provides a 100% Money Back Guarantee in the event of a failure to deliver within the Expected Date of Delivery. DTDCShipAssure™ is a promise from DTDC to refund the entire booking amount to customers if delivery is not made on time.

International shipments

DTDC offers international shipping solutions to over 220 destinations, utilizing partnerships with global companies and our own offices in key commerce hubs worldwide. The range of services caters to both individuals and businesses, with options that prioritize speed for time-sensitive shipments and more cost-effective solutions that optimize both speed and cost. Here are the various international shipping services DTDC offer:

  • Premium Express: This service offers a reliable solution for time-sensitive documents and parcels, ensuring delivery within a defined timeframe. The modern tracking technologies enable end-to-end parcel tracking from pick-up to delivery, providing customers with complete visibility throughout the shipping process.
  • Priority Express: a solution that offers a cost-effective international shipping option that balances speed and cost, although without a time-definite assurance.
  • Import Express: DTDC offers a custom import service designed to streamline the process for international customers importing into India.
  • E-commerce Solutions: DTDC provides international shipping services for e-commerce companies, utilizing both private and postal delivery networks to enable efficient international deliveries.
  • Freight Forwarding: DTDC partners with top global players in the transport and logistics industry to deliver custom air and sea freight solutions at competitive prices for international commercial shipments.
  • Domestic Service: China Post provides coverage across mainland China, including provinces, autonomous regions, and municipalities. It also serves Hong Kong, Macau, and Taiwan.
  • International Service: China Post has an extensive international presence and offers its services to most countries and regions worldwide. This includes North America, Europe, Asia-Pacific, Africa, and Latin America.

DTDC Tracking Number Format & Examples

DTDC tracking number is consist of a format typically starting with one capital letter followed by an 8-digit number. You can find your tracking number on your DTDC receipt or shipping label. Sample of DTDC tracking numbers: D56850543

Frequently Asked Questions

Вижте какво казват нашите клиенти за нашето проследяване на пратката

Aurelie S.
Аурели С. - Мениджър на акаунти в Octave Assurances Inc
Невероятно обслужване!! Те реагират бързо, търпеливи, СУПЕР ПОЛЕЗНИ Те са много гостоприемни и винаги ни проследяват, за да се уверят, че сме добре с нашия процес! Благодаря ти
Kartik L.
Картик Л.—SDL
Лесно и мощно! Платформата беше лесна за използване и ми хареса, че ми помогна да интегрирам няколко информация за проследяване на едно единствено място и ме уведоми за състояния и закъснения! Удобен е за потребителя и ми хареса, позволи ми да персонализирам страницата си до известна степен!
Nitin R.
Нитин Р. - технически специалист
Страхотно приложение Shipping за пратки на място. Бърза доставка, множество опции за партньори за доставка, удобен за потребителя сайт, бързо получаване, както и от Marchant, поддръжката на клиенти е добра. Може да се изпраща в чужбина
Charles C.
Чарлз С. - IT специалист
Точна и лесна доставка Tracking. Най-добрият аспект за мен е начинът, по който пратките могат лесно да се проследяват. Интерфейсът е прост, добре проектиран и лесен за използване. Друго нещо, което харесвам, е наличието на мобилни приложения, които позволяват лесно сканиране на баркодове и получаване на насочени известия. Харесва ми също, че услугата е доста достъпна.
Verified User
Проверен потребител в болници и здравеопазване
Добро решение за проследяване на поръчки с глобално покритие. Обслужване на клиенти Гъвкаво ценообразуване Управление на акаунти - Самообслужване Лесен за интегриране Опростен потребителски интерфейс Възможност за персонализиране на API Прозрения и анализи за действие Отговор за проблеми - отлично

Вижте още отзиви в G2:

G2

Изпробвайте повече безплатни инструменти

free basic popup

Безплатен основен изскачащ прозорец

Увеличете продажбите във вашия магазин с този изскачащ прозорец, който можете да настроите за минути.

email verificaiton

Email проверка

Разберете незабавно дали даден имейл адрес може да бъде доставен.

top online store

Топ онлайн магазин

Открийте най-популярните магазини през 2023 г. въз основа на най-много посетители.

Създайте изживяване след покупка от световна класа