Amazon Logistics Tracking Tracking

Seguiment de la logística d'Amazon

Amazon Logistics Tracking és un servei que permet als clients d'Amazon fer el seguiment dels seus paquets durant el procés de lliurament.
Experiència de seguiment de la marca Amazon Logistics
Per a empreses

Experiència de seguiment de la marca Amazon Logistics

Oferiu als clients la millor experiència posterior a la compra amb actualitzacions proactives de lliurament.

API i webhooks de seguiment d'Amazon Logistics
Per a desenvolupadors

API i webhooks de seguiment d'Amazon Logistics

Dissenyat perquè els desenvolupadors integrin fàcilment la funcionalitat de seguiment d'Amazon Logistics mitjançant
API de seguiment d'Amazon Logistics

Obteniu actualitzacions d'Amazon Logistics amb l'aplicació mòbil AfterShip
Per als compradors

Obteniu actualitzacions d'Amazon Logistics amb l'aplicació mòbil AfterShip

Mantingueu les vostres compres organitzades. No et perdis mai el teu lliurament d'Amazon Logistics.

Com fer el seguiment de les comandes d'Amazon Logistics?

El seguiment de les comandes d'Amazon Logistics es pot fer a través de dos canals principals: plataformes de seguiment de tercers i el lloc web oficial. Si voleu utilitzar una eina de tercers, considereu la pràctica pàgina de seguiment AfterShip. Tanmateix, si preferiu els canals oficials, Amazon Logistics ofereix el seu servei de seguiment. Fem una ullada ràpida a aquests mètodes:

Feu un seguiment de les comandes d'Amazon Logistics amb Pàgina de seguiment d'AfterShip

Si busqueu una plataforma de tercers convenient per supervisar les vostres comandes d'Amazon Logistics, la nostra Pàgina de seguiment d'Aftership és l'opció perfecta.

El que diferencia el nostre rastrejador postal és la seva senzillesa. Amb només un número de seguiment, ja estàs a punt! No més endevinar quin transportista utilitzar i no tediós seguiment manual amb diversos operadors.

  1. Cerca el teu número de seguiment: per localitzar el teu número de seguiment, només has de comprovar el teu correu electrònic o qualsevol missatge de confirmació que hagis rebut en fer la teva comanda. Normalment, l'empresa d'enviament o el minorista en línia proporciona aquest número.

  2. Visiteu la pàgina de seguiment de AfterShip: gaudiu d'un seguiment sense problemes visitant la nostra pràctica pàgina de seguiment d'AfterShip. Amb només un sol clic, podeu fer un seguiment dels paquets de nombroses companyies d'enviament amb facilitat.

  3. Introduïu el vostre número de seguiment: un cop us trobeu a la Pàgina de seguiment d'Aftership, trobareu una barra de cerca on podeu introduir el vostre Amazon Logistics número de seguiment amb precisió a l'àrea designada. A continuació, feu clic al botó Pista per continuar.

  4. Revisa la informació de seguiment: poc després, una pàgina actualitzada mostrarà l'estat més recent de la teva comanda. Trobareu detalls valuosos, com ara l'última ubicació coneguda del paquet i una data de lliurament estimada basada en les dades disponibles.

Feu un seguiment de les comandes d'Amazon Logistics a la pàgina oficial

També podeu triar la pàgina oficial per fer un seguiment de les comandes d'Amazon Logistics mitjançant un número de seguiment. Aquí teniu una guia senzilla i fàcil de seguir perquè ho feu.

  1. Inicieu sessió al vostre compte d'Amazon i feu clic a l'enllaç Les vostres comandes situat al menú desplegable Compte i llistes.

  2. Localitzeu la comanda que voleu fer el seguiment a la llista de comandes o utilitzeu la barra de cerca per trobar-la.

  3. Feu clic al botó Seguiment del paquet situat al costat de la comanda que voleu fer el seguiment.

  4. Quan hi feu clic, se us dirigirà a una pàgina on podreu veure totes les actualitzacions sobre el progrés de lliurament del vostre paquet. En aquesta pàgina, podeu consultar la data i l'hora de lliurament estimades, així com l'estat actual del paquet.

Si està disponible per al vostre paquet, també podeu utilitzar Amazon Live Tracking o Map Tracking. Simplement seleccioneu Track Package i podreu rebre notificacions quan el mapa estigui disponible. Tingueu en compte que és possible que aquesta funció no estigui disponible per a determinats operadors i que no funcioni amb adreces de lliurament confidencials per protegir la privadesa.

Com són els números de seguiment i on els trobes?

Amb finalitats de seguiment, un número de seguiment d'Amazon Logistics normalment comença amb TBA seguit d'una sèrie de números. Un exemple de número de seguiment seria TBA123456789012.

Tanmateix, si Amazon utilitza altres operadors com UPS o FedEx, el número de seguiment seguirà el format utilitzat per aquest operador específic en lloc del format d'Amazon Logistics. Val la pena esmentar que els formats de números de seguiment utilitzats per Amazon Logistics poden variar en alguns països.

On puc trobar més informació sobre la meva comanda?

Per obtenir més informació sobre la vostra comanda a Amazon, consulteu el correu electrònic de confirmació de la comanda que rebeu després de fer la comanda. Aquest correu electrònic proporciona detalls essencials, com ara el nom del destinatari, l'adreça d'enviament, el cost de la comanda, la data de lliurament prevista i un enllaç per fer un seguiment de l'estat de la comanda.

També inclou informació de contacte de l'equip d'atenció al client d'Amazon. Si proporcioneu un número de comanda de compra (PO) durant la compra, es mostrarà a sota del número de comanda al correu electrònic.

Sobre Amazon Logistics

Amazon Logistics és una filial de lliurament i serveis logístics d'Amazon, introduïda el 2014. L'empresa pretén millorar l'experiència de lliurament dels clients d'Amazon gestionant tot el procés de lliurament des del magatzem fins a la porta del client.

AMZL_US

AMZLUS fa referència a la xarxa de lliurament d'Amazon Logistics utilitzada als Estats Units. AMZLUS gestiona els lliuraments de paquets per als clients d'Amazon, inclosos els membres Prime i els que no són Prime. Opera al costat d'altres socis de lliurament com UPS i FedEx, però es dedica específicament a gestionar paquets d'Amazon.

Amb AMZL_US, Amazon té un major control i flexibilitat sobre la seva xarxa de lliurament, la qual cosa li permet oferir opcions d'enviament ràpid, lliuraments de diumenge i fins i tot lliuraments el mateix dia en determinades zones. Això ha ajudat Amazon a millorar la seva experiència de client i mantenir la seva reputació com a minorista en línia líder.

Serveis de lliurament d'Amazon Logistics

  • Enviament el mateix dia: aquest servei permet als clients rebre les seves comandes el mateix dia que les fan en codis postals aptes. Amazon té una flota de vehicles i conductors contractats que ajuden a lliurar paquets ràpidament.

  • Enviament en dos dies: aquesta és una opció de lliurament estàndard per als membres d'Amazon Prime. Els clients poden rebre els seus paquets en un termini de dos dies laborables, de manera gratuïta, per als articles elegibles.

  • Amazon Prime Now: aquest és un servei especialitzat que s'ofereix als membres d'Amazon Prime que viuen en ciutats seleccionades. Prime Now lliura en un termini de dues hores o menys milers de productes, inclosos queviures, articles per a la llar, productes electrònics i regals.

  • Amazon Fresh: aquest és un servei de lliurament de queviures, que també està disponible exclusivament per als membres d'Amazon Prime en ciutats seleccionades. Amb Amazon Fresh, els clients poden demanar queviures en línia i rebre'ls a la seva porta en poques hores.

  • Enviament de diumenge: Amazon Logistics ofereix lliurament de diumenge, oferint als clients la comoditat d'enviaments i lliuraments de cap de setmana. Aquest servei està disponible en àrees seleccionades i per a determinats tipus de productes.

  • Enviament global: Amazon Logistics ofereix lliurament internacional a més de 100 països d'arreu del món. Els clients poden triar entre una varietat d'opcions d'enviament, com ara el lliurament accelerat, el lliurament estàndard i el lliurament econòmic.

Compliment de comandes d'Amazon

  • Recepció i classificació: Amazon rep productes dels proveïdors i els emmagatzema en un dels seus molts magatzems arreu del món. A continuació, els articles s'ordenen en funció de la seva data de lliurament i destinació prevista.

  • Preparació de l'enviament: quan es fa una comanda, els algorismes propietaris d'Amazon determinen el magatzem òptim des del qual s'ha de complir la comanda. A continuació, els treballadors utilitzen dispositius portàtils per localitzar i recollir els productes dels prestatges. A continuació, els articles s'embalen i s'etiqueten per al lliurament.

  • Enviament del transportista: un cop preparat el paquet per a l'enviament, Amazon Logistics utilitza una combinació de transportistes, incloses les seves pròpies furgonetes de lliurament de la marca Amazon, USPS, UPS i FedEx, per lliurar l'article al client. Amazon fa un seguiment de tots els paquets en temps real per garantir el lliurament puntual.

  • Confirmació de lliurament: en el moment de l'entrega, el sistema d'Amazon confirma automàticament que el paquet s'ha lliurat a l'adreça correcta, proporcionant als clients una confirmació digital de recepció.

Preguntes freqüents

Vegeu què diuen els nostres clients sobre el nostre seguiment d'enviaments

Aurelie S.
Aurelie S. - Gestor de comptes a Octave Assurances Inc
Servei increïble!! Són ràpids de respondre, pacients, SUPER ÚTILES Són molt acollidors i sempre ens fan un seguiment per assegurar-nos que estem bé amb el nostre procés! Gràcies
Kartik L.
Kartik L. - SDL
Fàcil i poderós! La plataforma era fàcil d'utilitzar i em va encantar que ajudés a integrar diverses dades de seguiment en un sol lloc i em notificava els estats i els retards. El seu fàcil ús i em va encantar em va permetre personalitzar la meva pàgina fins a cert punt!
Nitin R.
Nitin R. - Tècnic Especialista
Gran aplicació Shipping per a enviaments in situ. Enviament ràpid, múltiples opcions de socis d'enviament, lloc fàcil d'utilitzar, recollida ràpida també de Marchant, l'atenció al client és bona. Es pot enviar entre països
Charles C.
Charles C. - Especialista en informàtica
Seguiment d'enviaments precís i fàcil. El millor aspecte per a mi és la manera com es poden seguir fàcilment els enviaments. La interfície és senzilla, ben dissenyada i fàcil d'utilitzar. Una altra cosa que m'agrada és la disponibilitat d'aplicacions mòbils que permeten escanejar fàcilment codis de barres i rebre notificacions push. També m'agrada que el servei sigui bastant assequible.
Verified User
Usuari verificat en Hospitals i Atenció Sanitària
Bona solució de seguiment de comandes amb cobertura global. Atenció al client Preus flexibles Gestió de comptes: autoservei Fàcil d'integrar Interfície d'usuari senzilla Personalització de les API Coneixements i anàlisis útils Resposta als problemes: excel·lent

Veure més ressenyes a G2:

G2

Proveu més eines gratuïtes

free basic popup

Popup bàsic gratuït

Augmenteu les vendes a la vostra botiga amb aquesta finestra emergent que podeu configurar en qüestió de minuts.

email verificaiton

Verificació Email

Esbrineu a l'instant si es pot lliurar una adreça de correu electrònic.

top online store

La millor botiga en línia

Descobriu les botigues més populars el 2023 en funció del nombre de visitants més elevat.

Creeu una experiència posterior a la compra de classe mundial