aftership protection

Protection

Software de protección Shipping

Protección de envíos de clase mundial que captura la pérdida de ingresos, impulsa la satisfacción del cliente y optimiza las operaciones de reclamos.

Reserva una demostración

Energizado por

insureshield logo
protection hero image

Con la confianza de las marcas más grandes del mundo

image

Proteja los envíos con cobertura global en todos los transportistas

Los incidentes de Shipping frustran tanto a los minoristas como a los clientes. Cuando se trata de presentar reclamos, generalmente resulta en disputas, procesamientos prolongados y períodos de espera interminables. Las aprobaciones de reclamaciones pueden tardar varios meses con los transportistas.

Con tecnología de InsureShield®, AfterShip Protection es un software de uso gratuito que ofrece primas más bajas que las de la industria. Su sencillo proceso de reclamaciones en línea proporciona coberturas globales, de valor total y entre operadores. La mayoría de los reclamos pueden aprobarse dentro de 2 a 5 días hábiles con Protection, para que los minoristas puedan obtener un reembolso rápidamente y recuperar los ingresos perdidos.

Cómo AfterShip Protection ayuda a proteger y generar ingresos

1. Por favor proporcione la información de su negocio.

Valor promedio del pedido

$

Número de paquetes anualmente

Salario por hora de cada personal de atención al cliente

$

Tasa de pérdida de paquetes

%

2. Elija las categorías que vende

imagen

Pérdida potencial sin Protection

-

$106,560

Su retorno de la inversión proyectado (USD):

$1,036,680

por año

Reducción de costo

Costo de mano de obra ahorrado anualmente

$31,046

Recuperación de ingresos perdidos

Ingresos recuperados con el reenvío

$109,440

Aumento de ingresos

Ingresos debido al aumento de la tasa de conversión

$900,000

We collect data as customers interact with us via our websites or use AfterShip’s subscription services. When we collect and how we use the information are all described in our Privacy Policy.

¿Cómo funciona AfterShip Protection?

Decide on premium payment model

Protección de paquetes que impulsa la satisfacción del cliente

Cree un proceso de respuesta rápida y brinde cobertura total para reducir la pérdida de clientes.

95%

alta tasa de éxito de reclamaciones

Cover and claim easily

Características clave

Alta tasa de éxito de reclamaciones

Asóciese con un proveedor de seguros reconocido y ofrezca mejores experiencias a los clientes cuando su paquete se pierda, se dañe o sea pirateado. Los datos de InsureShield muestran que el 95% de los reclamos son aprobados.

Aprobación rápida de reclamaciones

No haga que los clientes esperen hasta que se aprueben sus reclamos. AfterShip Protection utiliza InsureShield como su proveedor de seguros de envío de confianza. Sus reclamos se aprueban dentro de los 4 días posteriores a su presentación (en promedio).

Cobertura de valor total

Recuperar los costos incurridos, dada la necesidad de acelerar el envío de artículos de reemplazo. AfterShip pagará hasta el 20% del valor de la lista de mercancías para compensar los costos incrementales de reenvío.

Cobertura global

Proteja los envíos de sus clientes mientras vuelan, navegan o viajan alrededor del mundo. Se cubren envíos tanto nacionales como internacionales, desde cualquier lugar a cualquier lugar.

Cobertura entre operadores

No se preocupe por con quién realiza el envío, todas las entregas a clientes son elegibles para la cobertura. Se pueden proteger las mercancías en cualquier embalaje, en movimiento con cualquier transportista o por cualquier carril.

No se requiere informe policial

Construya una relación de confianza con sus clientes. Asegúreles que los reclamos de protección por piratería de porches no requerirán un informe policial para ser resueltos.

Ofrezca a los clientes todas las oportunidades para proteger su pedido con compras sencillas y tarifas asequibles.

1,5%

del valor del artículo como costo de cobertura

Enhance the eCommerce experience

Características clave

Protection en el carrito o al finalizar la compra

Permita que los clientes tomen el control de sus propias experiencias de compra. Bríndeles todas las oportunidades para proteger su pedido habilitando la protección con un solo clic en el carrito o en el momento de pagar.

Tarifas asequibles

Atrae a tus clientes para que opten por coberturas con precios accesibles. Nuestra cobertura solo cuesta alrededor del 1,5% del valor protegido, lo que la convierte en una opción sencilla en la mayoría de los pedidos.

Centro de resolución de autoservicio

Proporcionar a los clientes un portal sencillo y fácil de usar donde puedan presentar reclamaciones. Permítales seleccionar el tipo de problema, cargar documentos de respaldo y elegir un método de resolución preferido.

Resoluciones automatizadas

Compense rápidamente a los clientes ansiosos enviando automáticamente un reemplazo o un reembolso en cualquier momento del proceso de reclamo. Activar una resolución en el momento del envío, la aprobación o el recibo de pago.

Administre su cobertura y reclamos de clientes a través de un portal centralizado y automatice reembolsos y pedidos nuevos.

120%

valor protegido para absorber los costos de reordenamiento acelerado

Manage claims effortlessly

Características clave

Portal de gestión de reclamaciones

Administre su cobertura y reclamos de clientes directamente a través de un único portal centralizado. Vea el estado del reclamo para ejecutar rápida y fácilmente las resoluciones apropiadas.

Envío manual o automatizado

Toma el control de los reclamos de los clientes. Mejore la tasa de éxito de las reclamaciones interceptando y mejorando las reclamaciones de los clientes, o ahorre tiempo permitiéndoles acudir directamente a la aseguradora.

Notificaciones de estado de reclamo

Mantenga a sus agentes de soporte actualizados con la información más reciente para todos sus reclamos. Reciba notificaciones por correo electrónico de actualizaciones, incluso cuando se deniegue o apruebe un reclamo, o si se requieren documentos adicionales.

arrow_left
arrow_right

Cree un proceso de respuesta rápida y brinde cobertura total para reducir la pérdida de clientes.

95%

alta tasa de éxito de reclamaciones

Cover and claim easily

Características clave

Alta tasa de éxito de reclamaciones

Asóciese con un proveedor de seguros reconocido y ofrezca mejores experiencias a los clientes cuando su paquete se pierda, se dañe o sea pirateado. Los datos de InsureShield muestran que el 95% de los reclamos son aprobados.

Aprobación rápida de reclamaciones

No haga que los clientes esperen hasta que se aprueben sus reclamos. AfterShip Protection utiliza InsureShield como su proveedor de seguros de envío de confianza. Sus reclamos se aprueban dentro de los 4 días posteriores a su presentación (en promedio).

Cobertura de valor total

Recuperar los costos incurridos, dada la necesidad de acelerar el envío de artículos de reemplazo. AfterShip pagará hasta el 20% del valor de la lista de mercancías para compensar los costos incrementales de reenvío.

Cobertura global

Proteja los envíos de sus clientes mientras vuelan, navegan o viajan alrededor del mundo. Se cubren envíos tanto nacionales como internacionales, desde cualquier lugar a cualquier lugar.

Cobertura entre operadores

No se preocupe por con quién realiza el envío, todas las entregas a clientes son elegibles para la cobertura. Se pueden proteger las mercancías en cualquier embalaje, en movimiento con cualquier transportista o por cualquier carril.

No se requiere informe policial

Construya una relación de confianza con sus clientes. Asegúreles que los reclamos de protección por piratería de porches no requerirán un informe policial para ser resueltos.

Ofrezca a los clientes todas las oportunidades para proteger su pedido con compras sencillas y tarifas asequibles.

1,5%

del valor del artículo como costo de cobertura

Enhance the eCommerce experience

Características clave

Protection en el carrito o al finalizar la compra

Permita que los clientes tomen el control de sus propias experiencias de compra. Bríndeles todas las oportunidades para proteger su pedido habilitando la protección con un solo clic en el carrito o en el momento de pagar.

Tarifas asequibles

Atrae a tus clientes para que opten por coberturas con precios accesibles. Nuestra cobertura solo cuesta alrededor del 1,5% del valor protegido, lo que la convierte en una opción sencilla en la mayoría de los pedidos.

Centro de resolución de autoservicio

Proporcionar a los clientes un portal sencillo y fácil de usar donde puedan presentar reclamaciones. Permítales seleccionar el tipo de problema, cargar documentos de respaldo y elegir un método de resolución preferido.

Resoluciones automatizadas

Compense rápidamente a los clientes ansiosos enviando automáticamente un reemplazo o un reembolso en cualquier momento del proceso de reclamo. Activar una resolución en el momento del envío, la aprobación o el recibo de pago.

Administre su cobertura y reclamos de clientes a través de un portal centralizado y automatice reembolsos y pedidos nuevos.

120%

valor protegido para absorber los costos de reordenamiento acelerado

Manage claims effortlessly

Características clave

Portal de gestión de reclamaciones

Administre su cobertura y reclamos de clientes directamente a través de un único portal centralizado. Vea el estado del reclamo para ejecutar rápida y fácilmente las resoluciones apropiadas.

Envío manual o automatizado

Toma el control de los reclamos de los clientes. Mejore la tasa de éxito de las reclamaciones interceptando y mejorando las reclamaciones de los clientes, o ahorre tiempo permitiéndoles acudir directamente a la aseguradora.

Notificaciones de estado de reclamo

Mantenga a sus agentes de soporte actualizados con la información más reciente para todos sus reclamos. Reciba notificaciones por correo electrónico de actualizaciones, incluso cuando se deniegue o apruebe un reclamo, o si se requieren documentos adicionales.

Integración perfecta

Integraciones de múltiples plataformas

Integre perfectamente y elimine el reingreso manual de datos con plataformas como Shopify y Shopify Plus sin un desarrollo prolongado. Con solo un clic, obtén protección para tu negocio Shopify.

Diseñado para una ingeniería sencilla. Siéntase libre de integrar la API Protection con su pila tecnológica actual y extraer automáticamente datos relevantes a su propio sistema.

Precios personalizados adaptados a su negocio

Free

All the must-have features

from

0

/month

  • World-class package protection
  • Automated resolutions
  • Claim management portal

Enterprise

A custom plan built to scale

from

Custom

  • Coverage API
  • Enterprise single sign-on (SSO)
stars yellow

Recognized by customers for exceptional service

g momentum leadr spring
g leader spring
g leader asia pacific spring
g most implementable spring
g best usability spring
g top  apac companies
capterra shortlist  v
getapp category leaders  v
software advice front runners  v

Más información sobre AfterShip

Porch-Piracy

Blog

Nos preocupamos por la seguridad de sus paquetes BFCM: todo lo que necesita saber sobre la piratería de Porch

2022.09

AfterShip-Protection

Blog

Proteja su paquete con Aftership Protection en este BFCM

2022.09

Detail page cover.png

Evento

Seminario web: Por qué la protección de paquetes es más importante que nunca

2022.09

Empiece en sólo 30 minutos

Conéctese con nuestros expertos posteriores a la compra para ver cómo AfterShip puede transformar el recorrido de su cliente.

Reserva una demostración
Empiece en sólo 30 minutos

Mejore toda la experiencia posterior a la compra con nuestro software