Suivre le colis avec le numéro de suivi
Soutenez les transporteurs 1,212 du monde entier (FedEx, UPS, DHL, USPS, etc.).
Transformez le suivi en revenus
Créez une marque Loyalty : 3,2 fois plus d'engagement client par commande grâce aux pages de suivi de marque
Stimulez les ventes répétées : les recommandations de produits optimisées par l'IA augmentent les conversions de ventes incitatives de 22 %
Optimisez chaque point de contact : taux de clics de 65 % sur les e-mails de notification d'expédition

Suivi de colis et de commandes en temps réel dans le monde entier Tracking
Améliorez l'expérience après-vente en proposant un suivi rapide, fiable et précis de vos colis et commandes grâce à un numéro de suivi.
Prise en charge de tous vos envois dans le monde entier avec une couverture complète
Suivez facilement tous vos envois de colis, de camionnage, de fret, de services postaux, express et de logistique tierce partie dans le monde entier, garantissant une couverture complète, que vous suiviez une livraison unique ou des commandes provenant de plusieurs prestataires logistiques.
Détection automatique intelligente du transporteur grâce à des intégrations fluides
La page de suivi des colis détecte le transporteur grâce à des intégrations fluides avec les transporteurs, garantissant une identification précise basée sur le format du numéro de suivi et sélectionnant automatiquement le coursier pour éliminer toute incertitude.
Notifications détaillées sur l'état du colis pour une visibilité complète du suivi
Restez informé à chaque étape du parcours de livraison de votre colis : réception, en transit, en livraison, disponible pour retrait, tentative infructueuse, livraison, attente, expiré et exception, le tout clairement affiché pour une visibilité complète du processus de livraison.
Dates de livraison estimées ultra-précises grâce à l'IA
Consultez les dates de livraison estimées grâce à l'IA, calculées à partir de la fiabilité du transporteur, de l'analyse des itinéraires et des performances de livraison, avec une précision de prédiction allant jusqu'à 95 %. Vous pouvez ainsi mieux planifier l'arrivée de votre colis et réduire l'incertitude quant aux délais de livraison.
Alertes Email en cas de changement de statut pour des mises à jour constantes
Recevez des notifications automatiques par e-mail dès que le statut de votre colis change, vous permettant ainsi de rester informé sans consulter constamment la page ni actualiser manuellement les mises à jour.
Suivi groupé pour une gestion efficace des colis
Suivez efficacement jusqu'à 50 colis simultanément en saisissant plusieurs numéros de suivi. Vous disposez ainsi d'un moyen pratique de suivre l'ensemble de vos envois depuis un seul et même endroit.
Accès aux transporteurs internationaux 1,212 pour un suivi complet
Accédez facilement aux mises à jour de suivi des transporteurs internationaux 1,212, notamment FedEx, UPS, DHL, USPS et bien d'autres, pour suivre en toute confiance la quasi-totalité de vos colis dans le monde entier.
Suivi multilingue pour une communication internationale
L'interface de suivi est disponible dans plus de 30 langues, dont l'anglais, l'espagnol, le français, l'allemand, le japonais et l'italien, ce qui facilite le suivi de vos colis dans votre langue préférée.
Widget Package Tracking gratuit et facile à installer pour votre boutique
Une expérience de suivi de colis fluide pour vos clients
Permettez à vos clients de suivre leurs colis directement sur votre boutique. Ce widget de recherche de commande gratuit vous permet d'intégrer une fenêtre de saisie du numéro de suivi et un bouton de suivi à votre boutique, réduisant ainsi les demandes WISMO et améliorant l'expérience après-achat. Une fois le widget personnalisé à votre marque, copiez-collez simplement le code sur la page de votre boutique. Découvrez AfterShip pour améliorer votre expérience après-achat.
Fonctionnalités clés
- Intégration facile de votre site web avec votre domaine personnalisé
- Détection automatique auprès de plus de 1 200 transporteurs internationaux
- Plusieurs options d'affichage
- Taille et largeur ajustables des widgets pour un placement flexible
- Configuration simple et rapide grâce au copier-coller d'extraits
Téléchargez l'application mobile AfterShip pour Handy Package Tracking
Tenez informé(e) de vos colis et livraisons grâce à l'application mobile AfterShip. Recevez des notifications en temps réel, suivez toutes vos commandes en ligne en un seul endroit et accédez aux informations de suivi complètes du transporteur directement depuis votre téléphone.
Foire aux questions
Qu'est-ce qu'un numéro de suivi ?
Les numéros de suivi se composent généralement d'une combinaison de lettres et de chiffres, allant de 8 à 40 caractères. Le format varie, mais suit souvent certains modèles : - Les numéros de suivi UPS comportent généralement 18 caractères commençant par « 1Z » - Les numéros de suivi FedEx comportent 12 chiffres pour les envois express et terrestres - Les numéros de suivi USPS comportent 20 à 22 chiffres pour les envois nationaux - Les numéros de suivi DHL comportent 10 à 11 chiffres, commençant parfois par des préfixes spécifiques comme « JD »
Comment trouver votre numéro de suivi ?
- Vérifiez votre e-mail de confirmation d'expédition ou les détails de votre commande en ligne.
- Regardez l'étiquette d'expédition ou le reçu.
- Contactez le service client du transporteur.
- Utilisez le numéro de référence de l'expéditeur.
*AfterShip provides package tracking services only. For inquiries about order details, please contact your retailer.
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