על Amazon Logistics
Amazon Logistics היא חברת בת של Amazon.com המתמקדת במתן שירותי משלוח ולוגיסטיקה. החברה נוסדה בשנת 2014 במטרה לשפר את חווית המשלוח ללקוחות אמזון באמצעות השתלטות על כל תהליך המשלוח, מהמחסן ועד לפתחו של הלקוח.
אחת המטרות העיקריות של אמזון לוגיסטיקה היא להציע זמני אספקה מהירים יותר, אותם היא משיגה באמצעות מגוון טכנולוגיות חדשניות ואסטרטגיות לוגיסטיות. לדוגמה, החברה משתמשת ברכבי משלוח משלה, כמו טנדרים ומשאיות של אמזון פריים, כדי להעביר חבילות בין המחסנים ותחנות המשלוח שלה. בנוסף, אמזון לוגיסטיקה משתפת פעולה עם קבלנים עצמאיים המשתמשים בכלי הרכב האישיים שלהם כדי לספק חבילות, מה שמאפשר לחברה להגיע לאזורים מרוחקים יותר ולהציע משלוח באותו יום או אפילו שעתיים במקרים מסוימים.
AMZL_US
AMZLUS מתייחס לאמזון לוגיסטיקה, שהיא רשת המשלוחים המשמשת את אמזון בתוך ארצות הברית. AMZLUS מטפלת במשלוחי חבילות ללקוחות אמזון, כולל חברי פריים וגם שאינם חברי פריים. היא פועלת לצד שותפי משלוח אחרים כמו UPS ו-FedEx, אך היא מוקדשת במיוחד לטיפול בחבילות אמזון.
Amazon Logistics הוצגה בשנת 2014 במטרה לספק משלוחי חבילות מהירים ואמינים יותר ללקוחות אמזון. השירות גדל עם הזמן וכולל כעת רשת עצומה של תחנות מסירה, מרכזי מילוי ואלפי נהגים המעבירים חבילות ישירות אל מפתן דלת הלקוחות.
עם AMZL_US, לאמזון יש שליטה וגמישות רבה יותר ברשת המשלוחים שלה, מה שמאפשר לה לספק אפשרויות משלוח מזורזות, משלוחים ביום ראשון ואפילו משלוחים באותו יום באזורים מסוימים. זה עזר לאמזון לשפר את חווית הלקוח שלה ולשמור על המוניטין שלה כקמעונאית מקוונת מובילה.
סוגי שירותי לוגיסטיקה של אמזון
Amazon Logistics הוא שירות משלוחים ומשלוחים המוצעים על ידי אמזון, בעיקר כדי להקל על הובלת חבילות וסחורות מהמחסנים של אמזון עצמה ללקוחות. השירות זמין הן לאנשים פרטיים והן לעסקים, והוא מציע תכונות שונות כגון מעקב, עדכונים בזמן אמת והודעות מסירה.
הנה כמה משירותי המפתח שמספקת אמזון לוגיסטיקה:
משלוח באותו יום: שירות זה מאפשר ללקוחות לקבל את ההזמנות שלהם באותו יום שבו הם מבצעים אותן במיקוד הכשיר. לאמזון יש צי רכבים ונהגים חוזה משלה שעוזרים לספק חבילות במהירות.
משלוח ליומיים: זוהי אפשרות משלוח סטנדרטית לחברי אמזון פריים. לקוחות יכולים לקבל את החבילות שלהם משלוח תוך שני ימי עסקים, ללא תשלום, עבור פריטים מתאימים.
Amazon Prime Now: זהו שירות מיוחד המוצע לחברי אמזון פריים המתגוררים בערים נבחרות. Prime Now מספקת משלוח תוך שעתיים או פחות לאלפי מוצרים כולל מצרכים, מוצרי חשמל ביתיים, אלקטרוניקה ומתנות.
Amazon Fresh: זהו שירות משלוחי מכולת, שזמין גם בלעדית לחברי אמזון פריים בערים נבחרות. עם Amazon Fresh, לקוחות יכולים להזמין מצרכים באינטרנט ולקבל אותם עד פתח ביתם תוך שעות.
משלוח ביום ראשון: אמזון לוגיסטיקה מציעה משלוחים ביום ראשון, ומספקת ללקוחות את הנוחות של משלוחים ומשלוחים בסוף השבוע. שירות זה זמין באזורים נבחרים ולסוגים מסוימים של מוצרים.
משלוח גלובלי: אמזון לוגיסטיקה מציעה משלוחים בינלאומיים ליותר מ-100 מדינות ברחבי העולם. לקוחות יכולים לבחור מתוך מגוון אפשרויות משלוח, כולל משלוח מהיר, משלוח רגיל ומשלוח חסכוני.
איך אמזון לוגיסטיקה עובדת
אמזון לוגיסטיקה היא רשת המשלוחים שאמזון משתמשת בה כדי להעביר חבילות מהמחסנים שלה ללקוחות ברחבי העולם. הנה סקירה כללית של איך זה עובד:
קבלה ומיון: אמזון מקבלת מוצרים מספקים ומאחסנת אותם באחד מהמחסנים הרבים שלהם ברחבי העולם. לאחר מכן, הפריטים ממוינים בהתאם לתאריך המשלוח והיעד הצפוי שלהם.
הכנת משלוח: בעת ביצוע הזמנה, האלגוריתמים הקנייניים של אמזון קובעים את המחסן האופטימלי ממנו ניתן למלא את ההזמנה. לאחר מכן, עובדים משתמשים במכשירי כף יד כדי לאתר ולאסוף את המוצרים מהמדפים. לאחר מכן, הפריטים נארזים ומתויגים למשלוח.
משלוח מוביל: לאחר שהחבילה מוכנה למשלוח, אמזון לוגיסטיקה משתמשת בשילוב של מובילי משלוח, כולל טנדרי משלוח משלה ממותגי אמזון, USPS, UPS ו-FedEx, כדי לספק את הפריט ללקוח. אמזון עוקבת אחר כל החבילות בזמן אמת כדי להבטיח משלוח בזמן.
אישור מסירה: עם המסירה, המערכת של אמזון מאשרת אוטומטית שהחבילה נמסרה לכתובת הנכונה, ומספקת ללקוחות אישור דיגיטלי על קבלה.
פורמט מספר Tracking של Amazon Logistics
פורמט מספרי המעקב של Amazon Logistics מורכב בדרך כלל מ-13 תווים שמתחילים ב-"TBA" ואחריו סדרה של מספרים. דוגמה למספר מעקב של Amazon Logistics תהיה "TBA123456789012".
ראוי לציין כי אמזון משתמשת גם בספקים אחרים, כגון UPS ו-FedEx, כדי לספק חבילות, ובמקרה זה מספר המעקב יעקוב אחר הפורמט שבו השתמש אותו ספק במקום פורמט Amazon Logistics. בנוסף, במדינות מסוימות עשויות להיות פורמטים שונים למעקב אחר מספרי מעקב המשמשים את Amazon Logistics.