AfterShip Returns क्या करता है?

AfterShip एक संपूर्ण, सर्व-चैनल समाधान है जो ग्राहकों के बीच वफादारी को बढ़ावा देता है और वैश्विक ब्रांडों और खुदरा विक्रेताओं की दक्षता बढ़ाने के लिए ग्राहक संपर्क बिंदुओं को अनुकूलित करता है। इसके समाधानों में शिपमेंट ट्रैकिंग, रिटर्न प्रबंधन, अनुमानित डिलीवरी पूर्वानुमान, मल्टी-कैरियर शिपिंग, शिपिंग सुरक्षा और कार्बन फ़ुटप्रिंट अकाउंटिंग सॉफ़्टवेयर शामिल हैं। AfterShip उपयोगकर्ताओं को अपनी सभी पूर्ति आवश्यकताओं के लिए केवल एक ही सूट की आवश्यकता होती है। 66% इंजीनियरों और उत्पाद प्रबंधकों वाली 3TLBXBSB3LLZS5HBGWUY291BNR9FQ लोगों की एक टीम के साथ, AfterShip यह सुनिश्चित करता है कि प्रत्येक समाधान उपयोग में आसान, विश्वसनीय हो और नियमित रूप से नई सुविधाएँ जारी करता रहे। AfterShip 3TJDXN0B21LCI5WYWLKLMNVDW50FX0 से अधिक ग्राहकों के साथ काम करता है, जिनमें बड़े खुदरा विक्रेता और फॉर्च्यून 500 कंपनियाँ शामिल हैं। मार्च 2023 तक, AfterShip Returns उन्नत रिटर्न और एक्सचेंज क्षमताएँ प्रदान करने के लिए 4,000 से अधिक भुगतान किए गए ग्राहकों के साथ साझेदारी कर रहा है। प्लेटफ़ॉर्म-स्वतंत्र होने के कारण, AfterShip Returns कस्टम अनुभवों, Shopify, Shopify Plus, BigCommerce, WooCommerce, आदि से जुड़ता है। AfterShip Returns, 68 से अधिक वाहकों और 25 तकनीकी साझेदारों, जैसे कि Klaviyo, Gorgias, और Salesforce, के एक व्यापक भागीदार पारिस्थितिकी तंत्र से सीधे जुड़ता है। अंत में, AfterShip त्वरित और आसान कनेक्टिविटी के लिए गहन API और वेबहुक दस्तावेज़ प्रदान करता है।

AfterShip Returns का अवलोकन

AfterShip Returns एक रिटर्न प्रबंधन सॉफ़्टवेयर है जो ऑटोमेशन का उपयोग करके ई-कॉमर्स रिटेलर्स को सकारात्मक रिटर्न और एक्सचेंज अनुभव प्रदान करने, रिटर्न लागत को अनुकूलित करने और अधिक राजस्व बनाए रखने में मदद करता है। AfterShip Returns रिटेलर्स को ब्रांडेड रिटर्न पेज, प्रोत्साहन एक्सचेंज, बंडलों के लिए आंशिक रिटर्न, स्टोर क्रेडिट, इन-स्टोर रिटर्न, नियम-आधारित ऑटोमेशन, स्वचालित समाधान, लेबल जनरेशन, ड्रॉप-ऑफ, ग्रीन रिटर्न और एक एनालिटिक्स डैशबोर्ड प्रदान करता है। AfterShip Returns बिना किसी अतिरिक्त कनेक्टर या ऐप के एक्सचेंज और नए ऑर्डर के लिए ऑटो-लेबल जनरेशन और पैकेज ट्रैकिंग का समर्थन करता है। इसका मतलब है कि AfterShip पर ब्रांड एक ही प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके अतिरिक्त लागत और समय बचा सकते हैं। AfterShip Returns ब्रांडों को दुनिया भर में 310,000+ ड्रॉप-ऑफ स्थानों का लाभ उठाने की अनुमति देता है, जिसमें लेबल-मुक्त और बॉक्स-रहित रिटर्न शामिल हैं।

रिटर्नली क्या करता है?

Returnly, Shopify और Shopify Plus पर ई-कॉमर्स ब्रांड्स के लिए एक रिटर्न मैनेजमेंट टूल है। अप्रैल 2021 में, एक Buy Now Pay Later (BNPL) कंपनी, Affirm द्वारा अधिग्रहित होने के बावजूद, Returnly स्वचालित रिटर्न प्रक्रिया प्रबंधन और एक्सचेंज की सुविधा प्रदान करता है। Returnly अपने एक्सचेंजों के लिए आवश्यक ट्रैकिंग सेवाएँ भी प्रदान करता है और सभी शिपिंग और लेबल जनरेशन आवश्यकताओं के प्रबंधन के लिए एक तृतीय-पक्ष ब्रोकर, EasyPost के साथ एकीकरण की आवश्यकता होती है। समाधान के प्रबंधन और सुविधाएँ शुरू करने के लिए Returnly में 100 से कम कर्मचारी कार्यरत हैं। मार्च 2023 तक, Returnly 1,800 से अधिक सशुल्क ग्राहकों का समर्थन करता है। वर्तमान में, Returnly केवल 9 वाहकों से जुड़ता है और 40 से अधिक एकीकरणों और समाधानों से जुड़ सकता है। Returnly का उपयोग विस्तृत दस्तावेज़ीकरण के साथ API के माध्यम से भी किया जा सकता है।

रिटर्नली का अवलोकन

रिटर्नली एक रिटर्न प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म है जो भुगतान के लिए BNPL विकल्प प्रदान करता है। यह ब्रांडेड रिटर्न पेज, RMA-आधारित ईमेल सूचनाएँ, तत्काल एक्सचेंज, किसी भी चीज़ के लिए एक्सचेंज, तत्काल क्रेडिट, आइटम को सुरक्षित रखने के लिए ग्रीन रिटर्न, अंतर्राष्ट्रीय रिटर्न और स्टोर में रिटर्न जैसी सुविधाएँ प्रदान करता है। रिटर्नली उन ब्रांडों के लिए उपयुक्त है जो तत्काल रिफंड जारी करना चाहते हैं। उनका अतिरिक्त इंस्टेंट क्रेडिट फ़ीचर पहले रिफंड का भुगतान करता है और लौटाए गए आइटम प्राप्त होने के बाद ही व्यावसायिक शुल्क लेता है। रिटर्नली एक API के माध्यम से सभी रिटर्न के लिए लेबल बनाने के लिए एक तृतीय-पक्ष शिपिंग ब्रोकर, EasyPost पर निर्भर करता है। EasyPost को प्रभावी होने के लिए एक अतिरिक्त खाते और कार्यान्वयन की आवश्यकता हो सकती है। रिटर्नली एक्सचेंज के लिए ऑर्डर ट्रैकिंग और USPS और FedEx स्थानों पर QR-कोड ड्रॉप-ऑफ भी प्रदान करता है।