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रिटर्नली 1 अक्टूबर तक अपनी सेवा बंद कर देगा और 1 सितंबर तक नई सदस्यताएँ समाप्त कर देगा। 0 जोखिम के साथ AfterShip में सहज परिवर्तन करें, और एक विशेष ऑफर का आनंद लें! और जानें

रिटर्न बनाम AfterShip Returns

यदि खुदरा विक्रेता दीर्घकालिक संबंध बनाना चाहते हैं और कुशलतापूर्वक विस्तार करना चाहते हैं तो एक शानदार ईकॉमर्स रिटर्न और एक्सचेंज अनुभव बनाना आवश्यक है। यह पृष्ठ दो लोकप्रिय ऑनलाइन रिटर्न प्रबंधन समाधान AfterShip Returns और रिटर्नली के बीच अंतर पर प्रकाश डालता है, और आपको अपने व्यवसाय के लिए सर्वोत्तम प्लेटफ़ॉर्म चुनने में मदद करता है।

अवलोकन

संचालन और गोदाम टीमों के लिए उन्नत सुविधाओं के साथ एक शक्तिशाली और उपयोगकर्ता-अनुकूल खरीद-पश्चात समाधान की तलाश में, AfterShip और रिटर्नली बाजार में सबसे अच्छे विकल्पों में से दो हैं। दोनों कंपनियां रिटर्न और एक्सचेंज के लिए अलग-अलग दृष्टिकोण प्रदान करती हैं, खासकर जब तकनीकी स्टैक एकीकरण, स्वचालित वर्कफ़्लो, एक्सचेंज समर्थन और मूल्य निर्धारण की तुलना करते हैं। यह पेज आपको AfterShip और रिटर्नली के बीच अंतर को समझने में मदद करेगा और आपके व्यवसाय को बढ़ाने के लिए सबसे उपयुक्त रिटर्न समाधान चुनने में मदद करेगा।

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AfterShip Returns क्या करता है?

AfterShip एक एंड-टू-एंड, ओमनीचैनल समाधान है जो वफादारी को बढ़ावा देता है और वैश्विक ब्रांडों और खुदरा विक्रेताओं के लिए दक्षता बढ़ाने के लिए ग्राहक टचप्वाइंट को अनुकूलित करता है। इसके समाधानों में शिपमेंट ट्रैकिंग, रिटर्न प्रबंधन, अनुमानित डिलीवरी भविष्यवाणी, मल्टी-कैरियर शिपिंग, शिपिंग सुरक्षा और कार्बन फुटप्रिंट अकाउंटिंग सॉफ्टवेयर शामिल हैं। AfterShip उपयोगकर्ताओं को अपनी सभी आवश्यकताओं की पूर्ति के लिए केवल एक सुइट की आवश्यकता है। 450 लोगों की एक टीम के साथ, जिसमें 66% इंजीनियर और उत्पाद प्रबंधक शामिल हैं, AfterShip यह सुनिश्चित करता है कि प्रत्येक समाधान का उपयोग करना आसान है, विश्वसनीय है, और अक्सर नई सुविधा जारी होती है। AfterShip बड़े खुदरा विक्रेताओं और फॉर्च्यून 500 कंपनियों सहित 20,000 से अधिक ग्राहकों के साथ काम करता है। मार्च 2023 तक, AfterShip Returns ने उन्नत रिटर्न और एक्सचेंज क्षमताएं प्रदान करने के लिए 4,000 से अधिक भुगतान वाले ग्राहकों के साथ साझेदारी की है। प्लेटफ़ॉर्म अज्ञेयवादी होने के कारण, AfterShip Returns कस्टम अनुभवों, Shopify, Shopify Plus, BigCommerce, WooCommerce, और बहुत कुछ से जुड़ता है। AfterShip Returns सीधे 54 कैरियर्स और 20 टेक्नोलॉजी पार्टनर्स, जैसे क्लावियो, गोर्गियास और सेल्सफोर्स के व्यापक पार्टनर इकोसिस्टम से जुड़ता है। अंत में, AfterShip त्वरित और आसान कनेक्टिविटी के लिए गहन एपीआई और वेबहुक दस्तावेज़ीकरण प्रदान करता है।

AfterShip Returns का अवलोकन

AfterShip Returns एक रिटर्न प्रबंधन सॉफ्टवेयर है जो ईकॉमर्स खुदरा विक्रेताओं को सकारात्मक रिटर्न और विनिमय अनुभव देने, रिटर्न लागत को अनुकूलित करने और अधिक राजस्व बनाए रखने में मदद करने के लिए स्वचालन का उपयोग करता है। AfterShip Returns खुदरा विक्रेताओं को ब्रांडेड रिटर्न पेज, प्रोत्साहन एक्सचेंज, बंडलों के लिए आंशिक रिटर्न, स्टोर क्रेडिट, इन-स्टोर रिटर्न, नियम-आधारित स्वचालन, स्वचालित रिज़ॉल्यूशन, लेबल जेनरेशन, ड्रॉप-ऑफ, ग्रीन रिटर्न और एक एनालिटिक्स डैशबोर्ड प्रदान करता है। AfterShip Returns अतिरिक्त कनेक्टर या ऐप्स के बिना एक्सचेंजों और नए ऑर्डर के लिए ऑटो-लेबल जेनरेशन और पैकेज ट्रैकिंग का समर्थन करता है। इसका मतलब यह है कि AfterShip पर ब्रांड एक ही प्लेटफॉर्म का उपयोग करके अतिरिक्त लागत और समय बचा सकते हैं। AfterShip Returns ब्रांडों को दुनिया भर में 310,000+ ड्रॉप-ऑफ स्थानों का लाभ उठाने की अनुमति देता है, जिसमें लेबल-मुक्त और बॉक्स-कम रिटर्न शामिल हैं।

रिटर्नली क्या करता है?

रिटर्नली शॉपिफाई और शॉपिफाई प्लस पर ईकॉमर्स ब्रांडों के लिए एक रिटर्न प्रबंधन उपकरण है। हालांकि अप्रैल 2021 में बाय नाउ पे लेटर (बीएनपीएल) कंपनी एफ़र्म द्वारा अधिग्रहण कर लिया गया, रिटर्नली स्वचालित रिटर्न प्रक्रिया प्रबंधन और एक्सचेंज की पेशकश जारी रखती है। रिटर्नली अपने एक्सचेंजों के लिए आवश्यक ट्रैकिंग सेवाएं भी प्रदान करता है और सभी शिपिंग और लेबल पीढ़ी की जरूरतों को प्रबंधित करने के लिए ईज़ीपोस्ट, एक तृतीय-पक्ष ब्रोकर के साथ एकीकरण की आवश्यकता होती है। समाधान के प्रबंधन और सुविधाओं को लॉन्च करने के लिए रिटर्नली में 100 से कम कर्मचारी कार्यरत हैं। मार्च 2023 तक, रिटर्नली 1,800 से अधिक भुगतान वाले ग्राहकों को समर्थन देता है। वर्तमान में, रिटर्नली केवल 9 वाहकों से जुड़ता है और 40 से अधिक एकीकरणों और समाधानों में प्लग इन कर सकता है। गहन दस्तावेज़ीकरण के साथ रिटर्नली का उपयोग एपीआई के माध्यम से भी किया जा सकता है।

रिटर्नली का एक सिंहावलोकन

रिटर्नली एक रिटर्न प्रबंधन मंच है जो भुगतान के लिए बीएनपीएल विकल्प प्रदान करता है। यह ब्रांडेड रिटर्न पेज, आरएमए-आधारित ईमेल नोटिफिकेशन, त्वरित एक्सचेंज, किसी भी चीज के लिए एक्सचेंज, तत्काल क्रेडिट, आइटम को ग्रीन रिटर्न, अंतर्राष्ट्रीय रिटर्न और इन-स्टोर रिटर्न प्रदान करता है। रिटर्नली उन ब्रांडों के लिए उपयुक्त है जो तत्काल रिफंड जारी करना चाहते हैं। उनका ऐड-ऑन इंस्टेंट क्रेडिट फीचर पहले रिफंड के लिए भुगतान करता है और लौटाई गई वस्तु प्राप्त करने के बाद ही व्यवसाय से शुल्क लेता है। एपीआई के माध्यम से सभी रिटर्न के लिए लेबल तैयार करने के लिए रिटर्नली तीसरे पक्ष के शिपिंग ब्रोकर, ईज़ीपोस्ट पर निर्भर करता है। EasyPost को प्रभावी होने के लिए एक अतिरिक्त खाते और कार्यान्वयन की आवश्यकता हो सकती है। रिटर्नली एक्सचेंजों के लिए ऑर्डर ट्रैकिंग और वीवीएनक्यूडब्ल्यू और फेडएक्स स्थानों पर क्यूआर-कोड ड्रॉप-ऑफ भी प्रदान करता है।

मूल्य तुलना

AfterShip Returns और रिटर्नली के बीच लागत में अंतर को बेहतर ढंग से समझने के लिए, आइए उनके मूल्य निर्धारण मॉडल की तुलना करें और तय करें कि आपके व्यवसाय के लिए कौन सा आदर्श है।

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AfterShip Returns

AfterShip Returns' का मूल्य निर्धारण उनकी वेबसाइट पर पारदर्शी है और व्यावसायिक आवश्यकताओं के लिए लचीला है। यह विभिन्न आकार के व्यवसायों के लिए योजनाएं पेश करता है, जिसमें रिटर्न की संख्या, वाहक, रूटिंग नियम और रूटिंग जोन को समायोजित किया जाता है। AfterShip Returns की कीमत में पहले से ही ब्रांडेड रिटर्न पेज, ईमेल नोटिफिकेशन, एक्सचेंज समाधान और बोनस क्रेडिट जैसी सुविधाएं शामिल हैं - बिना किसी अतिरिक्त लागत के।

वापसी

रिटर्नली उनकी पेशकश को उनके ऐप और Premium प्लान में विभाजित करता है। वे अपनी साइट पर अपने मूल्य निर्धारण की जानकारी प्रदर्शित नहीं करते हैं और आगंतुकों को अधिक जानने के लिए अपनी बिक्री टीम से संपर्क करने की आवश्यकता होती है, जिससे बुनियादी जानकारी प्राप्त करने के लिए अधिक समय की आवश्यकता होती है। समाधान की क्षमताओं को अनलॉक करने के लिए रिटर्नली को ग्राहकों को अपने Premium प्लान के अलावा एक्सचेंज और इन-स्टोर रिटर्न जैसी उन्नत सुविधाओं को खरीदने की आवश्यकता हो सकती है। इसके अतिरिक्त, इसकी बीएनपीएल इंस्टेंट क्रेडिट सुविधा प्रति लेनदेन शुल्क ले सकती है।

G2.com पर AfterShip और Returnly की तुलना करें

Reviews और सत्यापित ग्राहकों की रेटिंग आपको खरीदारी के बाद सही प्लेटफॉर्म चुनने में काफी मदद कर सकती है। आपको उचित निर्णय लेने में मदद के लिए 25 अप्रैल, 2023 तक G2.com से AfterShip और रिटर्नली रेटिंग देखें।

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AfterShip

4.5

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129 AfterShip Reviews

four point five stars orange

27 जनवरी 2023

"AfterShip Returns के साथ मेरा अद्भुत अनुभव"

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“आफ्टरशिप Returns ने मुझे अपने ग्राहकों का बरकरार विश्वास वापस पाने में बहुत मदद की है। पहले मैं अपने परिवार के ऑनलाइन ई-कॉमर्स व्यवसाय के लिए रिटर्न प्रक्रिया को सुचारू बनाने में बहुत संघर्ष कर रहा था, लेकिन AfterShip Returns ने इसे सही मायने में क्रियान्वित करने में मेरी मदद की है। AfterShip Returns के बारे में सबसे अच्छी सुविधा जो मुझे सबसे अधिक पसंद आई वह है "रिफंड टू स्टोर क्रेडिट"। इसने न केवल बेहतर ग्राहक अनुभव प्रदान किया है, बल्कि हमारे व्यवसाय को नुकसान से उबरने में भी प्रभावित किया है।''

un like

“AfterShip Returns के बारे में नापसंद करने लायक कुछ भी नहीं है। यह प्रभावशाली ढंग से काम कर रहा है, और उम्मीद है कि यह आने वाले दिनों में अपनी मौजूदा सेवाओं को और अधिक बढ़ाता रहेगा।'

four point five stars orange

18 अगस्त 2022

"आफ्टरशिप Returns Center हमें अपनी रिटर्न प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करने की अनुमति देता है"

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"आफ्टरशिप Returns में रिटर्न अनुरोधों के साथ फ़ोटो शामिल करने की कार्यक्षमता है और रिटर्न लेबल उत्पन्न करता है या आपको एक अलग रिटर्न लेबल अपलोड करने की अनुमति देता है।"

un like

"रिफंडिंग प्रक्रिया अभी भी रिटर्न सेंटर के बाहर होनी है, इसलिए हमें शॉपिफाई के साथ-साथ उपयोग करना होगा, यह पूरी तरह से एकीकृत नहीं है"

returnly logo

वापसी

3.3

three point three stars grey

6 वापसी Reviews

four stars grey

मार्च 15, 2019

"यह आपके ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म के साथ एकीकृत बहुत मजबूत रिटर्न प्रबंधन सॉफ्टवेयर है"

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“मुझे रिटर्नली पसंद है क्योंकि यह ग्राहकों को ग्राहक सेवा घटक को शामिल किए बिना अपने रिटर्न को ऑनलाइन प्रबंधित करने की अनुमति देता है। इसे आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप बनाया जा सकता है। यह एक सोचा-समझा सॉफ्टवेयर है जिसे कई परिदृश्यों को ध्यान में रखते हुए विकसित किया गया है जिनका ग्राहकों को रिटर्न लेबल बनाने के दौरान सामना करना पड़ सकता है।''

un like

“मुझे यह तथ्य नापसंद है कि मुझे Shipping कैरियर के साथ कोई भी सेटअप करने के लिए उनकी सहायता टीम पर निर्भर रहना पड़ता है। और इसे केवल एक शिपिंग वाहक के साथ एकीकृत किया जा सकता है, एकाधिक के साथ नहीं।''

four stars grey

जून 02, 2021

"नया उपकरण, सुधार की गुंजाइश लेकिन अच्छा काम करता है"

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“मुझे वह आसान प्रवाह पसंद है जिससे हमारे ग्राहक रिटर्न या एक्सचेंज स्थापित करते समय आगे बढ़ते हैं। दृश्य ग्राहक के लिए यह निर्धारित करने के लिए फायदेमंद हैं कि वे कौन सा ऑर्डर और/या आइटम वापस/एक्सचेंज करना चाहते हैं। मुझे रिटर्न सेट करते समय इंस्टेंट क्रेडिट विकल्प का विचार भी पसंद है, क्योंकि इंस्टेंट क्रेडिट हमें ग्राहक को वापस जीतने की अनुमति देता है।'

un like

“समय-समय पर यह थोड़ी देर के लिए बंद हो जाएगा और मुझे ग्राहक को मैन्युअल रूप से ट्रैकिंग जानकारी भेजनी होगी, लेकिन बहुत कम ही। यदि इसमें सुधार हो सका, तो यह इसे उत्तम बना देगा!

एक त्वरित कंपनी सिंहावलोकन

आपकी कंपनी के आकार के बावजूद, आपको एक विश्वसनीय और लचीले समाधान की आवश्यकता है। जानें कि कैसे AfterShip और AfterShip Returns आपकी खरीद के बाद की पेशकश का समर्थन कर सकते हैं और यह लूप Returns के मुकाबले कैसे बेहतर है।

AfterShip

वापसी

स्थापना का वर्ष

कर्मचारियों की संख्या

ग्राहकों की संख्या

20,000+ सशुल्क ग्राहक (स्रोत)

1,800+ ग्राहक ब्रांड (स्रोत)

एकीकृत वाहकों की संख्या

54 वाहक (स्रोत)

EasyPost के माध्यम से 9 वाहक (स्रोत)

समर्थित प्लेटफार्मों की संख्या

10+ ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म (स्रोत)

2 प्लेटफ़ॉर्म (स्रोत)

ड्रॉप-ऑफ़ स्थानों की संख्या

310,000+ वैश्विक स्थान (स्रोत)

अनिर्दिष्ट, FedEx और USPS स्थानों के लिए विकल्प उपलब्ध हैं (स्रोत)

रिटर्नली से AfterShip Returns पर स्विच करना

AfterShip डेटा हानि के बिना रिटर्नली से AfterShip तक निर्बाध संक्रमण सुनिश्चित करने में सहायता के लिए एक समर्पित समाधान आर्किटेक्ट प्रदान करता है।

चरण 1. योजना

आपको आवश्यक खरीद-पश्चात प्रणाली बनाने के लिए एक योजना तैयार करें। अपनी वांछित सुविधाओं और अपने वर्तमान टूल के साथ एकीकरण के बारे में सोचें।

चरण 2. माइग्रेट करें

सॉल्यूशंस आर्किटेक्ट की मदद से अपने डेटा को AfterShip पर ले जाएं। आप ग्राहक डेटा, वर्कफ़्लो और रिपोर्ट शामिल कर सकते हैं।

चरण 3. परीक्षण

सिस्टम को अपनी इच्छानुसार सेट करें, फिर डिज़ाइन को रोल आउट करने से पहले उसका परीक्षण करें और उसका पूर्वावलोकन करें। आप वर्कफ़्लो, डैशबोर्ड और बहुत कुछ कॉन्फ़िगर कर सकते हैं।

चरण 4. पैमाना

एक बार जब सब कुछ सुचारू रूप से चलने लगे, तो आप अपने बढ़ते व्यवसाय की मांगों को पूरा करने के लिए आवश्यकतानुसार अपनी कस्टम सेटिंग्स की नकल कर सकते हैं।

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ग्राहकों द्वारा असाधारण सेवा के लिए मान्यता प्राप्त

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AfterShip ग्राहक कैसे राजस्व और प्रतिधारण को बढ़ावा देते हैं

  • marc nolan

    “इस एक्सचेंज सुविधा ने हर समस्या को दूर कर दिया। इससे बहुत सारा राजस्व भी बचा है - पिछले 90 दिनों में हमें $125k की बचत हुई है।"

    पढ़िए उनका सफर >

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  • vector

    "AfterShip Returns के साथ, जिस काम को करने में हमारी टीम को सप्ताह में 8 घंटे लगते थे, अब हमें केवल 1 घंटा लगता है।"

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  • pelagic gear

    "विशिष्ट वस्तुओं पर प्रतिबंध लगाने का मतलब है कि हमें जल्दबाजी करने की जरूरत नहीं है। हम टैग के माध्यम से अपने उत्पादों की पहचान कर सकते हैं और अपने रिटर्न को पूरी तरह से नियंत्रित कर सकते हैं, खासकर लागत के नजरिए से।"

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