AfterShip Returns は何をしますか?

AfterShipは、エンドツーエンドのオムニチャネルソリューションです。顧客ロイヤルティを高め、顧客タッチポイントを最適化し、グローバルブランドや小売業者の効率性を向上させます。ソリューションには、出荷追跡、返品管理、配送予定日予測、複数配送業者による配送、配送保護、カーボンフットプリント計算ソフトウェアなどが含まれます。AfterShipユーザーは、フルフィルメントに関するあらゆるニーズを1つのスイートで満たすことができます。 AfterShipは、エンジニアとプロダクトマネージャーが66%を占める450人員のチームを擁し、各ソリューションの使いやすさと信頼性を確保し、新機能を頻繁にリリースしています。AfterShipは、大手小売業者やFortune 500企業を含む20,000を超えるお客様にご利用いただいています。 2023年3月現在、AfterShip Returnsは4,000社以上の有料顧客と提携し、高度な返品・交換機能を提供しています。 プラットフォームに依存しないAfterShip Returnsは、カスタムエクスペリエンス、Shopify、Shopify Plus、BigCommerce、WooCommerceなど、様々なサービスと連携します。AfterShip Returnsは、Klaviyo、Gorgias、Salesforceといった、68を超える通信事業者や25を超えるテクノロジーパートナーからなる広範なパートナーエコシステムに直接接続できます。さらに、AfterShipは、迅速かつ容易な接続を実現するための詳細なAPIおよびWebhookドキュメントを提供しています。

AfterShip Returns の概要

AfterShip Returnsは、自動化を活用した返品管理ソフトウェアです。eコマース小売業者が返品・交換において快適な体験を提供し、返品コストを最適化し、収益の維持向上を支援します。 AfterShip Returnsは、ブランド返品ページ、インセンティブ付き交換、セット商品の一部返品、ストアクレジット、店舗返品、ルールベースの自動化、自動解決、ラベル生成、持ち込み、グリーン返品、分析ダッシュボードといった機能を小売業者に提供します。 AfterShip Returnsは、追加のコネクタやアプリを必要とせず、交換や新規注文のラベル自動生成と荷物追跡をサポートします。つまり、AfterShipを利用するブランドは、単一のプラットフォームを使用することで、追加コストと時間を節約できます。 AfterShip Returns を使用すると、ブランドはラベルなしや箱なしの返品を含む、世界中の 310,000+ のドロップオフ拠点を活用できます。

Returnly は何をしますか?

Returnlyは、ShopifyおよびShopify Plusを利用するeコマースブランド向けの返品管理ツールです。2021年4月にBuy Now Pay Later（BNPL）企業であるAffirmに買収されましたが、Returnlyは引き続き返品プロセス管理と交換の自動化を提供しています。また、Returnlyは交換に必要な追跡サービスも提供しており、配送とラベル作成のニーズをすべて管理するには、サードパーティブローカーであるEasyPostとの連携が必要です。 Returnlyは、ソリューションの管理と機能展開のために100人未満の従業員を雇用しています。2023年3月現在、Returnlyは1,800社以上の有料顧客をサポートしています。 現在、Returnlyは9社の運送業者とのみ接続しており、40以上の統合およびソリューションに接続できます。Returnlyは、詳細なドキュメントを備えたAPI経由でも使用できます。

Returnlyの概要

Returnlyは、BNPL決済オプションを提供する返品管理プラットフォームです。ブランド専用の返品ページ、RMAベースのメール通知、即時交換、あらゆる商品との交換、即時クレジット、商品返却不要のグリーン返品、海外からの返品、店舗での返品といった機能を提供しています。 Returnlyは、即時返金を希望するブランドに最適です。アドオンの即時クレジット機能は、返金金額を先に支払い、返品商品を受領した後にのみ請求を行います。 Returnlyは、サードパーティの配送業者であるEasyPostを利用し、API経由ですべての返品ラベルを生成します。EasyPostを効果的に使用するには、追加のアカウントと実装が必要になる場合があります。Returnlyは、交換の注文追跡や、USPSおよびFedExの拠点へのQRコードによるドロップオフ機能も提供しています。