Returns
Returns og programvare for administrasjon av børser
Returns-automatisering som forbedrer retur- og bytteopplevelsen, reduserer returrelaterte kostnader og beholder mer inntekter.
Returns og programvare for administrasjon av børser
Returns-automatisering som forbedrer retur- og bytteopplevelsen, reduserer returrelaterte kostnader og beholder mer inntekter.
Returns og programvare for administrasjon av børser
Returns-automatisering som forbedrer retur- og bytteopplevelsen, reduserer returrelaterte kostnader og beholder mer inntekter.
){kind=small}
Stolt på av verdens største merkevarer
Hvorfor AfterShip Returns er ditt merkes beste valg
){kind=small}
Gjenvinn mer inntekt ved å oppmuntre til utvekslinger
- Bytte i appen eller i butikk, med insentiver som butikkkreditter
- Strømlinjeformet returopplevelse med flere konverteringspunkter for å oppmuntre til produktbytte
- Variantbytte og støtte for Shopify og Stripe Checkout
Inntektsgjenvinningsbørser
){kind=small}
Gjenvinn mer inntekt ved å oppmuntre til utvekslinger
- Bytte i appen eller i butikk, med insentiver som butikkkreditter
- Strømlinjeformet returopplevelse med flere konverteringspunkter for å oppmuntre til produktbytte
- Variantbytte og støtte for Shopify og Stripe Checkout
){kind=small}
Administrer returer på tvers av globale transportører og over 300 000 leveringssteder
- Utskriftsfri levering av QR-koder for store transportører, inkludert FedEx, USPS, Royal Mail og Canada Post
- Mer enn 9000 returbarer fra Happy Returns støttes i USA.
Globalt nettverk og bekvemmelighet
){kind=small}
Administrer returer på tvers av globale transportører og over 300 000 leveringssteder
- Utskriftsfri levering av QR-koder for store transportører, inkludert FedEx, USPS, Royal Mail og Canada Post
- Mer enn 9000 returbarer fra Happy Returns støttes i USA.
){kind=small}
Automatiser enkelt komplekse returpolicyer
- Betingede løsninger, håndheving av retningslinjer, stabelbare rutingsregler og returregler for flere og store varer
- RMA-oppretting, generering av avansert Shipping-varsel (ASN) og automatisering av varemottak med foretrukne 3PL-systemer
Fullstendig automatisering av retningslinjer
){kind=small}
Automatiser enkelt komplekse returpolicyer
- Betingede løsninger, håndheving av retningslinjer, stabelbare rutingsregler og returregler for flere og store varer
- RMA-oppretting, generering av avansert Shipping-varsel (ASN) og automatisering av varemottak med foretrukne 3PL-systemer
){kind=small}
Praktisk administrasjon av omvendt logistikk i appen
- Automatisk generering av fraktetiketter med 65-transportører over hele verden uten ekstra programvare
- Returns og sporing av bytter uten kjøp av ekstra programvare
- Rabattert fraktpris med USPS-partnere i USA og smart transportørprishandel
Omvendt logistikk i appen
){kind=small}
Praktisk administrasjon av omvendt logistikk i appen
- Automatisk generering av fraktetiketter med 65-transportører over hele verden uten ekstra programvare
- Returns og sporing av bytter uten kjøp av ekstra programvare
- Rabattert fraktpris med USPS-partnere i USA og smart transportørprishandel
){kind=small}
Kundene dine fortjener en bedre returopplevelse
Alle forhandlere må håndtere returer – det er uunngåelig, tidkrevende og ofte ulønnsomt. Men det trenger ikke å være slik. Med AfterShip Returns kan forhandlere forvandle produktreturer til nye muligheter takket være omfattende løsninger, inkludert insentivbaserte bytter og refusjonskreditter til butikk. I tillegg tilbyr vår tilpassbare automatisering av returpolicy, administrasjon av omvendt logistikk i appen og omfattende plattformstøtte kundene fullstendig bekvemmelighet uten geografiske og plattformmessige begrensninger. Konverter kunder som returnerer varer til merkevareforkjempere og skap betydelig inntektsbevaring.
Automatisert returløsning som beholder inntekter og kunder
Gjenvinn inntektene
Reduser driftskostnadene
Forbedre returopplevelsen
Gjenoppta inntektene med produktbytter, svindelforebygging og delvise refusjoner.
50 %
inntekter beholdt hos børser
){kind=small}
Viktige funksjoner
Refusjoner og bytter
Tilby kunder fleksibel returløsning, støtte for bytte i butikk og umiddelbar bytte. Behold trafikk og inntekter med insentivbaserte bytter og butikkreditter.
Sett opp automatiserte arbeidsflyter for å oppdage og forhindre retursvindel ved å analysere returfrekvens for angitte kunder og vektavvik. Beskytt lønnsomheten din ved å redusere misbruk av retningslinjer.
Delvis Returns og pakker
Godta retur av individuelle varer fra pakkekjøp for å unngå retur av hele pakken. Refusjon av den forholdsmessige verdien av varene eller pakkens gjennomsnittlige varepris.
Reduser kostnader ved å sentralisere og automatisere returprosessen og få relevant innsikt.
50 %
reduksjon i behandlingstid for returer
){kind=small}
Viktige funksjoner
Returns Administrasjonsdashbord
Behandle returforespørsler, legg til tagger og kommentarer i RMA-er, spor forsendelsesstatus og rediger forsendelsesinformasjon i en flerspråklig portal. Reduser kommunikasjonsarbeidet og håndter returunntak effektivt.
Automatisert Returns-prosessering
Automatiser returprosesser og løsninger, for eksempel automatisk oppretting av bytteordrer basert på leveringsstatuser. Reduser driftskostnadene ved å eliminere manuell behandling og menneskelige feil.
Arbeidsflyt- og rutingregler
Konfigurer betingede arbeidsflyter i henhold til returpolicyen din, inkludert returårsaker og -vinduer, kvalifiseringsregler og forsendelsesmetoder. Reduser kompleksiteten ved globale returer med automatisering.
Omvendt logistikk i appen
Administrer transportørkontoene og returstedene dine, og generer returetiketter for varer med flere pakker i en sentralisert portal. Strømlinjeform returprosessen uten å måtte bytte til andre plattformer.
Analysedashbord
Overvåk kjernemålinger for å forbedre strategiene dine for returhåndtering og redusere driftskostnader. Analyser returnerte produkter og drift, inkludert returrate, etikettkostnader, behandlingstid og mer.
Optimaliserer returopplevelsen for å øke merkevareengasjementet og drive fremtidige gjenkjøp.
78 %
Åpningsrate for retur-e-poster
){kind=small}
Viktige funksjoner
Merkevarebasert Returns-opplevelse
Forenkle returopplevelsen. Tilby miljøvennlige returer og la kunder starte returforespørsler for gaver via en innebygd returside ved hjelp av domenet og ressursene dine.
Returns Statusvarsler
Berolig kundene ved proaktivt å gi statusoppdateringer i hvert trinn av returene deres. Utløs varsler basert på automatiserte statusoppdateringer med støtte for flere språk.
Spor statusen til returforsendelser og start automatisert returbehandling uten å kjøpe ekstra sporingsprogramvare. Håndter returunntak raskt og sørg for rettidig behandling.
Recapture revenue
Gjenoppta inntektene med produktbytter, svindelforebygging og delvise refusjoner.
50 %
inntekter beholdt hos børser
Viktige funksjoner
Refusjoner og bytter
Tilby kunder fleksibel returløsning, støtte for bytte i butikk og umiddelbar bytte. Behold trafikk og inntekter med insentivbaserte bytter og butikkreditter.
Sett opp automatiserte arbeidsflyter for å oppdage og forhindre retursvindel ved å analysere returfrekvens for angitte kunder og vektavvik. Beskytt lønnsomheten din ved å redusere misbruk av retningslinjer.
Delvis Returns og pakker
Godta retur av individuelle varer fra pakkekjøp for å unngå retur av hele pakken. Refusjon av den forholdsmessige verdien av varene eller pakkens gjennomsnittlige varepris.
Reduce operational costs
Reduser kostnader ved å sentralisere og automatisere returprosessen og få relevant innsikt.
50 %
reduksjon i behandlingstid for returer
Viktige funksjoner
Returns Administrasjonsdashbord
Behandle returforespørsler, legg til tagger og kommentarer i RMA-er, spor forsendelsesstatus og rediger forsendelsesinformasjon i en flerspråklig portal. Reduser kommunikasjonsarbeidet og håndter returunntak effektivt.
Automatisert Returns-prosessering
Automatiser returprosesser og løsninger, for eksempel automatisk oppretting av bytteordrer basert på leveringsstatuser. Reduser driftskostnadene ved å eliminere manuell behandling og menneskelige feil.
Arbeidsflyt- og rutingregler
Konfigurer betingede arbeidsflyter i henhold til returpolicyen din, inkludert returårsaker og -vinduer, kvalifiseringsregler og forsendelsesmetoder. Reduser kompleksiteten ved globale returer med automatisering.
Omvendt logistikk i appen
Administrer transportørkontoene og returstedene dine, og generer returetiketter for varer med flere pakker i en sentralisert portal. Strømlinjeform returprosessen uten å måtte bytte til andre plattformer.
Analysedashbord
Overvåk kjernemålinger for å forbedre strategiene dine for returhåndtering og redusere driftskostnader. Analyser returnerte produkter og drift, inkludert returrate, etikettkostnader, behandlingstid og mer.
Improve the returns experience
Optimaliserer returopplevelsen for å øke merkevareengasjementet og drive fremtidige gjenkjøp.
78 %
Åpningsrate for retur-e-poster
Viktige funksjoner
Merkevarebasert Returns-opplevelse
Forenkle returopplevelsen. Tilby miljøvennlige returer og la kunder starte returforespørsler for gaver via en innebygd returside ved hjelp av domenet og ressursene dine.
Returns Statusvarsler
Berolig kundene ved proaktivt å gi statusoppdateringer i hvert trinn av returene deres. Utløs varsler basert på automatiserte statusoppdateringer med støtte for flere språk.
Spor statusen til returforsendelser og start automatisert returbehandling uten å kjøpe ekstra sporingsprogramvare. Håndter returunntak raskt og sørg for rettidig behandling.
Lag din egendefinerte Returns-demo for å oppleve disse funksjonene
Sømløs integrasjon
Utnytt vårt globale transportnettverk for å tilby automatisert henting av returer, etikettgenerering og over 310 000 returleveringssteder. Transportnettverket vårt dekker 95 % av kundene over hele verden.
Opprett RMA-er på 3PL-plattformer, som ShipBob og ShipHero, når returforespørselen er godkjent. Utløs automatisk en statusoppdatering ved returkvittering. Få forbedret lagerstyring hos dine 3PL-er.
En effektiv teknologistabel er avgjørende for effektiv drift. Integrer sømløst med plattformer som BigCommerce, Gorgias, Klaviyo, Shopify og WooCommerce uten langvarig utvikling.
Implementer plattformuavhengige integrasjoner med OMS-, TMS-, WMS- og andre systemer. Skaff deg de mest robuste Returns API-ene og webhookene for å spare tid og utviklerressurser.
Hvordan AfterShip Returns-kunder øker inntekter og lojalitet
«AfterShip Returns har gjort det mulig for oss å redusere løsningstiden betydelig, forbedre den generelle prosessen og dermed forbedre kundetilfredsheten drastisk.»
Rui Kojima
Seniordirektør for e-handel Aetrex
)
«Vi ønsket en konsistent kundeopplevelse. Vi fant ut at AfterShips butikkutvekslinger reduserte forvirring og forenklet kundenes mulighet til å søke etter varer.»
Stephen Davis Hernandez
Digital produktsjef Fellow
)
«Denne utvekslingsfunksjonen fjernet alle problemer. Den har også spart oss for mye inntekter – vi har spart 125 000 dollar de siste 90 dagene.»
Nikolas Callas
Driftsdirektør Marc Nolan
)
«Med AfterShip Returns tar det nå bare én time for teamet vårt å gjøre det som pleide å ta over åtte timer i uken.»
Sara D.
Kundeservice- og oppbevaringssjef Lume
)
«Å sette restriksjoner på spesifikke varer betyr at vi ikke trenger å hoppe gjennom ringer. Vi kan identifisere produktene våre gjennom merkelapper og ha full kontroll over returene våre, spesielt fra et kostnadsperspektiv.»
Seniordirektør for e-handel PELAGISK UTSTYR
)
Velg den perfekte planen for din bedrift
Viktigste ting
Grunnleggende funksjoner og analyser
fra
$9
/måned
Funksjoner
Proff
Effektiviser returprosessen din
fra
49 dollar
/måned
Funksjoner
Premium
Avansert fleksibilitet og kontroll
fra
199 dollar
/måned
Funksjoner
Bedrift
En tilpasset plan bygget i skala
fra
Skikk
Funksjoner
Hvordan AfterShip Returns gir økte inntekter og sparer kostnader
1. Fortell oss om bedriften din
Årlige bestillinger (totalt)
Gjennomsnittlig ordreverdi (USD)
$
Returprosent
%
Tid brukt per returbillett (timer)
Timelønn per kundeservicemedarbeider
$
2. Vennligst velg plattformen du bruker
Din forventede avkastning (USD):
$109,463
per år
Tapte inntekter gjenvunnet
Inntekter beholdt fra refusjonsalternativer (butikkkreditt, erstatning, bytte)
$46,800
Inkrementell inntekt
Mersalgsinntekter fra bytte mot andre varer
$25,475
Kostnadsreduksjon
Årlig sparte arbeidskraftkostnader
$37,188
Vi samler inn data når kunder samhandler med oss via nettstedene våre eller bruker AfterShips abonnementstjenester. Når vi samler inn og hvordan vi bruker informasjonen er beskrevet i vår personvernerklæring.
Anerkjent av industrien, elsket av kunder
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
Kom i gang på bare 30 minutter
Ta kontakt med våre eksperter på etterkjøp for å se hvordan AfterShip kan forvandle kundereisen din.
:fill(transparent))
