Experiență de urmărire a mărcii
Pentru afaceri

Experiență de urmărire a mărcii

Oferiți clienților cea mai bună experiență post-cumpărare cu actualizări proactive de livrare.

 API de urmărire și webhook-uri
Pentru dezvoltatori

API de urmărire și webhook-uri

Proiectat pentru ca dezvoltatorii să integreze cu ușurință funcționalitatea de urmărire folosind
API de urmărire

Obțineți actualizări  cu aplicația mobilă AfterShip
Pentru cumpărători

Obțineți actualizări cu aplicația mobilă AfterShip

Ține-ți cumpărăturile organizate. Nu ratați niciodată livrarea dvs. .

About DTDC India

DTDC is an Indian courier delivery services company that was founded in 1990. The company provides both domestic and international delivery services, as well as e-commerce logistics and warehousing solutions. DTDC operates through a network of over 7,000 franchisees and channel partners across India, with a presence in over 240 countries worldwide. The company offers a range of services, including express delivery, cargo, and surface transportation.

Contact DTDC customer care

DTDC India provides customer service and support to assist customers with tracking and delivery issues. Customers can reach out to DTDC through phone or email during business hours, which are Monday to Saturday from 09.30 AM to 06.00 PM IST. The customer service team is available in English, Hindi, and regional languages. Standard call charges apply.

DTDC service types and service areas

DTDC provides various services to its customers. Here are some of the service types offered by DTDC:

Express Parcels

DTDC's Express Parcels Vertical provides domestic courier services for documents and parcels of all sizes, with a delivery network that covers 96% of India's population. The services under the Express Parcels vertical:

  • Express Standard: safely transports parcels using multi-modal logistics and optimizes pick-up and drop-off timings to provide cost-effective express delivery.
  • Express Premium: This service offers an efficient solution for urgent delivery needs with its day-definite and time-definite services. Leveraging collaborations with major airlines, the service ensures fast turnaround times to meet tighter delivery schedules for customers.
  • DTDCShipAssure™ : a reliable service that enables customers to book Express Premium shipments with the assurance of timely delivery. The service provides a 100% Money Back Guarantee in the event of a failure to deliver within the Expected Date of Delivery. DTDCShipAssure™ is a promise from DTDC to refund the entire booking amount to customers if delivery is not made on time.

International shipments

DTDC offers international shipping solutions to over 220 destinations, utilizing partnerships with global companies and our own offices in key commerce hubs worldwide. The range of services caters to both individuals and businesses, with options that prioritize speed for time-sensitive shipments and more cost-effective solutions that optimize both speed and cost. Here are the various international shipping services DTDC offer:

  • Premium Express: This service offers a reliable solution for time-sensitive documents and parcels, ensuring delivery within a defined timeframe. The modern tracking technologies enable end-to-end parcel tracking from pick-up to delivery, providing customers with complete visibility throughout the shipping process.
  • Priority Express: a solution that offers a cost-effective international shipping option that balances speed and cost, although without a time-definite assurance.
  • Import Express: DTDC offers a custom import service designed to streamline the process for international customers importing into India.
  • E-commerce Solutions: DTDC provides international shipping services for e-commerce companies, utilizing both private and postal delivery networks to enable efficient international deliveries.
  • Freight Forwarding: DTDC partners with top global players in the transport and logistics industry to deliver custom air and sea freight solutions at competitive prices for international commercial shipments.
  • Domestic Service: China Post provides coverage across mainland China, including provinces, autonomous regions, and municipalities. It also serves Hong Kong, Macau, and Taiwan.
  • International Service: China Post has an extensive international presence and offers its services to most countries and regions worldwide. This includes North America, Europe, Asia-Pacific, Africa, and Latin America.

DTDC Tracking Number Format & Examples

DTDC tracking number is consist of a format typically starting with one capital letter followed by an 8-digit number. You can find your tracking number on your DTDC receipt or shipping label. Sample of DTDC tracking numbers: D56850543

Frequently Asked Questions

Vedeți ce spun clienții noștri despre urmărirea expedițiilor noastre

Aurelie S.
Aurelie S. - Account Manager la Octave Assurances Inc
Serviciu uimitor!! Răspund rapid, răbdători, SUPER AJUTOR Sunt foarte primitori și urmăresc întotdeauna pentru a ne asigura că suntem de acord cu procesul nostru! Mulțumesc
Kartik L.
Kartik L.—SDL
Ușor și Puternic! Platforma a fost ușor de utilizat și mi-a plăcut că a ajutat la integrarea mai multor informații de urmărire într-un singur loc și m-a notificat despre stări și întârzieri! Este ușor de utilizat și mi-a plăcut, permiteți-mi să îmi personalizez pagina într-o anumită măsură!
Nitin R.
Nitin R. - Specialist tehnic
Aplicație excelentă Shipping pentru expedieri la fața locului. Livrare rapidă, opțiuni multiple pentru parteneri de transport, site ușor de utilizat, ridicare rapidă și de la Marchant, asistența pentru clienți este bună. Se poate livra între țări
Charles C.
Charles C. - Specialist IT
Expediere precisă și ușoară Tracking. Cel mai bun aspect pentru mine este modul în care transporturile pot fi urmărite cu ușurință. Interfața este simplă, frumos proiectată și ușor de utilizat. Un alt lucru care îmi place este disponibilitatea aplicațiilor mobile care permit scanarea ușoară a codurilor de bare și primirea notificărilor push. De asemenea, îmi place că serviciul este destul de accesibil.
Verified User
Utilizator verificat în spitale și asistență medicală
Soluție bună de urmărire a comenzilor cu acoperire globală. Serviciu clienți Prețuri flexibile Gestionarea contului - Self Service Ușor de integrat Interfață de utilizare simplă Personalizarea API-urilor Informații și analize acționabile Răspuns la probleme - excelent

Vezi mai multe recenzii la G2:

G2

Încercați mai multe instrumente gratuite

free basic popup

Popup de bază gratuit

Stimulați vânzările către magazinul dvs. cu această fereastră pop-up pe care o puteți configura în câteva minute.

email verificaiton

Verificare Email

Aflați imediat dacă o adresă de e-mail poate fi livrată.

top online store

Magazin online de top

Descoperiți cele mai populare magazine în 2023 pe baza celor mai mari vizitatori.

Creați o experiență post-cumpărare de clasă mondială

AfterShip logo

AfterShip for Shoppers

Obțineți actualizări de livrare în timp real cu aplicația gratuită AfterShip.

apple_store.svggoogle play badge
footer_icon_linkedin
footer_icon_facebook
footer_icon_instagram
icon_tiktok
footer_icon_facebook
icon_youtube

Copyright 2023 © AfterShip. Toate drepturile rezervate. Diverse mărci comerciale deținute de proprietarii lor respectivi.