Returns
Programska oprema za upravljanje Returns in izmenjav
Avtomatizacija Returns, ki izboljša izkušnjo vračil in zamenjav, zmanjša stroške, povezane z vračili, in ohrani več prihodkov.
){kind=small}
Zaupajo nam največje svetovne blagovne znamke
Zakaj je AfterShip Returns najboljša izbira vaše blagovne znamke
){kind=small}
Ponovno pridobite več prihodkov s spodbujanjem menjalnic
- Menjave v aplikaciji ali trgovini, vključno s spodbudami, kot so dobropisi v trgovini
- Poenostavljena izkušnja vračil z več točkami konverzije za spodbujanje menjave izdelkov
- Menjava variant in podpora za Shopify in Stripe Checkout
Borze za ponovno pridobivanje prihodkov
){kind=small}
Ponovno pridobite več prihodkov s spodbujanjem menjalnic
- Menjave v aplikaciji ali trgovini, vključno s spodbudami, kot so dobropisi v trgovini
- Poenostavljena izkušnja vračil z več točkami konverzije za spodbujanje menjave izdelkov
- Menjava variant in podpora za Shopify in Stripe Checkout
){kind=small}
Upravljajte vračila prek globalnih prevoznikov in več kot 300.000 mest za oddajo naročil
- Breztiskano oddajanje QR kod za večje prevoznike, vključno s FedEx, USPS, Royal Mail in Canada Post
- V ZDA je podprtih več kot 9000 povratnih črtic podjetja Happy Returns.
Globalno omrežje in udobje
){kind=small}
Upravljajte vračila prek globalnih prevoznikov in več kot 300.000 mest za oddajo naročil
- Breztiskano oddajanje QR kod za večje prevoznike, vključno s FedEx, USPS, Royal Mail in Canada Post
- V ZDA je podprtih več kot 9000 povratnih črtic podjetja Happy Returns.
){kind=small}
Preprosto avtomatizirajte zapletene politike vračil
- Pogojne rešitve, uveljavljanje pravilnikov, zložljiva pravila usmerjanja in pravila vračila za več artiklov in zajetne artikle
- Ustvarjanje dovoljenj za vračilo blaga (RMA), generiranje naprednih obvestil Shipping (ASN) in avtomatizacija prejema artiklov s prednostnimi sistemi 3PL
Popolna avtomatizacija politik
){kind=small}
Preprosto avtomatizirajte zapletene politike vračil
- Pogojne rešitve, uveljavljanje pravilnikov, zložljiva pravila usmerjanja in pravila vračila za več artiklov in zajetne artikle
- Ustvarjanje dovoljenj za vračilo blaga (RMA), generiranje naprednih obvestil Shipping (ASN) in avtomatizacija prejema artiklov s prednostnimi sistemi 3PL
){kind=small}
Priročno upravljanje povratne logistike v aplikaciji
- Samodejno generiranje nalepk za pošiljanje s prevozniki 58 po vsem svetu brez dodatne programske opreme
- Sledenje Returns in izmenjav brez nakupa dodatne programske opreme
- Znižana cena pošiljanja s partnerji USPS v ZDA in pametno nakupovanje cen prevoznikov
Povratna logistika v aplikaciji
){kind=small}
Priročno upravljanje povratne logistike v aplikaciji
- Samodejno generiranje nalepk za pošiljanje s prevozniki 58 po vsem svetu brez dodatne programske opreme
- Sledenje Returns in izmenjav brez nakupa dodatne programske opreme
- Znižana cena pošiljanja s partnerji USPS v ZDA in pametno nakupovanje cen prevoznikov
){kind=small}
Vaše stranke si zaslužijo boljšo izkušnjo vračil
Vsi trgovci na drobno se morajo ukvarjati z vračili – to je neizogibno, zamudno in pogosto nedonosno. Vendar ni nujno, da je tako. Z rešitvijo AfterShip Returns lahko trgovci na drobno vračila izdelkov spremenijo v nove priložnosti zaradi celovitih rešitev, vključno s spodbudnimi zamenjavami in dobropisi za vračilo denarja v trgovino. Poleg tega naša prilagodljiva avtomatizacija politike vračil, upravljanje povratne logistike v aplikaciji in obsežna podpora platforme strankam ponujajo popolno udobje brez geografskih in platformskih omejitev. Spremenite stranke, ki vračajo izdelke, v zagovornike blagovne znamke in si zagotovite znatno ohranitev prihodkov.
Rešitev za avtomatizirana vračila, ki ohranja prihodke in stranke
Ponovno pridobiti prihodke
Zmanjšajte operativne stroške
Izboljšajte izkušnjo vračil
Ponovno si prihranite prihodke z zamenjavo izdelkov, preprečevanjem goljufij in delnimi vračili.
50 %
prihodek, zadržan pri borzah
){kind=small}
Ključne značilnosti
Vračila in zamenjave
Kupcem ponudite prilagodljivo rešitev za vračila, s podporo za menjave v trgovini in takojšnje zamenjave. Ohranite promet in prihodek s spodbudnimi menjavami in dobropisi v trgovinah.
Nastavite avtomatizirane delovne procese za odkrivanje in preprečevanje goljufij pri vračilih z analizo pogostosti vračil za določene kupce in neskladij v teži. Zaščitite svojo dobičkonosnost z zmanjšanjem zlorab pravilnikov.
Delni Returns in paketi
Sprejemajte posamezne vračila artiklov iz paketov, da se izognete vračilu celotnega paketa. Povrnite sorazmerno vrednost artiklov ali povprečno ceno artikla v paketu.
Zmanjšajte stroške s centralizacijo in avtomatizacijo postopka vračil ter pridobite ustrezne vpoglede.
50 %
skrajšanje časa obdelave vračil
){kind=small}
Ključne značilnosti
Nadzorna plošča za upravljanje Returns
Obdelujte zahteve za vračilo, dodajte oznake in komentarje k RMA-jem, sledite stanju pošiljke in urejajte podatke o pošiljanju v večjezičnem portalu. Zmanjšajte komunikacijske stroške in učinkovito obravnavajte izjeme pri vračilu.
Avtomatizirana obdelava Returns
Avtomatizirajte postopke vračil in reševanja, kot je samodejno ustvarjanje naročil za zamenjavo na podlagi stanja dostave. Zmanjšajte operativne stroške z odpravo ročne obdelave in človeških napak.
Pravila poteka dela in usmerjanja
Konfigurirajte pogojne poteke dela v skladu s svojo politiko vračil, vključno z razlogi in roki vračil, pravili upravičenosti in načini pošiljanja. Z avtomatizacijo zmanjšajte kompleksnost globalnih vračil.
Povratna logistika v aplikaciji
Upravljajte svoje račune prevoznikov in lokacije za vračila ter ustvarite nalepke za vračila za večpaketne artikle v centraliziranem portalu. Poenostavite postopek vračil, ne da bi morali skakati na druge platforme.
Nadzorna plošča analitike
Spremljajte ključne meritve za izboljšanje strategij upravljanja vračil in zmanjšanje operativnih stroškov. Analizirajte vrnjene izdelke in operacije, vključno s stopnjo vračil, stroški etiketiranja, časom obdelave in drugim.
Optimizira izkušnjo vračil za povečanje angažiranosti blagovne znamke in spodbujanje prihodnjih ponovnih nakupov.
78 %
stopnja odpiranja za e-poštna sporočila o vračilih
){kind=small}
Ključne značilnosti
Izkušnja z blagovno znamko Returns
Poenostavite izkušnjo vračil. Zagotovite zelena vračila in strankam omogočite, da oddajo zahtevke za vračilo daril prek vgrajene strani za vračila z uporabo vaše domene in sredstev.
Obvestila o stanju Returns
Pomirite stranke s proaktivnim zagotavljanjem posodobitev stanja na vsaki stopnji njihovih vračil. Sprožite obvestila na podlagi samodejnih posodobitev stanja z večjezično podporo.
Spremljajte statuse vračil in sprožite avtomatizirano obdelavo vračil brez nakupa dodatne programske opreme za sledenje. Hitro obravnavajte izjeme pri vračilih in zagotovite pravočasno obdelavo.
Recapture revenue
Ponovno si prihranite prihodke z zamenjavo izdelkov, preprečevanjem goljufij in delnimi vračili.
50 %
prihodek, zadržan pri borzah
Ključne značilnosti
Vračila in zamenjave
Kupcem ponudite prilagodljivo rešitev za vračila, s podporo za menjave v trgovini in takojšnje zamenjave. Ohranite promet in prihodek s spodbudnimi menjavami in dobropisi v trgovinah.
Nastavite avtomatizirane delovne procese za odkrivanje in preprečevanje goljufij pri vračilih z analizo pogostosti vračil za določene kupce in neskladij v teži. Zaščitite svojo dobičkonosnost z zmanjšanjem zlorab pravilnikov.
Delni Returns in paketi
Sprejemajte posamezne vračila artiklov iz paketov, da se izognete vračilu celotnega paketa. Povrnite sorazmerno vrednost artiklov ali povprečno ceno artikla v paketu.
Reduce operational costs
Zmanjšajte stroške s centralizacijo in avtomatizacijo postopka vračil ter pridobite ustrezne vpoglede.
50 %
skrajšanje časa obdelave vračil
Ključne značilnosti
Nadzorna plošča za upravljanje Returns
Obdelujte zahteve za vračilo, dodajte oznake in komentarje k RMA-jem, sledite stanju pošiljke in urejajte podatke o pošiljanju v večjezičnem portalu. Zmanjšajte komunikacijske stroške in učinkovito obravnavajte izjeme pri vračilu.
Avtomatizirana obdelava Returns
Avtomatizirajte postopke vračil in reševanja, kot je samodejno ustvarjanje naročil za zamenjavo na podlagi stanja dostave. Zmanjšajte operativne stroške z odpravo ročne obdelave in človeških napak.
Pravila poteka dela in usmerjanja
Konfigurirajte pogojne poteke dela v skladu s svojo politiko vračil, vključno z razlogi in roki vračil, pravili upravičenosti in načini pošiljanja. Z avtomatizacijo zmanjšajte kompleksnost globalnih vračil.
Povratna logistika v aplikaciji
Upravljajte svoje račune prevoznikov in lokacije za vračila ter ustvarite nalepke za vračila za večpaketne artikle v centraliziranem portalu. Poenostavite postopek vračil, ne da bi morali skakati na druge platforme.
Nadzorna plošča analitike
Spremljajte ključne meritve za izboljšanje strategij upravljanja vračil in zmanjšanje operativnih stroškov. Analizirajte vrnjene izdelke in operacije, vključno s stopnjo vračil, stroški etiketiranja, časom obdelave in drugim.
Improve the returns experience
Optimizira izkušnjo vračil za povečanje angažiranosti blagovne znamke in spodbujanje prihodnjih ponovnih nakupov.
78 %
stopnja odpiranja za e-poštna sporočila o vračilih
Ključne značilnosti
Izkušnja z blagovno znamko Returns
Poenostavite izkušnjo vračil. Zagotovite zelena vračila in strankam omogočite, da oddajo zahtevke za vračilo daril prek vgrajene strani za vračila z uporabo vaše domene in sredstev.
Obvestila o stanju Returns
Pomirite stranke s proaktivnim zagotavljanjem posodobitev stanja na vsaki stopnji njihovih vračil. Sprožite obvestila na podlagi samodejnih posodobitev stanja z večjezično podporo.
Spremljajte statuse vračil in sprožite avtomatizirano obdelavo vračil brez nakupa dodatne programske opreme za sledenje. Hitro obravnavajte izjeme pri vračilih in zagotovite pravočasno obdelavo.
Ustvarite svojo predstavitev Returns po meri, da izkusite te funkcije
Brezhibna integracija
Izkoristite našo globalno mrežo prevoznikov in ponudite avtomatiziran prevzem vračil, ustvarjanje etiket in več kot 310.000 lokacij za vračila. Naša mreža prevoznikov pokriva 95 % strank po vsem svetu.
Ustvarite RMA na platformah 3PL, kot sta ShipBob in ShipHero, ob odobritvi zahteve za vračilo. Samodejno sprožite posodobitev stanja ob prejemu vračila. Pridobite izboljšano upravljanje zalog pri svojih 3PL-jih.
Učinkovit tehnološki sklad je bistvenega pomena za učinkovito delovanje. Brezhibno se integrirajte s platformami, kot so BigCommerce, Gorgias, Klaviyo, Shopify in WooCommerce, brez dolgotrajnega razvoja.
Izvedite integracije, ki niso odvisne od platforme, z vašimi sistemi OMS, TMS, WMS in drugimi. Pridobite najrobustnejše API-je in spletne kavlje Returns, da prihranite čas in razvijalske vire.
Kako stranke AfterShip Returns povečajo prihodke in zadržijo stranke
"AfterShip Returns nam je omogočil znatno skrajšanje časa reševanja, izboljšanje celotnega procesa in s tem drastično izboljšanje zadovoljstva strank."
Rui Kojima
Višji direktor e-trgovine Aetrex
)
»Želeli smo si dosledno uporabniško izkušnjo. Ugotovili smo, da so izmenjave v trgovinah AfterShip zmanjšale zmedo in kupcem poenostavile iskanje artiklov.«
Stephen Davis Hernandez
Vodja digitalnih produktov Sodelavec
)
»Ta funkcija menjave je odpravila vse težave. Prihranila nam je tudi veliko prihodkov – v zadnjih 90 dneh smo prihranili 125.000 dolarjev.«
Nikolas Callas
Direktor poslovanja Marc Nolan
)
"S AfterShip Returns nam tisto, kar je prej vzelo naši ekipi več kot 8 ur na teden, zdaj vzame le še 1 uro."
Sara D.
Vodja službe za stranke in zadrževanja zaposlenih Lume
)
"Z omejitvami za določene artikle nam ni treba skakati skozi prepreke. Izdelke lahko identificiramo z oznakami in v celoti nadzorujemo vračila, zlasti z vidika stroškov."
Višji direktor e-trgovine PELAGIČNA OPREMA
)
Izberite popoln načrt za svoje podjetje
Bistveno
Osnovne funkcije in analitika
od
9 dolarjev
/mesec
Features
Profesionalec
Poenostavite postopek vračil
od
49 dolarjev
/mesec
Features
Premium
Napredna prilagodljivost in nadzor
od
199 dolarjev
/mesec
Features
Podjetje
Prilagojen načrt, izdelan za merjenje obsega
od
Po meri
Features
Kako AfterShip Returns prinaša dodatne prihodke in prihrani stroške
1. Povejte nam nekaj o svojem podjetju
Letna naročila (skupaj)
Povprečna vrednost naročila (USD)
$
Stopnja vračanja
%
Čas, porabljen za zahtevo za povratno vozovnico (ure)
Urna postavka na člana osebja za pomoč strankam
$
2. Izberite platformo, ki jo uporabljate
Vaša predvidena donosnost naložbe (USD):
$109,463
na leto
Izgubljeni prihodki povrnjeni
Prihodki, zadržani od alternativ vračila denarja (dobropis v trgovini, zamenjava, menjava)
$46,800
Dodatni prihodki
Prihodki od dodatne prodaje z zamenjavo za druge artikle
$25,475
Znižanje stroškov
Letni prihranki stroškov delovne sile
$37,188
Podatke zbiramo, ko stranke komunicirajo z nami prek naših spletnih mest ali uporabljajo naročniške storitve AfterShip. Kdaj zbiramo podatke in kako jih uporabljamo, je opisano v naši Pravilniku o zasebnosti.
Stranke jih prepoznavajo po izjemni storitvi
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
Začnite v samo 30 minutah
Povežite se z našimi strokovnjaki za ponakupno podporo in preverite, kako lahko AfterShip spremeni vašo uporabniško izkušnjo.
:fill(transparent))
)
