深受全球最大品牌的信赖
为什么 AfterShip Returns 是您的品牌的最佳选择
通过鼓励交易重新获得更多收入
- 应用内或店内换货,并包含商店积分等激励措施
- 简化的退货体验,提供多个转换点以鼓励产品换货
- 变体交换以及 Shopify 和 Stripe Checkout 支持
收入回收交易所
通过鼓励交易重新获得更多收入
- 应用内或店内换货,并包含商店积分等激励措施
- 简化的退货体验,提供多个转换点以鼓励产品换货
- 变体交换以及 Shopify 和 Stripe Checkout 支持
管理全球承运商和 30 多万个投递点的退货
- 无需打印,二维码投递,适用于联邦快递、USPS、英国皇家邮政和加拿大邮政等主流快递公司
- Happy Returns 在美国支持超过 9,000 个退货条
全球网络与便利
管理全球承运商和 30 多万个投递点的退货
- 无需打印,二维码投递,适用于联邦快递、USPS、英国皇家邮政和加拿大邮政等主流快递公司
- Happy Returns 在美国支持超过 9,000 个退货条
轻松实现复杂退货政策的自动化
- 条件解决方案、策略执行、可堆叠路由规则以及针对多件和大件商品的退货规则
- RMA 创建、高级 Shipping 通知 (ASN) 生成以及与首选 3PL 系统实现商品收货自动化
完成策略自动化
轻松实现复杂退货政策的自动化
- 条件解决方案、策略执行、可堆叠路由规则以及针对多件和大件商品的退货规则
- RMA 创建、高级 Shipping 通知 (ASN) 生成以及与首选 3PL 系统实现商品收货自动化
便捷的应用内逆向物流管理
- 无需额外软件即可自动生成 65 全球承运商的货运标签
- 无需额外购买软件即可使用 Returns 和换货追踪
- 在美国与 USPS 合作的合作伙伴享受折扣运费,并可智能选择承运商费率
应用内逆向物流
便捷的应用内逆向物流管理
- 无需额外软件即可自动生成 65 全球承运商的货运标签
- 无需额外购买软件即可使用 Returns 和换货追踪
- 在美国与 USPS 合作的合作伙伴享受折扣运费,并可智能选择承运商费率
您的客户值得享受更好的退货体验
所有零售商都必须处理退货问题——这不可避免、耗时耗力,而且通常无利可图。但情况并非必须如此。 借助 AfterShip Returns,零售商可以通过全面的解决方案(包括激励性换货和退款至商店抵扣额)将产品退货转化为新的商机。此外,我们可定制的退货政策自动化、应用内逆向物流管理以及广泛的平台支持,为客户提供完全的便利,不受地域和平台限制。将退货客户转化为品牌拥护者,并显著提高收入留存率。
自动退货解决方案,保留收入和客户
重新获得收入
降低运营成本
改善退货体验
通过产品交换、欺诈预防和部分退款来重新获得收入。
50%
交易所保留的收入
主要特点
退款和换货
为购物者提供灵活的退货解决方案,支持店内换货和即时换货。通过激励性换货和商店积分来留住客流和收入。
退货欺诈管理
新的
通过分析指定购物者的退货频率和重量差异,设置自动化工作流程来检测和预防退货欺诈。减少政策滥用,保障您的盈利能力。
部分 Returns 和捆绑包
接受捆绑购买的单件商品退货,避免整套商品退货。退款金额按商品比例计算,或按捆绑商品的平均价格计算。
通过集中和自动化退货流程来降低成本并获得相关见解。
50%
减少退货处理时间
主要特点
Returns 管理仪表板
在多语言门户中处理退货请求、为退货授权 (RMA) 添加标签和评论、跟踪发货状态并编辑配送信息。减少沟通工作量并有效处理退货异常情况。
自动化 Returns 处理
自动化退货流程和解决方案,例如根据配送状态自动创建换货单。通过消除手动处理和人为错误来降低运营成本。
工作流程和路由规则
根据您的退货政策配置条件工作流程,包括退货原因和期限、资格规则以及发货方式。通过自动化降低全球退货的复杂性。
应用内逆向物流
在集中式门户中管理您的承运商账户和退货地点,并为多包裹商品生成退货标签。无需跳转到其他平台,即可简化您的退货流程。
分析仪表板
监控核心指标,以改进退货管理策略并降低运营成本。分析退货产品和运营情况,包括退货率、标签成本、处理时间等。
优化退货体验以提升品牌参与度并推动未来的回购。
78%
退货邮件的打开率
主要特点
品牌 Returns 体验
简化退货体验。提供绿色退货服务,并允许客户使用您的域名和资产,通过嵌入式退货页面发起礼品退货请求。
Returns 状态通知
在每个退货阶段主动提供状态更新,让客户安心无虞。根据自动状态更新触发通知,并提供多语言支持。
追踪退货发货状态,并启动自动退货处理,无需购买其他追踪软件。快速处理退货异常,确保及时处理。
Recapture revenue
通过产品交换、欺诈预防和部分退款来重新获得收入。
50%
交易所保留的收入
主要特点
退款和换货
为购物者提供灵活的退货解决方案,支持店内换货和即时换货。通过激励性换货和商店积分来留住客流和收入。
退货欺诈管理
新的
通过分析指定购物者的退货频率和重量差异,设置自动化工作流程来检测和预防退货欺诈。减少政策滥用,保障您的盈利能力。
部分 Returns 和捆绑包
接受捆绑购买的单件商品退货,避免整套商品退货。退款金额按商品比例计算,或按捆绑商品的平均价格计算。
Reduce operational costs
通过集中和自动化退货流程来降低成本并获得相关见解。
50%
减少退货处理时间
主要特点
Returns 管理仪表板
在多语言门户中处理退货请求、为退货授权 (RMA) 添加标签和评论、跟踪发货状态并编辑配送信息。减少沟通工作量并有效处理退货异常情况。
自动化 Returns 处理
自动化退货流程和解决方案,例如根据配送状态自动创建换货单。通过消除手动处理和人为错误来降低运营成本。
工作流程和路由规则
根据您的退货政策配置条件工作流程,包括退货原因和期限、资格规则以及发货方式。通过自动化降低全球退货的复杂性。
应用内逆向物流
在集中式门户中管理您的承运商账户和退货地点,并为多包裹商品生成退货标签。无需跳转到其他平台,即可简化您的退货流程。
分析仪表板
监控核心指标,以改进退货管理策略并降低运营成本。分析退货产品和运营情况,包括退货率、标签成本、处理时间等。
Improve the returns experience
优化退货体验以提升品牌参与度并推动未来的回购。
78%
退货邮件的打开率
主要特点
品牌 Returns 体验
简化退货体验。提供绿色退货服务,并允许客户使用您的域名和资产,通过嵌入式退货页面发起礼品退货请求。
Returns 状态通知
在每个退货阶段主动提供状态更新,让客户安心无虞。根据自动状态更新触发通知,并提供多语言支持。
追踪退货发货状态,并启动自动退货处理,无需购买其他追踪软件。快速处理退货异常,确保及时处理。
无缝集成
利用我们遍布全球的承运商网络,提供自动退货取件、标签生成服务,并拥有超过 310,000 个退货投递点。我们的承运商网络覆盖全球 95% 的客户。
退货请求获批后,即可在 ShipBob 和 ShipHero 等第三方物流平台创建 RMA。收到退货后自动触发状态更新。增强第三方物流的库存管理。
高效的技术栈对于高效运营至关重要。无需冗长的开发,即可无缝集成至 BigCommerce、Gorgias、Klaviyo、Shopify 和 WooCommerce 等平台。
与您的 OMS、TMS、WMS 和其他系统实现平台无关的集成。获取最强大的 Returns API 和 Webhook,节省时间和开发人员资源。
业界认可,客户喜爱
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